Bác sĩ ảo trên smartphone sẽ thay thế bác sĩ ngoài đời thực?

Các ứng dụng y tế của smartphone và chatbot đang dần thay thế cho bác sĩ truyền thống của chúng ta? Joy nói: "Hãy cùng trò chuyện về tình trạng sức khỏe của bạn trong 30 ngày qua. Nhờ đó mà tôi có thể nắm rõ được tình trạng của bạn".

Rồi Joy tiến hành kiểm tra bệnh nhân sâu hơn với một loạt câu hỏi. Khi bệnh nhân tiết lộ mình bị stress, Joy liền đề xuất một vài kỹ thuật giải tỏa stress. Sắp tới đây, mọi người dùng smartphone sẽ có cơ hội tiếp xúc với "bác sĩ" cũng như "chuyên gia liệu pháp" cho riêng mình chỉ với một thao tác bấm nút.

Joy là một chatbot sử dụng trí thông minh nhân tạo (AI) và máy học theo dõi những cảm xúc của bệnh nhân để sau đó cung cấp sự hỗ trợ cho sức khỏe tâm thần - tất cả đều thông qua ứng dụng Facebook Messenger. Joy là ứng dụng di động được xây dựng bởi Danny Freed sau khi một trong những bạn thân của anh ấp ủ mưu toan tự sát.

Trợ lý ảo Joy của Danny Freed.
Trợ lý ảo Joy của Danny Freed.

Danny Freed bày tỏ: "Công nghệ có thể giúp đỡ bất cứ ai đang chật vật chiến đấu với vấn đề sức khỏe tâm thần của mình. Tôi nhận thức được rằng hiện nay chúng ta dễ dàng giám sát mọi loại dữ liệu và tham số liên quan đến sức khỏe thể xác song lại chẳng có gì đối với sức khỏe tâm thần của chúng ta". Joy chính là bác sĩ (hay trợ lý) ảo hỗ trợ hiệu quả cho bệnh nhân có vấn đề về tâm thần với nhiều kỹ thuật và bài tập dựa trên kết quả nhiều cuộc nghiên cứu.

Danny Freed khẳng định: "Joy không là công cụ chẩn đoán hay điều trị bệnh. Mà bạn có thể coi Joy như là một người bạn hay một huấn luyện viên". Mới đây, Danny Freed còn tuyển mộ một chuyên gia về các dạng rối loạn tâm trạng để cung cấp liệu pháp cho những người có vấn đề về sức khỏe tâm thần.

Từ khi mạng xã hội Facebook "mở cửa" Messenger cho các nhà phát triển vào năm 2016, hơn 100.000 bot được xây dựng trên nền tảng này trong đó nhiều bot tập trung vào lĩnh vực y tế và sức khỏe tâm thần. Ví dụ như Woebot giúp người dùng theo dõi thường xuyên tâm trạng cá nhân qua những bảng câu hỏi để từ đó phát hiện sớm những dấu hiệu khởi phát chứng trầm uất.

Được sáng tạo bởi Alison Darcy, chuyên gia tâm lý học lâm sàng Đại học Standford ở California (Mỹ), Woebot sử dụng những kỹ thuật hành vi nhận thức và đề nghị những phương pháp giúp giảm nhẹ tâm trạng xấu hay suy nghĩ tiêu cực của đối tượng tương tác. Trong khi Joy được miễn phí thì người dùng phải trả phí 39 USD/tháng sử dụng Woebot sau khi được ưu đãi trải nghiệm 14 buổi giao tiếp miễn phí.

Những buổi tư vấn hay trị liệu tâm lý với chuyên gia ngoài đời thực thường có giá từ 40 đến 260 USD/giờ - do đó dễ thấy sự trợ giúp của chatbot "dễ chịu" hơn nhiều. Ali Parsa, người sáng lập và giám đốc điều hành ứng dụng y tế số Babylon, nhìn thấy xu hướng phát triển và tiềm năng to lớn của "m-health" (y tế di động) hay nói cách khác là "đặt một bác sĩ cá nhân vào túi mọi người bất chấp ranh giới địa lý hay tình trạng thu nhập".

Babylon - ứng dụng được các nhà khoa học, kỹ sư và bác sĩ góp sức xây dựng một ngân hàng dữ liệu kiến thức đồ sộ với hơn 300 triệu dữ liệu y tế - cung cấp cho người dùng thông tin và lời khuyên về các triệu chứng. Babylon cũng cho phép người dùng đăng ký khám bệnh với một bác sĩ hay chuyên gia liệu pháp với giá từ 32 USD. Chatbot Your.MD cũng hoạt động tương tự như Babylon. Your.MD cung cấp dịch vụ thông tin chăm sóc y tế ban đầu dựa trên lịch sử y tế người dùng, triệu chứng và các yếu tố cá nhân như là giới tính và độ tuổi.

Giám đốc điều hành Matteo Berlucchi của Your.MD đánh giá: "Your.MD xem ra còn tốt hơn cả bác sĩ. Nó không có định kiến và có bộ não thượng thặng".

Còn Ali Parsa cũng tự tin: "Trong phần lớn các trường hợp, đội ngũ nhà khoa học Babylon giúp phòng ngừa nhiều vấn đề về sức khỏe còn tốt hơn bác sĩ". Tuy nhiên, cả hai vẫn thừa nhận rằng dù sao thì chatbot vẫn không thể thay thế bác sĩ trong đời thực vì  "các bác sĩ có sự thông cảm. Họ tiếp xúc trực tiếp với bệnh nhân, lắng nghe hơi thở, nhìn vào mắt bệnh nhân, thực hiện test máu v.v…".

Dù sao, vẫn có nhiều hoài nghi về các ứng dụng y tế. Karen Taylor, giám đốc Trung tâm Giải pháp y tế ở công ty tư vấn Deloitte UK (Anh), bình luận: "Các bệnh nhân cũng không nên chỉ dựa hoàn toàn vào ứng dụng di động bởi nó không thể thay thế được hệ thống y tế. Có nhiều lĩnh vực mà ứng dụng di động không thể xử lý hay hỗ trợ được".

Richard Vautrey, quyền chủ tịch Ủy ban bác sĩ đa khoa thuộc Hiệp hội Y khoa Anh (BMA), cũng thừa nhận "chúng ta vẫn cần đến kỹ năng của bác sĩ đã qua huấn luyện hay hệ thống y tế chuyên nghiệp để chẩn đoán những triệu chứng".

Trong khi đó nữ bác sĩ Claire Novorol, đồng sáng lập và giám đốc y khoa của công ty khởi nghiệp công nghệ y tế ADA, vẫn tin tưởng ứng dụng của công ty tích hợp nhiều dữ liệu phong phú từ các nguồn đáng tin cậy như là kết quả thử nghiệm trong phòng thí nghiệm và các test di truyền có thể giúp chăm sóc bệnh nhân một cách hiệu quả. Nói cách khác, mối quan hệ bác sĩ - bệnh nhân được AI hỗ trợ sẽ "có tính hợp tác" nhiều hơn nữa trong tương lai.

Thiên Minh (tổng hợp)

Các tin khác

Cảm biến lượng tử truy tìm tín hiệu vô tuyến

Cảm biến lượng tử truy tìm tín hiệu vô tuyến

Giữa môi trường tác chiến điện từ ngày càng phức tạp, nơi hàng trăm nguồn phát tín hiệu có thể xuất hiện đồng thời trên chiến trường, quân đội Mỹ đang tìm kiếm những công cụ mới để nâng cao năng lực nhận thức tình huống. Trong nỗ lực đó, các nhà khoa học thuộc Phòng thí nghiệm Nghiên cứu Lục quân Mỹ (ARL) vừa trình diễn một cảm biến lượng tử thế hệ mới có khả năng xác định hướng của trường điện từ tần số vô tuyến trong không gian ba chiều.

UAV cải tiến có thể tự “săn mồi” trong vùng gây nhiễu

UAV cải tiến có thể tự “săn mồi” trong vùng gây nhiễu

Chiến trường tương lai có thể không còn được quyết định bởi số lượng UAV, mà bởi khả năng chúng tiếp tục chiến đấu khi bị "làm mù" và "cắt đứt liên lạc". Một công bố mới từ Trung Quốc về thuật toán AI HG-STR đang thu hút sự chú ý của giới quân sự khi tuyên bố giúp bầy UAV tự phối hợp truy tìm mục tiêu trong môi trường tác chiến điện tử phức tạp.

Bóng đen sau cánh cửa 37 quốc gia

Bóng đen sau cánh cửa 37 quốc gia

Tháng 2/2026, khi Palo Alto Networks công bố báo cáo về một chiến dịch gián điệp mạng quy mô toàn cầu, Pete Renals, Giám đốc Chương trình An ninh quốc gia của Unit 42, đã dùng một so sánh rất nặng. Ông nói với Recorded Future News rằng đây có thể là vụ xâm phạm hạ tầng chính phủ toàn cầu nghiêm trọng nhất do một nhóm được nhà nước hậu thuẫn thực hiện kể từ SolarWinds. So sánh ấy không ồn ào. Nhưng ai từng theo dõi SolarWinds năm 2020 đều hiểu nó nặng đến mức nào.

EU sẽ gia nhập “mặt trận” chip AI

EU sẽ gia nhập “mặt trận” chip AI

EU dự kiến tham gia sáng kiến chip AI do Mỹ khởi xướng, đánh dấu bước dịch chuyển đáng chú ý trong nỗ lực của phương Tây nhằm kiểm soát chuỗi cung ứng công nghệ chiến lược và kiềm chế tham vọng công nghệ của Trung Quốc.

Gián rít Madagascar - trinh sát toàn năng trong tương lai?

Gián rít Madagascar - trinh sát toàn năng trong tương lai?

Công nghệ điện tử - tự động hóa và trí tuệ nhân tạo phát triển, nhiều sản phẩm viễn tưởng bước ra khỏi phim ảnh để vào đời thực. Tiên phong có gián rít Madagascar “côn trùng người máy” đầu tiên của các nhà khoa học Đức.

Số phận của chiếc MQ1-Predator

Số phận của chiếc MQ1-Predator

Nhiệm vụ chính của máy bay không người lái MQ-1 Predator là ngăn chặn và tiến hành trinh sát vũ trang chống lại mục tiêu quan trọng, dễ bị phá hủy. Khi không thực hiện nhiệm vụ chính, MQ-1 sẽ cung cấp hoạt động trinh sát, giám sát và xác định mục tiêu để hỗ trợ chỉ huy Lực lượng Liên hợp.

Thế giới không thể lơ là trước cuộc chiến chống Ebola

Thế giới không thể lơ là trước cuộc chiến chống Ebola

Một “con bệnh” từ những cánh rừng châu Phi lại trỗi dậy, gióng lên hồi chuông cảnh báo về sự mong manh của an ninh y tế toàn cầu. Virus Ebola, với tỷ lệ tử vong cao và khả năng gieo rắc nỗi kinh hoàng đang bùng phát trở lại. Một cuộc chiến mới với ngành y tế thế giới lại bắt đầu.

Nhân tố con người trong kỷ nguyên AI quân sự

Nhân tố con người trong kỷ nguyên AI quân sự

Xu hướng đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào lĩnh vực quân sự ngày càng tăng, nhưng cơ chế quản lý vẫn chưa rõ ràng. Dù mang lại nhiều lợi ích cho ngành tình báo và hậu cần, việc quá phóng đại năng lực AI dễ đẩy cao căng thẳng toàn cầu và gây ra những sai sót hệ thống. Trước thực trạng đó, bà Jacquelyn Schneider, Giám đốc Sáng kiến Mô phỏng Chiến tranh và Khủng hoảng tại Viện Hoover (Đại học Stanford), nhận định rằng kiểm soát an toàn từ khâu phát triển và nâng cao tư duy phản biện cho quân nhân là giải pháp cốt lõi.

Khi AI bước vào chiến trường

Khi AI bước vào chiến trường

Quân đội Mỹ đang phát triển các mô hình AI được huấn luyện dựa trên dữ liệu từ nhiệm vụ thực tế, với mục tiêu triển khai một chatbot AI (trí tuệ nhân tạo) dành riêng cho binh sĩ, cho thấy tham vọng đẩy nhanh ứng dụng AI trong quân sự.

Những bí mật không thể xóa trong dữ liệu ADN

Những bí mật không thể xóa trong dữ liệu ADN

Ngày 23/3/2025, công ty xét nghiệm gen 23andMe nộp đơn xin bảo hộ phá sản theo Chương 11 tại Tòa Phá sản Mỹ khu vực Đông Missouri. Trong vòng 24 giờ, lượng truy cập vào trang web của công ty tăng 526%. Không phải vì khách hàng muốn đọc thông báo phá sản, mà vì hàng triệu người đổ xô vào trang hỗ trợ với một mục đích duy nhất: xóa dữ liệu ADN của mình trước khi chúng bị chuyển giao trong một thương vụ phá sản. Nhưng câu hỏi mà không ai trong số họ có thể trả lời được là: liệu xóa có còn kịp không?

Bộ xương giả và 41 năm tự đánh lừa của khoa học Anh

Bộ xương giả và 41 năm tự đánh lừa của khoa học Anh

Suốt 41 năm, giới khoa học và công chúng đã đặt niềm tin vào một “sự thật” mang tên “Người Piltdown”. Vụ lừa đảo kinh điển này không chỉ phơi bày sự xảo quyệt của một cá nhân, mà còn là lời cảnh báo sâu sắc về những điểm mù của tri thức khi bị dẫn dắt bởi thiên kiến xác nhận và lòng tự tôn dân tộc thái quá.

Bom không nổ hủy diệt hệ thống điện

Bom không nổ hủy diệt hệ thống điện

Lực lượng Nga tại các khu vực tạm chiếm thuộc vùng Donetsk tuyên bố rằng, lực lượng Ukraine đã sử dụng máy bay không người lái (UAV) trang bị bom graphite (than chì) trong các cuộc tấn công ban đêm. Điều này làm dấy lên nhiều câu hỏi về loại vũ khí này, lý do tại sao chúng có thể hiệu quả, và loại máy bay không người lái nào của Ukraine có khả năng mang loại vũ khí này?

Vũ khí “Made in Japan” mở đường tiến ra thị trường toàn cầu

Vũ khí “Made in Japan” mở đường tiến ra thị trường toàn cầu

Sau nhiều thập kỷ tự ràng buộc bởi các chính sách hạn chế nghiêm ngặt, Nhật Bản đã chính thức dỡ bỏ rào cản xuất khẩu vũ khí sát thương. Bước ngoặt này mở ra vận hội mới cho ngành công nghiệp quốc phòng Nhật Bản và đưa các sản phẩm "Made in Japan" vào thị trường vũ khí toàn cầu - một thị trường mà Tokyo chưa từng thực sự đặt chân vào kể từ sau Thế chiến II.

Koral - Tên lửa đất đối không của Ukraine

Koral - Tên lửa đất đối không của Ukraine

Tên lửa đất đối không Koral (đôi khi cũng được viết là Coral) dường như đã ra mắt công chúng như một phần trong loạt hệ thống vũ khí nội địa mới của Ukraine được giới thiệu gần đây.

Những thử nghiệm độc đáo của NASA trong không gian

Những thử nghiệm độc đáo của NASA trong không gian

Các thí nghiệm trên tàu con thoi vũ trụ đã chỉ ra rằng vi khuẩn Salmonella, một nguồn gây ngộ độc thực phẩm phổ biến và đôi khi gây tử vong, trở nên độc hại hơn trong không gian. Đó là nghiên cứu được thực hiện trên chuyến bay STS-115 của tàu Atlantis năm 2006 và STS-123 của tàu Endeavour hai năm sau đó...

Báo động tình trạng ma túy xâm nhập học đường

Báo động tình trạng ma túy xâm nhập học đường

Những lọ tinh dầu nhỏ gọn, mang vẻ ngoài vô hại như dung dịch thuốc nhỏ mắt hay tinh dầu thuốc lá điện tử đang trở thành lớp vỏ ngụy trang tinh vi cho các chất ma túy thế hệ mới. Không chỉ dừng lại ở việc sử dụng, mà đau lòng hơn, nhiều em học sinh còn mua bán, tàng trữ ngay trong môi trường học đường, gióng lên hồi chuông cảnh báo về tình trạng mua bán ma túy ngày càng trẻ hóa.

Hiệu quả chuyển đổi số trong công tác tuyển sinh đầu cấp

Hiệu quả chuyển đổi số trong công tác tuyển sinh đầu cấp

Những ngày gần đây, các địa phương trên cả nước đang tất bật triển khai công tác tuyển sinh đầu cấp. Với thành phố đông dân, tập trung nhiều trường học như Thủ đô Hà Nội, công tác tuyển sinh càng được chú trọng thay đổi; từ khâu đăng ký dự thi, tra cứu thông tin đến công bố kết quả triển khai đồng bộ các nền tảng trực tuyến, mang lại sự thuận tiện và minh bạch hơn cho phụ huynh, học sinh.