Đưa tiện ích số đến với người dân vùng phên giậu

Địa hình chia cắt, giao thông cách trở, hạ tầng viễn thông còn nhiều hạn chế cùng những nét văn hóa đặc thù của đồng bào khiến hành trình triển khai Đề án 06 tại xã biên giới Keng Đu, tỉnh Nghệ An gặp không ít khó khăn. Thế nhưng, bằng sự kiên trì bám bản, bám dân và cách làm linh hoạt, cán bộ công an xã đã và đang từng bước đưa những tiện ích số đến với đồng bào nơi miền biên viễn.

Lên đồi “hóng sóng”

Trong chuyến công tác tại xã biên giới Keng Đu cuối tháng 7 vừa qua, chúng tôi theo chân cán bộ công an xã vượt gần 1 giờ đồng hồ bằng xe máy để vào bản Khe Linh. Cơn mưa từ đêm trước khiến con đường đất độc đạo càng thêm lầy lội, trơn trượt. Có những đoạn bánh xe trượt ngang, xoáy sâu trong bùn đất, phải ghì chặt tay lái, cả đoàn dắt bộ mới vượt qua được.

Nép mình giữa lưng chừng núi, bản Khe Linh có vỏn vẹn 36 hộ dân, đều là đồng bào Khơ Mú. Bản giáp với xã Pha Ven, huyện Nọong Hét, tỉnh Xiêng Khoảng (Lào). Quanh năm, cuộc sống của bà con gắn với nương rẫy. Mùa nào thức nấy, hết lên rẫy trỉa ngô lại xuống nương trồng khoai, cuộc sống lặng lẽ trôi theo nhịp của núi rừng. Bản Khe Linh đã có điện lưới gần 5 năm nay, nhưng đến nay nơi đây vẫn là “vùng trắng” sóng điện thoại. Vì vậy, trước mỗi đợt vào bản kích hoạt tài khoản định danh điện tử, công an xã đều kết nối già làng, trưởng bản và bên Văn hóa xã phát thông báo qua hệ thống loa truyền thanh để bà con biết thời gian, chủ động sắp xếp công việc.

Cán bộ Công an xã Keng Đu bám dân, bám bản tuyên truyền về chuyển đổi số cho người dân

Cán bộ Công an xã Keng Đu bám dân, bám bản tuyên truyền về chuyển đổi số cho người dân

Vừa đến nơi, cán bộ công an xã phối hợp với lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự ở cơ sở nhanh chóng tỏa đi các ngả để gọi bà con tập trung tại đầu bản. Không có sóng điện thoại, mọi người cùng nhau men theo con dốc dẫn lên quả đồi cao nhất. Chỉ ở đó, những chiếc điện thoại mới bắt được tín hiệu chập chờn. Trên đỉnh đồi, mỗi cán bộ công an xã tranh thủ từng khoảnh khắc sóng ổn định để thao tác kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Quá trình hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số cũng gặp không ít gian nan. Nhiều người lớn tuổi không nói được tiếng phổ thông, cán bộ công an phải kiên nhẫn giải thích, vừa hướng dẫn vừa nhờ già làng, trưởng bản hoặc người thân phiên dịch. Không ít hộ gia đình chưa có điện thoại thông minh, hoặc có điện thoại nhưng chưa từng sử dụng các ứng dụng số. Vì thế, từ việc tạo tài khoản, đăng nhập đến thực hiện các thao tác trên VNeID, cán bộ công an đều phải cầm tay chỉ việc, hướng dẫn từng người, từng bước.

Thiếu tá Nguyễn Văn Hiệp, cán bộ Công an xã Keng Đu chia sẻ: “Bản Khe Linh chưa có sóng điện thoại nên mỗi khi cần liên lạc, bà con đều phải lên đồi cao để ‘hóng’ sóng. Anh em cứ tranh thủ làm được cho bà con lúc nào thì làm lúc đó. Chỉ cần kích hoạt thành công tài khoản định danh điện tử, hướng dẫn bà con biết cách sử dụng VNeID thì sau này bà con đỡ phải lặn lội xuống trung tâm xã chỉ để làm một thủ tục hành chính...”.

ghep-8933.jpg
Với mục tiêu để mỗi người dân đều được tiếp cận và thụ hưởng những tiện ích của chuyển đổi số, Công an xã Keng Đu tăng cường làm ngày làm đêm và cả cuối tuần

Gần dân để hiểu bà con hơn

Keng Đu là xã biên giới nằm ở miền Tây tỉnh Nghệ An, tiếp giáp nước bạn Lào, nơi hơn 90% dân số là đồng bào Khơ Mú. Trên diện tích gần 100 km2, hơn 5.000 người dân sinh sống rải rác ở 9 bản, ở những triền núi cao và thung lũng heo hút.

Từ trung tâm xã Mường Xén (huyện Kỳ Sơn trước đây) vào Keng Đu chỉ khoảng 80 km, nhưng phải mất gần 2,5 giờ đồng hồ di chuyển. Con đường độc đạo uốn lượn men theo sườn núi, một bên là vách đá dựng đứng, một bên là vực sâu hun hút. Dù phần lớn tuyến đường đã được trải nhựa, vẫn còn khoảng 3 km đường đất. Mỗi khi mưa xuống, bùn đất nhão nhoẹt khiến xe nhiều lúc chỉ có thể dắt bộ; còn những ngày nắng, bụi đỏ phủ kín cả người lẫn xe. Sự cách trở của địa hình khiến mỗi chuyến công tác của cán bộ công an xã đến với các bản đều thêm phần vất vả.

Để đưa tiện ích số đến với đồng bào, công an xã không chỉ đẩy mạnh tuyên truyền mà còn đến tận từng bản, gõ cửa từng nhà, rà soát từng trường hợp để hướng dẫn, hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng VNeID. Để người dân hiểu, nghe và làm theo, mỗi cán bộ công an xã tăng cường bám bản, gần dân, am hiểu phong tục, tập quán, nếp sống đồng bào nơi đây.

Công an xã Keng Đu vượt núi, băng rừng đưa tiện ích số đến với đồng bào

Công an xã Keng Đu vượt núi, băng rừng đưa tiện ích số đến với đồng bào

“Muốn tìm đúng thông tin về một người ở Keng Đu, nhiều khi không thể chỉ hỏi họ tên, quê quán...”, câu nói của Thiếu úy Chu Văn Chính, cán bộ công an xã, khiến chúng tôi không khỏi ngạc nhiên. Bởi, họ tên, năm sinh, quê quán là những căn cứ đầu tiên để xác minh thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Thế nhưng, ở xã biên giới Keng Đu, điều tưởng như hiển nhiên ấy lại không đúng. Thiếu úy Chu Văn Chính giải thích, theo phong tục của đồng bào Khơ Mú, người phụ nữ khi còn nhỏ mang tên cha mẹ đặt, đến khi lập gia đình, họ lại được gọi theo tên chồng hoặc tên của người con đầu lòng, không giống với tên trên giấy tờ tùy thân. Vì vậy, không ít lần người dân đến làm thủ tục hành chính, đọc họ tên mà cả bản vẫn gọi, nhưng cán bộ tra cứu trên hệ thống lại không tìm thấy. “Những ngày đầu nhận công tác nơi miền biên viễn, tôi cứ nghĩ thông tin máy tính bị lỗi. Sau đó, được đồng đội hướng dẫn, giải thích thì tôi mới hiểu đó là nét văn hóa của bà con”, Thiếu úy Chu Văn Chính chia sẻ. Đó cũng là bài học đầu tiên của cậu sĩ quan trẻ vừa rời giảng đường đến với địa bàn biên giới. Anh nhận ra rằng, kiến thức pháp luật và nghiệp vụ là điều kiện cần, nhưng để làm tốt công việc hơn nữa thì rất cần sự am hiểu phong tục, tập quán, tiếng nói và nếp sống của đồng bào nơi đây.

Trong quá trình hỗ trợ người dân, Thiếu úy Chu Văn Chính không ít lần gặp những tình huống dở khóc dở cười. Có lần, anh gọi điện hướng dẫn một người dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử. Vừa xưng tên, giới thiệu mình là cán bộ Công an xã Keng Đu, người dân đã hỏi ngay: “Lừa đảo à?”. Để bà con yên tâm, anh chụp tấm ảnh mặc quân phục gửi qua tin nhắn. Chỉ đến khi nhìn thấy màu áo công an quen thuộc, người dân mới tin và tiếp tục nghe hướng dẫn.

Cán bộ Công an xã Keng Đu “hóng sóng” trên đồi để kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp giấy tờ và hướng dẫn người dân bản Khe Linh sử dụng VNeID

Cán bộ Công an xã Keng Đu “hóng sóng” trên đồi để kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2, tích hợp giấy tờ và hướng dẫn người dân bản Khe Linh sử dụng VNeID

Mới tinh mơ, chị Chăn (sinh năm 1962), trú bản Huồi Xui đã có mặt tại trụ sở Công an xã Keng Đu với vẻ mặt đầy lo lắng. Trong một lần đi khám bệnh, chị vô ý làm mất thẻ bảo hiểm y tế. Không biết phải bắt đầu từ đâu, người phụ nữ Khơ Mú cứ đứng ngồi không yên nên tìm đến công an xã nhờ giúp đỡ. Dù chưa đến giờ làm việc, cán bộ công an xã vẫn nhanh chóng tiếp nhận thông tin, liên hệ với trạm y tế để tra cứu thông tin, lấy mã số thẻ bảo hiểm y tế và hỗ trợ tích hợp lên ứng dụng VNeID. “Lúc không tìm được giấy tờ, tôi lo lắm, cứ nghĩ phải đi làm lại từ đầu. May có cán bộ công an hướng dẫn tích hợp lên VNeID, sau này đi khám bệnh cũng thuận tiện hơn nhiều”, chị Chăn rời trụ sở công an xã với nụ cười phấn khởi.

Trung tá Nguyễn Văn Trường, Trưởng Công an xã Keng Đu chia sẻ: “Chuyển đổi số ở địa bàn vùng biên còn rất nhiều khó khăn, nhưng chúng tôi xác định phải kiên trì, làm từng việc, từng người. Thời gian tới, công an xã tiếp tục, bám bản, bám dân, rà soát trẻ dưới 14 tuổi chưa làm căn cước, những trường hợp chưa kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2 hoặc còn gặp khó khăn trong sử dụng VNeID để hướng dẫn, hỗ trợ. Mục tiêu là để mọi người dân, dù ở bản xa, điều kiện còn thiếu thốn, đều được tiếp cận và thụ hưởng những tiện ích của chuyển đổi số”...

Phạm Thủy

Các tin khác

Cho thuê tài khoản bán hàng online: Tiếp tay cho hàng giả, trốn thuế?

Cho thuê tài khoản bán hàng online: Tiếp tay cho hàng giả, trốn thuế?

Chỉ cần bỏ ra vài trăm nghìn đến vài triệu đồng, bất kỳ ai cũng có thể thuê hoặc mua một tài khoản Shopee, TikTok Shop đã xác minh danh tính để mở gian hàng mà không cần lộ diện. Đằng sau những giao dịch tưởng như vô hại này là một "thị trường ngầm" đang phát triển, trở thành mắt xích giúp các đối tượng kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc và trốn tránh nghĩa vụ thuế, đồng thời gây nhiều khó khăn cho cơ quan chức năng trong việc truy vết, xử lý vi phạm.

Sê Băng Hiêng - dòng sông nghĩa tình với người lính

Sê Băng Hiêng - dòng sông nghĩa tình với người lính

Dòng Sê Băng Hiêng lặng lẽ chảy giữa đại ngàn Trường Sơn, uốn mình qua những bản làng Vân Kiều vùng biên Hướng Lập - Quảng Trị rồi ngược vào đất bạn Lào. Hai bên dòng sông ấy từng là một trong những tọa độ lửa khốc liệt nhất trên tuyến Trường Sơn trong những năm kháng chiến chống Mỹ, cứu nước. Hơn nửa thế kỷ đã trôi qua. Bom đạn đã lùi vào quá khứ. Dòng Sê Băng Hiêng vẫn lặng lẽ chảy giữa đại ngàn và chứng kiến những cuộc trở về...

Tìm ba mẹ trong ký ức đồng đội

Tìm ba mẹ trong ký ức đồng đội

Hơn nửa thế kỷ, người con trai vẫn mòn mỏi tìm kiếm hình bóng ba mẹ qua ký ức rời rạc thời thơ ấu, những lá thư, dòng nhật ký và lời kể của đồng đội cũ. Suốt 70 năm cuộc đời, đó gần như là nơi duy nhất ông có thể gặp lại ba mẹ của mình...

Những ký ức từ “tọa độ lửa” Hàm Rồng

Những ký ức từ “tọa độ lửa” Hàm Rồng

Đi qua 2 cuộc chiến tranh phá hoại khốc liệt của đế quốc Mỹ, lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC và CNCH) Công an tỉnh Thanh Hóa đã kiên cường bám trụ giữa mưa bom bão đạn, viết nên những trang sử vàng chói lọi của một đơn vị Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân. Hơn nửa thế kỷ trôi qua, ngọn lửa quả cảm và tinh thần “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ” của thế hệ cha anh đi trước vẫn luôn được gìn giữ, trở thành điểm tựa vững chắc để các thế hệ chiến sĩ hôm nay viết tiếp những chiến công giữa thời bình.

Những người lính ngược dòng thác lũ

Những người lính ngược dòng thác lũ

Giữa dòng nước lũ cuồn cuộn ở xã Mường Than (Lai Châu), hình ảnh Hạ sĩ Vàng Văn Tình, chiến sĩ Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH) Công an tỉnh Lai Châu, cõng bé gái vượt qua dòng nước dữ đã chạm đến trái tim của hàng triệu người sau khi bức ảnh được đăng tải trên mạng xã hội. Nhưng đó chỉ là một trong hàng chục cuộc cứu người của cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân trong trận lũ quét kinh hoàng hôm ấy…

Giấc mơ truyền cảm hứng của nữ đại úy chinh phục học bổng Chính phủ Australia

Giấc mơ truyền cảm hứng của nữ đại úy chinh phục học bổng Chính phủ Australia

Từ cán bộ Công an cơ sở, Đại úy Lê Thị Thủy Tiên đã trở thành đại diện duy nhất của Bộ Công an giành học bổng toàn phần Chính phủ Australia. Trên hành trình đến với Đại học Melbourne, nữ Đại úy quê Hà Tĩnh không chỉ khẳng định mình mà còn ấp ủ giấc mơ truyền cảm hứng cho tất cả những ai đang có khát vọng học tập và hội nhập quốc tế để thay đổi chính mình.

Bước đi dài hơi cho hàng Made in Vietnam”

Bước đi dài hơi cho hàng Made in Vietnam”

Khẳng định bản sắc Việt không đồng nghĩa với việc mọi nguyên liệu đều phải được sản xuất trong nước. Trong dòng chảy của chuỗi cung ứng toàn cầu, điều tạo nên sức cạnh tranh của sản phẩm Việt là khả năng làm chủ sáng tạo, kết nối nguồn lực và không ngừng nâng cao năng lực của các làng nghề.

Rộ chiêu lừa đặt cọc thuê phòng nghỉ dưỡng

Rộ chiêu lừa đặt cọc thuê phòng nghỉ dưỡng

Chỉ cần 1 cú click chuột, người thuê có thể tiếp cận hàng nghìn tin đăng phòng trọ, căn hộ, homestay trên mạng xã hội. Nhưng phía sau "ma trận" hội nhóm sôi động ấy là những chiêu trò lừa đảo đặt cọc ngày càng tinh vi, khiến nhiều người mất tiền và lộ thông tin cá nhân.

Kỷ vật đi B - chứng nhân một thời hoa lửa

Kỷ vật đi B - chứng nhân một thời hoa lửa

Những lá đơn tình nguyện viết bằng máu, những sơ yếu lý lịch, học bạ, quyết định điều động, thậm chí cả sổ tiết kiệm, hàng chục cây vàng… Mỗi kỷ vật được được trưng bày tại Trung tâm Lưu trữ quốc gia III Cục Văn thư và Lưu trữ nhà nước là một câu chuyện cảm động về cán bộ đi B sẵn sàng hy sinh tuổi xuân, xương máu vì độc lập dân tộc.

Hiệu quả từ mô hình chính quyền số

Hiệu quả từ mô hình chính quyền số

Không còn hình ảnh những vị lãnh đạo chỉ xuất hiện sau bục phát biểu hay trong các cuộc họp trang nghiêm, ngày càng nhiều cán bộ, lãnh đạo từ Trung ương đến địa phương đã chủ động bước lên không gian mạng, trực tiếp livestream bán nông sản, quảng bá đặc sản địa phương, giải đáp thủ tục hành chính, phổ biến pháp luật hay đối thoại với người dân… Những hình ảnh tưởng như rất mới ấy lại phản ánh một sự thay đổi sâu sắc trong quá trình xây dựng chính quyền số: lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

Thế trận lòng dân - lá chắn vững chắc bảo vệ an ninh Tổ quốc

Thế trận lòng dân - lá chắn vững chắc bảo vệ an ninh Tổ quốc

Từ những nguồn tin của người dân đến các mô hình tự quản ở cơ sở, phong trào Toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc đã trở thành nền tảng quan trọng của thế trận an ninh nhân dân. Sau 20 năm xây dựng và phát triển, phong trào tiếp tục khẳng định sức mạnh của lòng dân trong bảo vệ an ninh quốc gia, giữ gìn trật tự an toàn xã hội và cuộc sống bình yên của nhân dân.

Hiệu quả từ đổi mới phương thức tuyên truyền

Hiệu quả từ đổi mới phương thức tuyên truyền

Livestream giải đáp thắc mắc pháp luật và thủ tục hành chính, tạo các tình huống để tuyên truyền pháp luật một cách dí dỏm, hài hước, đặc biệt là đưa nghệ thuật dân gian như hát xẩm để tuyên truyền… Những phương thức tuyên truyền pháp luật của lực lượng công an cơ sở đang ngày càng đổi mới hiệu quả và gần dân hơn trên môi trường số.

Xã không ma túy giữa mây núi Tả Phìn

Xã không ma túy giữa mây núi Tả Phìn

Từng là địa bàn tiềm ẩn nguy cơ phát sinh tệ nạn ma túy do địa bàn rộng, dân cư phân tán và lượng khách du lịch ngày càng gia tăng, xã Tả Phìn (Lào Cai) hôm nay đã trở thành điểm sáng trong phong trào xây dựng địa bàn không ma túy. Đằng sau kết quả ấy là sự kiên trì bám cơ sở của lực lượng Công an xã, những giải pháp phòng ngừa từ sớm, từ xa cùng hành trình cảm hóa, giúp nhiều người lầm lỡ tìm lại niềm tin và cơ hội làm lại cuộc đời.

“Hàng xách tay”: Cái "mác" che khuất nguồn gốc hàng hóa

“Hàng xách tay”: Cái "mác" che khuất nguồn gốc hàng hóa

Từ mỹ phẩm, nước hoa, sữa ngoại đến thực phẩm chức năng, rất nhiều sản phẩm đang được kinh doanh dưới danh nghĩa "hàng xách tay". Tuy nhiên, đằng sau những lời quảng cáo hấp dẫn là câu hỏi về nguồn gốc, tính hợp pháp của hàng hóa cũng như quyền lợi của người tiêu dùng khi phát sinh tranh chấp.

Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Ninh Bình đã khởi tố bị can Trần Thị Mơ (sinh năm 1984, trú xã Vũ Dương, tỉnh Ninh Bình) về tội "Xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp"

Bịt kín kẽ hở pháp luật với livestream "chốt nghìn đơn"

Hàng loạt vụ việc liên quan đến kinh doanh online, livestream bán hàng bị phát hiện, xử lý thời gian gần đây cho thấy cơ quan chức năng đang mạnh tay hơn với các hành vi vi phạm. Mới nhất là vụ khởi tố một chủ shop tại Ninh Bình, tiếp tục gióng lên hồi chuông cảnh báo về những "vùng xám" pháp lý phía sau các phiên livestream chốt nghìn đơn. Khi doanh thu tăng chóng mặt nhưng việc kiểm soát chất lượng hàng hóa chưa theo kịp, ai sẽ chịu trách nhiệm khi quyền lợi người tiêu dùng bị xâm hại?

Đừng để bữa ăn trở thành nỗi ám ảnh

Đừng để bữa ăn trở thành nỗi ám ảnh

Nhiều năm nay, thực phẩm bẩn trở thành mối lo, đe dọa sức khỏe cộng đồng, sinh mạng của mỗi người dân. Để phòng ngừa và ngăn chặn kịp thời tội ác tàn phá sức khỏe, kiếm lợi từ đồng tiền bất chính, các cơ quan chức năng đã chung tay quyết tâm vì sức khỏe lành mạnh, đời sống an toàn của người dân.

Khi lối sống ảo biến tướng

Khi lối sống ảo biến tướng

Trào lưu “phông bạt” không còn thuần túy là lối sống ảo, khoe mẽ, phô trương quá đà để tạo sự sang chảnh và hào nhoáng trước bàn dân thiên hạ. Trong thời đại công nghệ số và trí tuệ nhân tạo, “phông bạt” đã biến tướng thành công cụ lừa đảo, lòe bịp nhằm trục lợi bằng tinh thần và vật chất cả ngoài đời lẫn mạng xã hội…

Để duy trì những việc làm tốt đẹp, Đại uý Lê Hùng Dương và đơn vị cũng nhận được nhiều sự hỗ trợ của các nhà hảo tâm

Viết tiếp truyền thống bằng những việc làm tử tế

Lớn lên trong gia đình có truyền thống nhiều thế hệ khoác áo lực lượng CAND, Đại úy Lê Hùng Dương không chỉ tiếp nối tinh thần phụng sự của người cha là thương binh - Trung tá Lê Minh Thảo, mà còn viết tiếp truyền thống ấy bằng những việc làm bình dị nhưng đầy nhân văn. Từ giải cứu hàng trăm chú chó mèo bị bỏ rơi, bị “cẩu tặc” bắt, đến mở quán cơm 0 đồng cho người nghèo, hành trình của anh đã lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ công an "Vì nhân dân phục vụ".

Lật tẩy thủ đoạn vô hiệu hóa "lá chắn" sinh trắc học ngân hàng

Lật tẩy thủ đoạn vô hiệu hóa "lá chắn" sinh trắc học ngân hàng

Sinh trắc học được xem là "lá chắn" bảo vệ tài khoản ngân hàng, nhưng các vụ án bị triệt phá mới đây cho thấy tội phạm công nghệ cao đang phát triển nhiều công cụ để lợi dụng quy trình xác thực điện tử nhằm chiếm đoạt tài sản. Cuộc đối đầu giữa công nghệ bảo mật và tội phạm mạng vì thế ngày càng quyết liệt.

Mang củ tỏi vào câu chuyện du lịch

Mang củ tỏi vào câu chuyện du lịch

Không chỉ là sản phẩm làm quà, những củ tỏi ở Lý Sơn đang khoác lên mình một câu chuyện văn hóa về vùng đảo tiền tiêu, nơi mà biết bao đời giữ gìn một danh hiệu, để trở thành câu chuyện thấm nhuần văn hóa xứ đảo trong hành trình trải nghiệm của du khách.