Làm gì để đảm bảo an ninh, an toàn tại các cơ sở khám, chữa bệnh?

Nhức nhối vấn nạn nhân viên y tế bị hành hung

Liên quan đến vụ việc người nhà bệnh nhân dùng dao tấn công loạn xạ khiến 4 nữ y tá, điều dưỡng và 3 người khác bị thương xảy ra tại Bệnh viện Sản nhi Nghệ An, ngày 24/10 Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Nghệ An đã ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Bàn Văn Vỹ (sinh năm 1996, trú tại xã Lục Sơn, tỉnh Bắc Ninh) để điều tra, làm rõ hành vi “Giết người”. Vỹ là hung thủ đã cầm dao truy sát khiến 7 người bị thương khi đang nỗ lực cấp cứu cho con đẻ của chính đối tượng.

Theo hồ sơ vụ việc, ngày 17/10, Bàn Văn Vỹ đưa vợ là chị Lang Thị K. (sinh năm 1999, trú tại xã Quế Phong, tỉnh Nghệ An) đến Bệnh viện Sản nhi Nghệ An mổ đẻ sinh đôi. Quá trình nội trú, theo dõi sau sinh tại bệnh viện, một trong 2 cháu sức khỏe yếu, phải điều trị tích cực. Cho rằng con mình không được đội ngũ bác sĩ, y tá của bệnh viện quan tâm đúng mức, thậm chí nghi ngờ cháu bé bị tráo đổi nên Vỹ đã nảy sinh bức xúc, mất kiểm soát.

Khoảng 9h30 ngày 23/10, lo lắng và hoang mang khi thấy con sức khỏe yếu, cộng với tâm lý bất ổn sau nhiều đêm thức trắng, đối tượng đã thủ sẵn con dao trong người, lao vào phòng 305, Khoa Sơ sinh của Bệnh viện. Tại thời điểm này, trong phòng có 4 nữ y tá đang chăm sóc cho các cháu sơ sinh, trong đó có con ruột của Vỹ và nhiều người nhà bệnh nhân khác. Bàn Văn Vỹ đột ngột dùng dao tấn công người nhà bệnh nhân và nhân viên y tế có mặt tại phòng. Tiếp đó, Vỹ giằng lấy một trẻ sơ sinh đưa ra cửa sổ với ý định ném xuống, may mắn mọi người đã giành lại kịp thời. Ngoài việc tấn công các nhân viên y tế và 2 người nhà bệnh nhân, Bàn Văn Vỹ còn dùng dao tấn công cả vợ mình.

Tiếp nhận thông tin, Công an phường Trường Vinh đã phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ thuộc Công an tỉnh Nghệ An nhanh chóng có mặt tại hiện trường khống chế, bắt giữ đối tượng. Xác minh tại địa phương, đối tượng chủ yếu sinh sống tại Bắc Ninh, thỉnh thoảng mới về quê vợ tại Nghệ An, chưa có tiền án, tiền sự. Tại thời điểm bắt giữ, kết quả xét nghiệm đối tượng âm tính với chất ma túy và nồng độ cồn, không bị các bệnh lý về tâm thần. Hậu quả của vụ việc náo loạn tại bệnh viện đã khiến 4 nhân viên y tế gồm chị Nguyễn Thị Thùy Trang (sinh năm 1987), Nguyễn Thị Nhung (sinh năm 1994), Nguyễn Thị Thu Hoài (sinh năm 1995) và Trần Thị Hồng (sinh năm 1992) bị thương.

Người bị thương nặng nhất là điều dưỡng Nguyễn Thị Thùy Trang, bị đâm 11 nhát vào mặt, cổ, ngực và lưng. Trong đó, có 2 vết thương rất nặng, thấu phổi, làm đứt tĩnh mạch và đứt nhánh bên động mạch. Điều dưỡng Nguyễn Thị Thu Hoài bị đối tượng đâm thủng bụng và điều dưỡng Nguyễn Thị Nhung bị đâm 3 nhát vào vùng lưng và tay. Ngoài ra, 2 người nhà bệnh nhân khác là chị Ngô Thị Thu Thủy (sinh năm 1974, trú tại xã Diễn Châu, tỉnh Nghệ An) và bà Phan Thị Tứ (sinh năm 1962, trú tại xã Đức Thịnh, tỉnh Hà Tĩnh) trong nỗ lực giằng lấy cháu bé sơ sinh trên tay Vỹ đã bị bị đâm ở tay, lưng và cổ. Ngoài ra, có một cháu nhỏ bị thương nhẹ. Rất may, các nạn nhân được phẫu thuật kịp thời nên đã qua cơn nguy kịch.

Trước đó, cũng tại Nghệ An, một nữ bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Diễn Châu bị người nhà bệnh nhân xông vào hành hung. Sự việc xảy ra tối ngày 14/10, Lê Văn Hòa (sinh năm 1978, trú tại xã Minh Châu) trong lúc đưa người nhà vào bệnh viện để điều trị đã xông vào phòng khám, giật bút trên bàn làm việc, vòng tay qua cổ khống chế nữ bác sĩ Nguyễn Thị Thu và có hành động đe dọa "chọc vào mặt". Vào cuộc điều tra, nhận thấy hành vi của Lê Văn Hòa có yếu tố cấu thành tội “Gây rối trật tự công cộng” nên Cơ quan Công an đã tạm giữ hình sự để điều tra.

Hồi đầu tháng 6/2025, tại khu vực hành chính của Bệnh viện Hữu nghị Đa khoa Nghệ An một người nhà bệnh nhân sau khi có lời qua tiếng lại với một nữ nhân viên hành chính đã đã chồm người lên quầy thủ tục có ý định hành hung người này. Rất may, sự việc đã được người nhà cùng bảo vệ bệnh viện can ngăn kịp thời.

Cần đảm bảo an ninh, an toàn các cơ sở khám chữa bệnh

Theo thống kê, từ đầu năm đến nay, trên cả nước đã xảy ra khoảng 10 vụ việc các nhân viên y tế bị người nhà bệnh nhân hành hung. Trong đó, tập trung tại các địa phương là Nghệ An, Phú Thọ, Ninh Bình, Gia Lai và TP Hồ Chí Minh. Nhiều vụ việc bác sĩ, nhân viên bị đạp vào bụng, đánh vào đầu khi đang tập trung cứu chữa, cấp cứu cho chính người thân của kẻ hành hung mình, dù đau đớn nhưng vẫn cắn răng chịu đựng để tiếp tục công việc cứu người. Liên quan đến vấn đề này, ông Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết, hành vi bạo hành cán bộ y tế là không thể chấp nhận, đây là hồi chuông cảnh tỉnh về an ninh trong bệnh viện.

Những sự việc bạo hành y tế liên tục xảy ra, theo người đứng đầu Cục trưởng Cục Quản lý khám, chữa bệnh cho rằng, thực trạng này đã xảy ra nhiều năm trước, có nguyên nhân khách quan và chủ quan khi áp lực khám chữa bệnh tăng cao, trong khi lực lượng cán bộ ngành chưa đáp ứng được nhu cầu, nhiều cơ sở có những thời điểm không đáp ứng kịp dẫn đến người bệnh, người nhà chưa hài lòng như mong muốn. Theo ông Đức, ngành y tế đã nhiều lần kiến nghị việc thiết lập hệ thống báo động khẩn cấp trong bệnh viện. Khi có tình huống bất thường, chỉ cần bấm nút, lực lượng an ninh hoặc công an sẽ có mặt.

Sau sự việc xảy ra tại Bệnh viện Sản nhi Nghệ An, Bộ Y tế đã chỉ đạo Cục Quản lý khám, chữa bệnh phối hợp với Bộ Công an và UBND các tỉnh, thành phố tiến hành rà soát toàn bộ công tác bảo đảm an ninh tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Đồng thời, đề nghị các địa phương bố trí lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp tại bệnh viện tuyến tỉnh và tuyến Trung ương, tăng cường hệ thống camera giám sát, cổng kiểm soát an ninh, cùng với các giải pháp hỗ trợ tâm lý và bảo vệ pháp lý cho cán bộ y tế bị bạo hành khi làm nhiệm vụ.

Trước đó, vào tháng 5/2025, Bộ Y tế cũng đã có văn bản gửi các cơ sở khám, chữa bệnh trên cả nước về việc tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế khi trong thời gian qua đã xảy ra nhiều vụ việc thân nhân của người bệnh hành hung nhân viên y tế. Các vụ việc xảy ra đã làm mất trật tự, an ninh, an toàn bệnh viện, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công tác khám, chữa bệnh; ảnh hưởng đến tinh thần, sức khỏe, đe dọa tính mạng, giảm động lực và sự tận tụy của đội ngũ thầy thuốc, nhân viên y tế.

Để tăng cường đảm bảo công tác an ninh, an toàn cho các cơ sở khám, chữa bệnh, bên cạnh rà soát, củng cố và triển khai đầy đủ các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự, các cơ sở khám chữa bệnh cũng cần phải chủ động xây dựng phương án phòng ngừa, ứng phó với các tình huống. Rà soát, lắp đặt và duy trì hệ thống camera an ninh tại các khu vực trọng điểm như khoa khám bệnh, cấp cứu, các phòng trực, hành lang hành chính, lối vào bệnh viện... Đồng thời, tăng cường nhân lực bảo vệ, bố trí trực 24/7 tại các vị trí trọng yếu, bảo đảm tính chủ động trong xử lý tình huống.

Để đảm bảo an ninh, an toàn tại các cơ sở khám chữa bệnh, tháng 11/2014 Bộ Công an và Bộ Y tế đã ký kết Quy chế phối hợp số 03 thực hiện nhiệm vụ đảm bảo  an ninh, trật tự trong lĩnh vực y tế và đã đạt được nhiều kết quả quan trọng. Thông qua thực hiện quy chế này, ngành y ngày càng chủ động hơn trong bảo đảm an ninh y tế, đồng thời Bộ Công an cũng đã hỗ trợ tích cực trên nhiều mặt công tác bảo đảm  an ninh, trật tự. Qua đó, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc và bảo vệ sức khỏe của nhân dân.