Cuộc chiến giành thị phần khốc liệt giữa Grab và Go-Jek

Nếu như dịch vụ gọi xe Grab đang làm mưa làm gió tại các nước trong khu vực Đông Nam Á, thì tại Indonesia điều này lại hoàn toàn ngược lại khi Go-Jek - một ứng dụng địa phương lại chiếm thị phần lớn với ưu thế vượt trội. Cuộc chiến giành thị phần giữa Grab và Go-Jek tại Indonesia vẫn diễn ra khốc liệt và xem ra chưa có hồi kết.

Go-Jek được thành lập năm 2010, ban đầu là Trung tâm gọi xe ôm theo yêu cầu. Go- Jek chính thức ra mắt dịch vụ năm 2015 và mới chỉ tập trung vào thị trường nội địa với 50 thành phố tại Indonesia. Tính đến cuối năm 2017, Go-Jek đã có một triệu tài xế xe máy và ôtô tại Indonesia.

Go-Jek được xem là niềm tự hào của giới Startup ở Indonesia với việc phát triển nhanh như vũ bão, xây dựng hệ sinh thái từ Go-Ride (xe ôm), Go-Car (gọi xe hơi), Go-Food (giao đồ ăn), đến sửa xe, massage, vệ sinh. Từ một dịch vụ gọi xe thuần tuý, Go-Jek của Indonesia hiện đã phát triển thành ứng dụng một cửa cho phép khách hàng nước này thực hiện thanh toán trực tuyến và đặt nhiều mặt hàng như thực phẩm, hàng tạp hoá đến cả dịch vụ massage.

Trong khi đó, Grab được thành lập năm 2012 với tên gọi ban đầu là ứng dụng gọi taxi Myteski. Hiện Grab có mặt tại 195 thành phố tại 8 quốc gia Đông Nam Á với hơn 2,4 triệu tài xế. Hệ sinh thái của Grab có phần khiêm tốn hơn so với Go-Jek khi chỉ có Grab Bike (gọi xe ôm), Grab Car (gọi xe hơi), Grab Express (giao hàng)... Mặc dù được xem là kẻ đến sau, song hiện nay tại Indonesia, Grab vẫn nắm giữ thị phần tương đối lớn tại hơn 137 thành phố của quốc đảo này.

Grab và Go-Jek cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Indonesia.
Grab và Go-Jek cạnh tranh khốc liệt tại thị trường Indonesia.

Go-Jek là ứng dụng “nội” của Indonesia và là đơn vị tiên phong tiếp cận thị trường 250 triệu dân này, do đó Go-Jek có những lợi thế nhất định so với các dịch vụ gọi xe như Grab hay Uber. Theo Tech in Asia, điểm khác biệt tạo nên lợi thế của Go-Jek lại nằm ở việc Uber hoạt động trên phạm vi toàn cầu, Grab hoạt động ở khu vực Đông Nam Á, trong khi Go-Jek chỉ hoạt động tại Indonesia. Đồng thời, Go-Jek đặc biệt nắm bắt được tính chất của giao thông ở Indonesia, nơi mà hành khách mắc kẹt trong các con phố đông nghẹt người và chỉ có các ojek - những tài xế xe ôm truyền thống mới là lựa chọn tối ưu.

Tờ Jakarta Post viện dẫn, nhờ am hiểu thị trường nội địa, Go-Jek chọn cho mình chiến thuật được xem là phù hợp hơn so với Uber hay Grab. Thay vì sao chép nguyên mô hình chia sẻ xe hơi như Uber, Grab đang làm tại các thị trường khác, Go-Jek lại chú trọng tập trung vào mở rộng mạng lưới các ojek.

Go-Jek ra đời để giải quyết những  vấn đề nhức nhối của giao thông Indonesia, trong khi Grab hay Uber đến thị trường này với tâm thế không để lọt một thị trường tiềm năng. Chính nhờ tầm nhìn rõ ràng hơn, am hiểu thị trường hơn và có nền tảng khách hàng từ sớm hơn nên Go-Jek vẫn giữ cho mình thị phần lớn nhất trước sự cạnh tranh khốc liệt từ Grab và Uber.

Vào tháng 4-2018, Tập đoàn Allianz của Đức chi nhánh tại Indonesia đã thông qua khoản đầu tư 35 triệu USD cho Go-Jek nhằm hợp tác chiến lược trong việc cung cấp dịch vụ bảo hiểm cho các tài xế và gia đình họ. Trước Allianz, hồi tháng 2-2018 Astra International – Tập đoàn hàng đầu Indonesia cũng đã rót 150 triệu USD vào Go-Jek. Đây được xem là một động thái tích cực cho hãng cung cấp dịch vụ đi chung xe Indonesia trong bối cảnh đang cạnh tranh quyết liệt trên sân nhà với Grab.

Không chịu thất thế, Grab dự kiến đầu tư khoản tiền 250 triệu USD vào các công ty khởi nghiệp về công nghệ tại Indonesia trong 03 năm tới nhằm củng cố vị thế ở nền kinh tế lớn nhất khu vực Đông Nam Á. Gần đây, Grab đã gọi vốn thành công hơn 2 tỷ USD và tung ra quỹ đầu tư Grab Ventures nhằm phát triển các Startup công nghệ trong các lĩnh vực bên ngoài mảng gọi xe. Theo kế hoạch, Grab quan tâm đến các Startup chăm sóc sức khoẻ và phân phối thực phẩm, hàng tạp hoá cũng như những công cụ hỗ trợ thanh toán kỹ thuật số và các quy trình tự động.

Tham vọng của Go-Jek giờ đây không chỉ dừng ở thị trường Indonesia, co cụm phòng ngự đối đầu với Grab mà còn hướng đến vươn tầm khu vực. Go-Jek mới đây đã tuyên bố sẽ lần đầu tiên mở rộng dịch vụ ra các nước trong khu vực Đông Nam Á, đối đầu với Grab tại nhiều thị trường hơn. Điều này cho thấy hãng tự tin về vị thế tại thị trường Indonesia và tự tin vào kinh nghiệm đối đầu với Grab trên sân nhà sau nhiều năm.

Cạnh tranh thị phần giữa Go-Jek và Grab ở Indonesia còn thể hiện rõ trong các phát biểu của người đứng đầu của hai hãng gọi xe này. Theo Reuters, CEO Go-Jek ông Naiem Makarim cho biết ứng dụng gọi xe Go-Jek hiện dẫn đầu mảng gọi xe công nghệ tại Indonesia với hơn 100 giao dịch cho 20-25 triệu người dùng mỗi tháng. Tuy nhiên, giám đốc Grab tại Indonesia Ridzki Kramadibrata lại khẳng định, Grab mới là bên nắm giữ hoạt động gọi xe công nghệ tại nước này.

Sau khi Grab thâu tóm đối thủ Uber với việc mua lại toàn bộ hoạt động của Uber tại Đông Nam Á vào tháng 3-2018, nhiều chuyên gia nhận định việc này sẽ giúp Go-Jek bớt một đối thủ nhưng thực chất đây là thông tin bất lợi đối với ông lớn gọi xe Indonesia. Liên doanh mới giữa Grab và Uber giờ chỉ còn một mục tiêu duy nhất là giành thị phần của Go-Jek. Thế nhưng, CEO của Go-Jek vẫn bày tỏ sự tự tin, cho rằng thương vụ giữa Uber và Grab là một cơ hội lớn vì ít đối thủ hơn đồng nghĩa con đường phía trước sẽ bằng phẳng hơn và là cơ hội để mở rộng thị phần.

Trên con đường thực hiện tham vọng mở rộng thị trường, Go-Jek đang tìm cách vươn ra các nước trong khu vực như Thái Lan, Philippines, Singapore. Đầu tháng 8-2018, Go-Jek đánh dấu sự hiện diện tại thị trường Việt Nam khi chính thức triển khai dịch vụ xe ôm công nghệ tại TP Hồ Chí Minh với thương hiệu Go-Viet, hãng này cũng đã tung ra nhiều chương trình ưu đãi cho đối tác và khách hàng. 

Kông Anh

Các tin khác

Quyết liệt truy quét lò mổ lậu

Quyết liệt truy quét lò mổ lậu

Dưới ánh đèn lờ mờ của những khu dân cư ven đô, khi thành phố còn chưa tỉnh giấc, những "vòi bạch tuộc" của thực phẩm bẩn đang âm thầm vươn ra. Từ những lò mổ không phép nhếch nhác, thịt gia súc, gia cầm không qua kiểm dịch được tuồn thẳng vào chợ đầu mối, bếp ăn tập thể, đe dọa trực tiếp đến sức khỏe hàng triệu người dân.

Bắn cung Việt Nam giành huy chương ASIAD có khả thi?

Bắn cung Việt Nam giành huy chương ASIAD có khả thi?

Bắn cung Việt Nam đang bước vào giai đoạn chuẩn bị quan trọng cho ASIAD 20, với nhiều kỳ vọng nhưng cũng không ít lo âu. Sau những tín hiệu tích cực ở đấu trường châu lục, đội tuyển được kỳ vọng có thể tạo nên bất ngờ. Tuy nhiên, trong bối cảnh lực lượng biến động và sự cạnh tranh khốc liệt từ các cường quốc châu Á, câu hỏi lớn được đặt ra: liệu bắn cung Việt Nam có đủ khả năng giành huy chương?

Cần quét sạch những "ngôi sao chổi" mạng

Cần quét sạch những "ngôi sao chổi" mạng

Mạng xã hội đang xuất hiện ngày càng nhiều nội dung gây sốc, phản cảm chỉ để thu hút lượt xem. Từ vụ TikToker ở Lào Cai bị xử phạt vì đăng video xấu độc, không phù hợp thuần phong mỹ tục đến những hiện tượng “giang hồ mạng” như L.9N, có thể thấy một thực tế rõ ràng: càng gây tranh cãi, càng dễ lan truyền, và hệ quả là trong môi trường số, những nội dung phản cảm như có đất dụng võ: Chỉ cần bạn sẵn sàng xem, tôi sẵn sàng làm nội dung.

Phim kinh dị: Khai thác văn hóa giữa lằn ranh sáng tạo và trách nhiệm

Phim kinh dị: Khai thác văn hóa giữa lằn ranh sáng tạo và trách nhiệm

Sau những bộ phim kinh dị chỉ để lại sức hút bề nổi, thể loại này tại Việt Nam đang dần mang sắc thái bản địa, khơi dậy trầm tích tín ngưỡng và văn hóa dân gian. Đây là bước đi đầy tham vọng, dẫu còn nhiều thách thức, của một nền điện ảnh đang tìm kiếm tiếng nói riêng giữa bối cảnh cạnh tranh của thị trường tiêu thụ văn hóa toàn cầu.

Kịch bản của IMF cảnh báo nguy cơ suy thoái

Kịch bản của IMF cảnh báo nguy cơ suy thoái

IMF cảnh báo kinh tế toàn cầu đối mặt nguy cơ suy thoái khi xung đột Trung Đông kéo dài, đồng thời hạ triển vọng tăng trưởng và đưa ra 3 kịch bản với các mức độ rủi ro khác nhau tùy theo diễn biến giá dầu và thị trường tài chính.

EU tìm nguồn nhiên liệu bay thay thế

EU tìm nguồn nhiên liệu bay thay thế

Nguồn cung nhiên liệu hàng không đối mặt rủi ro gián đoạn, EU đang chuẩn bị kịch bản nhập khẩu từ Mỹ và tăng dự trữ nhằm hạn chế tác động tới ngành hàng không.

Điền kinh Việt Nam và thử thách cực đại ở ASIAD 20

Điền kinh Việt Nam và thử thách cực đại ở ASIAD 20

Điền kinh Việt Nam đang đứng trước một bài toán nan giải tại ASIAD 20 (diễn ra tại Nhật Bản vào tháng 9 tới) khi đặt mục tiêu giành 1 HCV, 1 HCB và 1 HCĐ trong bối cảnh sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Nếu như đấu trường Đông Nam Á vẫn là “sân nhà” quen thuộc, thì bước ra châu lục, mọi thứ trở nên khắc nghiệt hơn gấp nhiều lần.

Nghệ sĩ vẫn chật giữ nghề…

Nghệ sĩ vẫn chật giữ nghề…

“Cơm áo không đùa với khách thơ”, khi thu nhập từ sân khấu không đủ sống, nhiều nghệ sĩ biểu diễn phải xoay xở đủ nghề như làm MC, hát thuê, buôn bán… Dẫu vậy, không ít người vẫn chọn ở lại với nghề, giữ lửa đam mê và chờ đợi một cơ hội đổi thay.

Vụ sữa giả với hơn 400 chủng loại: Làm rõ vì sao “con voi chui lọt lỗ kim”

Vụ sữa giả với hơn 400 chủng loại: Làm rõ vì sao “con voi chui lọt lỗ kim”

Cuối năm 2024, qua công tác nắm tình hình, Cục Cảnh sát phòng, chống tội phạm về môi trường, Bộ Công an phát hiện trên thị trường có rất nhiều loại sữa không đảm bảo chất lượng, đặc biệt là các loại sữa dành cho các đối tượng đặc biệt như người già, trẻ em, phụ nữ có thai, người gầy yếu... và các loại sữa có ghi bổ sung vitamin, canxi, khoáng chất, thậm chí cả đông trùng hạ thảo, tổ yến... nên đã báo cáo lãnh đạo Bộ chỉ đạo xác minh, làm rõ, xác định 2 công ty sản xuất các loại sữa trên với số lượng đặc biệt lớn là Công ty Rance Pharma và Công ty Hacofood.

Đọc sách khoa học giữa thời bùng nổ thông tin

Đọc sách khoa học giữa thời bùng nổ thông tin

Thị trường xuất bản Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ, trong khi nền tảng số mở ra vô vàn cơ hội tiếp cận tri thức. Thế nhưng, chính sự phong phú ấy lại khiến người đọc dễ rơi vào tình trạng bối rối và mất phương hướng khi chọn sách khoa học, dòng sách thiết yếu để xây dựng nền tảng tri thức cho mọi lứa tuổi.

Karate Việt Nam sẵn sàng hướng đến ASIAD 20

Karate Việt Nam sẵn sàng hướng đến ASIAD 20

Ở 3 kỳ SEA Games liên tiếp, đội tuyển karate Việt Nam không chỉ đóng góp nhiều HCV cho Đoàn thể thao Việt Nam mà còn duy trì được vị thế số một Đông Nam Á. Đây là nền tảng quan trọng để các võ sĩ của chúng ta hướng đến mục tiêu chinh phục huy chương tại ASIAD.

Bình yên trên quê hương cố Tổng Bí thư Hà Huy Tập

Bình yên trên quê hương cố Tổng Bí thư Hà Huy Tập

Với những người chiến sĩ CAND khoác lên mình sắc xanh lá mạ, vinh dự, tự hào nhưng trách nhiệm cũng rất nặng nề, Công an xã Cẩm Hưng đã và đang ngày đêm giữ cho thế trận an ninh nhân dân vững chắc, đảm bảo an ninh, trật tự để mang lại bình yên trên quê hương cố Tổng Bí thư Hà Huy Tập.

Nghệ thuật số tiếp cận di sản văn hóa

Nghệ thuật số tiếp cận di sản văn hóa

Nghệ thuật số đang thay đổi cách người Việt tiếp cận di sản và văn hóa. Từ những bộ sưu tập tĩnh trong tủ kính, công chúng dần bước vào trải nghiệm sống động qua trình chiếu mapping và trí tuệ nhân tạo. Bên cạnh việc hỗ trợ hoạt động bảo tồn, công nghệ còn làm sống dậy các lớp giá trị văn hóa, đồng thời mở ra động lực cho kinh tế trải nghiệm theo hướng bền vững.

Mỹ được, mất gì sau một năm áp thuế đối ứng?

Mỹ được, mất gì sau một năm áp thuế đối ứng?

Thuế đối ứng giúp Mỹ cải thiện một số chỉ số kinh tế vĩ mô và thu hút đầu tư, nhưng đồng thời làm gia tăng chi phí cho doanh nghiệp và người tiêu dùng. Sau một năm, bức tranh kinh tế Mỹ hiện lên với cả gam sáng và những khoảng tối đáng chú ý.

Chuyên gia nước ngoài nâng tầm thể thao Việt Nam

Chuyên gia nước ngoài nâng tầm thể thao Việt Nam

Trong hành trình vươn ra đấu trường châu lục và thế giới, thể thao Việt Nam đang đứng trước một bài toán quen thuộc nhưng chưa bao giờ dễ giải: làm thế nào để rút ngắn khoảng cách với các cường quốc. Và một trong những cách không bao giờ lỗi thời đó là chiêu mộ HLV đẳng cấp từ các nền thể thao phát triển hơn.

AI đang tái định hình điện ảnh Trung Quốc

AI đang tái định hình điện ảnh Trung Quốc

Làn sóng AI đang len lỏi vào mọi khâu sản xuất, từng bước tái định hình ngành điện ảnh Trung Quốc. Cơ hội mở ra cho nhiều người làm nghề, nhưng cũng kéo theo không ít thách thức về bản sắc và sự cạnh tranh trong tương lai.