Cẩn trọng sập bẫy hàng hiệu giá rẻ

Thủ đoạn tinh vi

Thời gian gần đây, hoạt động bán hàng qua livestream bùng nổ mạnh mẽ, trở thành “mặt tiền” mới của thương mại điện tử. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển đó là tình trạng kinh doanh hàng giả, hàng nhái ngày càng tinh vi, đặc biệt trên các nền tảng mạng xã hội.

Nhiều đối tượng lập các hội nhóm kín trên mạng để nhập hàng trôi nổi với giá rẻ từ nhiều nguồn khác nhau, chủ yếu là hàng không hóa đơn chứng từ, hàng nhái các thương hiệu nổi tiếng như Gucci, Chanel, Louis Vuitton… Sau đó, các sản phẩm này được “phù phép” bằng những lời quảng cáo hấp dẫn: hàng xách tay, hàng auth (authentic - chính hãng) tuồn, hàng chính hãng 100%… nhằm đánh vào tâm lý thích hàng hiệu giá rẻ của người tiêu dùng.

Đáng lo ngại, không ít phiên livestream còn tạo dựng lòng tin bằng cách thuê người mẫu thử đồ, dựng bối cảnh sang trọng, khoe đang ở store nước ngoài… để cam kết hàng chính hãng xách tay. Trong khi thực tế, nhiều sản phẩm được bán với giá thấp bất thường so với giá trị thật của hàng chính hãng. Còn các cửa hàng thì không để lại địa chỉ thật, số điện thoại nhằm né tránh cơ quan chức năng cũng như khiếu nại của khách hàng. Có trường hợp các đối tượng sử dụng nhiều tài khoản mạng xã hội để né tránh kiểm tra, liên tục thay đổi địa điểm kho hàng và xóa dấu vết sau khi bán hàng. Chỉ cần người mua để lại bình luận, chốt mã đơn hàng sẽ được nhắn tin tư vấn cụ thể và ship hàng tận nơi.

Quả thật không khó bắt gặp những lời quảng cáo có cánh về hàng hiệu, hàng chuẩn auth, săn sale hàng Nhật, oder hàng US-UK, hàng full size, full box… trên mạng xã hội. Từ quần áo, giầy dép, đồng hồ, kính mát, nước hoa, túi xách, đến mỹ phẩm, thực phẩm chức năng… đều có giá rẻ chỉ bằng nửa hoặc 1/3 so với hàng chính hãng. Các hội nhóm săn sale hàng hiệu, thanh lý hàng hiệu, hàng kí gửi… cũng từ đó mọc lên như nấm. Người bán đều khẳng định hàng chính hãng 100%, bao check, bao test toàn quốc, thậm chí tuyên bố sẵn sàng đền gấp đôi nếu phát hiện hàng giả, hàng fake. Nhiều page, web còn tạo niềm tin bằng view ảo, bằng những hình ảnh AI như chụp ở store nước ngoài.

Các shop này thường rao bán rẻ hơn hàng auth chỉ 500 nghìn đến 1 triệu đồng để khách nhầm tưởng rằng hàng săn sale, có mã giảm giá… với vô số mẫu mã đủ size đủ màu trong khi hàng auth cháy hàng, không có hàng bán, chưa kể hàng limited tại các store chính hãng.

Một chiếc áo nhãn hiệu Adidas được một shop hàng hiệu giới thiệu là “hàng săn sale” có code giảm 30-50%, giảm thêm ở phiên livestream chỉ vài trăm nghìn đồng nhưng vẫn có nhiều người tin tưởng xuống tiền trong khi giá tại store lên đến 1,5 triệu đồng. Bên cạnh đó, những chiêu trò khuyến mãi hấp dẫn như mua 1 tặng 1, giảm giá 50% cho 99 khách hàng đầu tiên... khiến nhiều người sập bẫy. Một page giày hàng hiệu thường xuyên livestream bán các những đôi giày thương hiệu lớn như Gucci với giá chỉ vài triệu nhưng khẳng định là hàng chính hãng 100%, bao check test toàn quốc, shop chỉ bán giày auth, hàng đã giảm giá siêu rẻ, không lợi nhuận trong phiên live… để thu hút khách hàng.

Cẩn trọng mua hàng hiệu qua mạng

Thời gian qua, lực lượng chức năng liên tục triệt phá nhiều kho hàng hiệu giá rẻ được rao bán trên các hội nhóm, sàn thương mại điện tử với những thủ đoạn tinh vi như trên.

Mới đây, công an tỉnh Thanh Hóa vừa triệt phá đường dây buôn bán nước hoa giả quy mô lớn hoạt động liên tỉnh, khởi tố 6 bị can về tội “Buôn bán hàng giả”. Đường dây do hai chị em Vũ Hồng Dương (sinh năm 1993), trú tại xã Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ và Vũ Thị Yến Mai (sinh năm 1990), trú tại phường Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình cầm đầu.

Qua công tác nắm tình hình trên không gian mạng, các trinh sát Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Thanh Hóa phát hiện nhiều hội nhóm Zalo kín mang tên “Dương Vũ”, “Kho sỉ Dương Vũ”, “Mai Vũ” thường xuyên đăng tải hình ảnh, video quảng cáo các loại nước hoa “hàng hiệu” với giá bán rẻ bất thường. Ẩn sau những lời quảng cáo như “hàng chuẩn”, “xả kho”, “giá sỉ tận gốc” là dấu hiệu của hoạt động buôn bán hàng giả với quy mô lớn. Các giao dịch chủ yếu được thực hiện qua mạng xã hội, hàng hóa được vận chuyển qua nhiều tỉnh, thành trong cả nước nên việc xác minh, truy vết gặp không ít khó khăn.

Cơ quan công an xác định từ năm 2025 đến nay, nhóm này đã bán ra khoảng 100.000 sản phẩm nước hoa giả, thu về khoảng 200 tỷ đồng. Giá nhập chỉ từ 160.000-250.000 đồng/sản phẩm nhưng bán ra thị trường từ 1-1,5 triệu đồng/chai để hưởng chênh lệch lớn. Khám xét cơ sở kinh doanh này, lực lượng chức năng thu giữ hơn 1.500 chai nước hoa giả các nhãn hiệu lớn trên thế giới như Chanel, Dior, Gucci, Versace… cùng nhiều tài liệu, phương tiện phục vụ hoạt động buôn bán hàng giả trên mạng xã hội.

Trước đó Phòng Cảnh sát kinh tế Công an TP. Hồ Chí Minh đã khởi tố Nguyễn Trần Việt Hoàng (sinh năm 1993), chủ hộ kinh doanh K.W Sneaker, về tội “Xâm phạm quyền sở hữu công nghiệp” sau khi phát hiện số lượng lớn giày dép giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng.

Theo đó lực lượng chức năng đã đồng loạt kiểm tra 3 địa điểm kinh doanh của K.W Sneaker tại đường Huỳnh Văn Nghệ, Quang Trung và Trường Chinh ở TP. Hồ Chí Minh, thu giữ 1.412 đôi giày, dép giả mạo các thương hiệu “Nike”, “Adidas”, “New Balance” và “Onitsuka Tiger”. Tổng trị giá hàng hóa vi phạm được xác định hơn 3,3 tỷ đồng.

Làm việc với công an, Hoàng khai bắt đầu buôn bán giày dép giả từ tháng 2/2023. Toàn bộ hàng hóa được mua qua các hội nhóm online, không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ. Dù biết là hàng giả, đối tượng vẫn kinh doanh do giá rẻ, dễ tiêu thụ và lợi nhuận cao. Theo lời khai, Hoàng đã bán hàng nghìn đôi giày giả, thu lợi bất chính hơn 1 tỷ đồng. Thông tin nhanh chóng gây chú ý trên mạng xã hội, không chỉ bởi số lượng hàng hóa lớn mà còn vì K.W Sneaker từng hoạt động khá rầm rộ trên nhiều nền tảng.

Trên Facebook có 2 tài khoản mang tên K.W Sneaker với lượng theo dõi lần lượt khoảng 10.000 và 77.000 người. Trên Instagram, tài khoản này có hơn 33.000 follower. Các nền tảng chủ yếu đăng tải hình ảnh sản phẩm, thông tin khuyến mãi và cập nhật hoạt động bán hàng thường xuyên.

Trước khi bị khởi tố, các tài khoản K.W Sneaker vẫn liên tục quảng bá những đợt “siêu sale mua 2 tặng 1” cho nhiều dòng sneaker nổi tiếng như Jordan 1, Air Force 1, Jordan 4, New Balance 530, 1906R hay Onitsuka Tiger. Trên các nền tảng bán hàng của mình, chuỗi này liên tục lăng xê danh nghĩa “Phân phối giày thể thao Nike, adidas, Puma, New Balance, Onitsuka Tiger chính hãng giá tốt, cạnh tranh”.

Để củng cố lòng tin của những khách hàng nhẹ dạ, chuỗi cửa hàng này đã thiết kế những bảng mô tả sản phẩm vô cùng tinh vi. Điển hình như với mẫu giày quốc dân Nike Dunk Low Panda, đơn vị này ngang nhiên cam kết chất liệu da thật, da cừu thượng hạng, tình trạng mới 100% chuẩn hãng fullbox đầy đủ hộp giấy gói. Họ thậm chí còn sử dụng lý do “Made in Vietnam” để giải thích cho việc giá rẻ và xoa dịu hoài nghi của người mua bằng dòng ghi chú: “Đa số sản phẩm Adidas và Nike, New Balance, Onitsuka Tiger... đều được gia công, bạn có thể tìm hiểu thông qua Google là tại sao nhé, tất cả đều là chính hãng nên các bạn cứ yên tâm”.

Đặc biệt, K.W Sneaker sử dụng mác “Hàng chính hãng Outle” để lừa dối khách hàng nhiều năm qua. Vốn dĩ trong ngành bán lẻ thời trang, “hàng outlet” được định nghĩa là những sản phẩm chính hãng thuộc bộ sưu tập cũ, hàng tồn kho hoặc có một vài lỗi nhỏ trong quá trình sản xuất được chính thương hiệu tự thanh lý với giá chiết khấu sâu.

Bằng cách đổ lỗi cho các chi tiết lỗi là do đặc tính của hàng outlet, shop đã hợp thức hóa thành công những đường may cẩu thả, phom dáng xô lệch của những đôi giày fake loại xấu, che mắt hoàn toàn những người mua thiếu kinh nghiệm.

Trong quá trình hoạt động, K.W Sneaker cũng từng nhận về nhiều ý kiến trái chiều trong các hội nhóm chơi giày và review sneaker. Nhiều người tỏ ra nghi ngờ trước những chương trình ưu đãi mạnh như “mua 1 tặng 1”, “mua 2 tặng 1” áp dụng cho các dòng sneaker nổi tiếng vốn có giá khá cao trên thị trường.

Thường xuyên lên xu hướng với những lời quảng cáo về loạt giày dép hàng hiệu của Mỹ và Châu Âu, ít ai ngờ “Thanh Store” của ông trùm hàng hiệu, Giám đốc Công ty Thale Group Lưu Phát Thuận (sinh năm 1991, ngụ TP Hồ Chí Minh) thực chất lại là một tổng kho đồ fake khổng lồ.

Theo kết quả điều tra ban đầu, từ tháng 6/2023 đến khi bị phát hiện, Thuận đã tổ chức kinh doanh các mặt hàng giả mạo nhãn hiệu thông qua sàn thương mại điện tử và nhiều nền tảng mạng xã hội nhằm thu lợi bất chính. Thuận lập và sử dụng các tài khoản trên sàn thương mại điện tử với tên “Thanh Store” để quảng cáo, mua bán giày dép giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng. Nguồn hàng được đối tượng tìm mua trôi nổi trên mạng và các sàn thương mại điện tử, không có hóa đơn chứng từ hợp pháp. Sau đó, Thuận bán lẻ lại cho khách hàng để kiếm lời.

Cơ quan điều tra xác định, trong khoảng thời gian từ tháng 6/2023 đến ngày 30/4/2026, Lưu Phát Thuận đã thu lợi bất chính hơn 3,5 tỷ đồng từ hoạt động kinh doanh hàng giả mạo nhãn hiệu.

Bên cạnh sự vào cuộc của cơ quan chức năng, người tiêu dùng cần tỉnh táo trước những lời quảng cáo “hàng hiệu giá bèo”. Một sản phẩm chính hãng khó có thể giảm sâu đến mức phi lý. Người mua nên ưu tiên lựa chọn các gian hàng chính hãng, yêu cầu hóa đơn, chứng từ nguồn gốc và kiểm tra thông tin truy xuất sản phẩm trước khi thanh toán. Đừng để tâm lý “mua được món hời” biến mình thành nạn nhân của những chiêu trò hàng hiệu giá rẻ đang ngày càng tinh vi trên không gian mạng.