Amazon và Visa giải quyết tranh cãi về phí thẻ tín dụng

Trang thương mại điện tử Amazon.com mới đây đã chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa trên mạng toàn cầu của mình, giải quyết mâu thuẫn kéo dài trong nhiều tháng qua, vốn gây thiệt hại cho hoạt động kinh doanh của gã khổng lồ tài chính và làm gián đoạn các khoản thanh toán thương mại điện tử.

Thỏa thuận được công bố bởi cả hai công ty đã giải quyết tranh chấp từng thúc đẩy Amazon xem xét lệnh cấm đối với thẻ tín dụng Visa do Anh phát hành. Nhà bán lẻ cho biết họ sẽ không tính phí bổ sung đối với những khách hàng sử dụng thẻ Visa trên trang web của họ ở Singapore và Australia, đồng thời sẽ không chặn thẻ tín dụng Visa trên trang amazon.co.uk.

Nguồn cơn mâu thuẫn

Các nhà bán lẻ từ lâu đã cân nhắc về khoản phí họ phải trả mỗi khi người tiêu dùng quẹt thẻ khi thanh toán. Mặc dù số tiền đó có thể chỉ vài xu cho mỗi lần mua hàng nhưng nếu cộng lại, các thương gia đã chi tới 110 tỷ USD cho phí xử lý thẻ chỉ trong năm 2020.

Sự phẫn nộ đã tăng lên sau khi Liên minh châu Âu (EU) dỡ bỏ giới hạn đối với các khoản phí do các công ty phát hành thẻ ở Anh được áp đặt hậu Brexit. Visa đã tăng mức phí giao dịch đối với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng được thực hiện trực tuyến giữa Anh và EU lên 1,5%, từ mức phí trước đây là 0,3%. Các công ty không tiết lộ số tiền Amazon trả cho quá trình xử lý.

Amazon cho biết các loại phí là "một trở ngại" trong việc cung cấp giá tốt nhất cho khách hàng của mình, trong khi Visa cáo buộc Amazon hạn chế sự lựa chọn của khách hàng. Một điểm gây tranh cãi khác là chính sách của Visa, trong đó phân loại tất cả các khoản thanh toán trên các trang thương mại điện tử là “giao dịch không xuất trình thẻ”, điều này thường dẫn đến phí cao hơn.

Amazon và Visa giải quyết tranh cãi về phí thẻ tín dụng -0
Amazon chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa trên mạng toàn cầu của mình

Amazon, trang thương mại điện tử được truy cập nhiều nhất trên Internet, đã thông báo hồi đầu tháng 12-2021 rằng họ sẽ không chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng Visa có nguồn gốc ở Anh sau ngày 19-1-2022 vì lo ngại về việc trả phí chuyển đổi quá mức cho các giao dịch thẻ đó. Visa đã bị Amazon siết chặt tại nhiều thị trường.Đầu năm 2021, Amazon đã thông báo rằng họ sẽ thêm phụ phí đối với các giao dịch bằng thẻ tín dụng Visa ở Australia và Singapore.

Các nhà phân tích Phố Wall đã lập luận rằng “cuộc chiến phí” của Amazon ở nước ngoài là một "chiến thuật đàm phán" để giảm chi phí ở Mỹ và các thị trường lớn khác. Mặc dù điều đó cũng có thể gây áp lực lên phí chuyển đổi của các công ty thẻ khác nhưng nó cũng có thể mang lại lợi ích cho Amazon nếu họ có thêm nhiều giao dịch hơn.

Kenneth Suchoski, nhà phân tích của Autonomous Research, đã viết trog một lưu ý hôm 17-11-2021: "Amazon tiếp tục thúc đẩy để giảm các khoản phí mà họ phải trả cho quá trình xử lý thanh toán và đây có thể là một trong những lý do Amazon hợp tác với PayPal để chấp nhận thanh toán qua ví điện tử Venmo trên trang Amazon bắt đầu từ năm 2022. Chúng tôi tin rằng Visa có thể giải quyết vấn đề theo nhiều cách bao gồm giảm phí, cung cấp nhiều ưu đãi và giảm giá hơn”.

Kể từ đó, sau nhiều tuần đàm phán, Amazon và Visa ngày 17-2 đã chính thức chấm dứt tranh cãi về các khoản phí của công ty thẻ mà người tiêu dùng ở Anh phải trả, một bất đồng có nguy cơ lan sang Mỹ và các thị trường khác. Gã khổng lồ thương mại điện tử cũng thông báo rằng họ đã giảm phụ phí đối với các khách hàng sử dụng thẻ tín dụng Visa ở Australia và Singapore.

Người phát ngôn của Visa cho biết: “Visa rất vui vì đã đạt được một thỏa thuận toàn cầu với Amazon. Thỏa thuận này bao gồm việc chấp nhận Visa tại tất cả các cửa hàng và trang web của Amazon hiện nay, cũng như cam kết hợp tác chung về các sáng kiến sản phẩm và công nghệ mới để đảm bảo trải nghiệm thanh toán sáng tạo cho khách hàng của chúng tôi trong tương lai”.

Động thái đáng hoan nghênh

Nhóm tiêu dùng “Which?” đã hoan nghênh thông tin về việc khách hàng Anh có thể tiếp tục sử dụng thẻ tín dụng Visa trên trang web của Amazon. Ele Clark, một biên tập viên cấp cao tại trang tin “Which?Money” nhận định: “Việc sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán mang lại cho người mua hàng những biện pháp bảo vệ pháp lý có giá trị mà thẻ ghi nợ không thể thực hiện được và việc loại bỏ tùy chọn này đối với chủ thẻ Visa sẽ đồng nghĩa với việc hàng triệu người tiêu dùng sẽ có ít quyền lợi hơn. Tuy nhiên, từ lâu đã có những lo ngại về phí thẻ tín dụng, điều này ảnh hưởng đến khách hàng và doanh nghiệp. Cơ quan quản lý phải khẩn trương đưa ra các đề xuất của mình để kiểm tra xem liệu phụ phí thẻ có công bằng hay không và điều này sẽ có tác động gì đến cạnh tranh”.

Cơ quan Quản lý hệ thống thanh toán của Anh đã khởi động một cuộc rà soát về phí thẻ vào năm 2021 và nhận thấy các khoản phí đã "tăng đáng kể" kể từ khi giới hạn của EU được dỡ bỏ. Họ đã xem xét liệu có cần phải thực hiện hành động đối với vấn đề này hay không. Cơ quan quản lý cho biết vào tháng 11-2021: “Nếu chúng tôi nhận thấy có vấn đề với các khoản phí cần được chú ý ngoài phạm vi rà soát thị trường của chúng tôi, chúng tôi sẽ xem xét hành động mà chúng tôi nên thực hiện”.

Trong khi đó, Hiệp hội Bán lẻ Anh cho biết các công ty phải đối mặt với mức tăng ước tính khoảng 150 triệu bảng Anh khi chấp nhận thanh toán bằng thẻ xuyên biên giới. Các nhà bán lẻ ở Anh phải chịu thêm 36,5 triệu bảng Anh tiền phí, tương đương 100.000 bảng Anh mỗi ngày. Trong một tuyên bố gửi qua email cho CNBC hôm 17-2, Visa cho biết thỏa thuận của họ với Amazon cũng sẽ cho thấy hai bên hợp tác về “các sáng kiến sản phẩm và công nghệ mới để đảm bảo trải nghiệm thanh toán sáng tạo cho khách hàng của chúng tôi trong tương lai”.

Cả hai công ty đều từ chối bình luận thêm về các điều khoản trong thỏa thuận. Roger DeAth, Giám đốc quốc gia tại Anh của Công ty fintech TrueLayer, cho rằng thỏa thuận Amazon-Visa nhấn mạnh “nhu cầu cơ bản đối với các giải pháp thanh toán mới”. DeAth cho biết: “Từ lâu, các loại thẻ đã được đưa vào công cụ thanh toán trực tuyến, tạo ra một mạng lưới chi phí ẩn và cấu trúc thanh toán khó sử dụng, ảnh hưởng đến cơ sở chi phí của từng nhà bán lẻ”.

Bích Hạnh (Tổng hợp)

Các tin khác

Khơi thông nguồn lực từ dữ liệu văn hóa

Khơi thông nguồn lực từ dữ liệu văn hóa

Việt Nam đã tạo lập ngày càng nhiều dữ liệu số về di sản, nhưng phần lớn vẫn phân tán, thiếu liên thông và chưa được khai thác như một nguồn lực. Chuyển từ những bản sao số rời rạc sang hạ tầng tri thức dùng chung vì thế là điều kiện để di sản tiếp tục tạo ra giá trị cho nghiên cứu, giáo dục, sáng tạo và cộng đồng.

Vì sao Mỹ ra tay cứu đồng yen Nhật Bản?

Vì sao Mỹ ra tay cứu đồng yen Nhật Bản?

Trước đà lao dốc của đồng yen, Mỹ đã ra tay hỗ trợ Nhật Bản sau gần 3 thập kỷ, đánh dấu động thái phối hợp hiếm hoi giữa lúc những tác động từ tỷ giá ngày càng lan rộng.

Các nghệ sĩ trẻ với tư duy mới mẻ mang đến sức sống mới cho làng nghề.

Tái sinh di sản làng nghề

Hà Nội sở hữu hơn 1.300 làng nghề. Thế nhưng, nhiều làng nghề đang đứng trước nguy cơ mai một vì thiếu thị trường, thiếu người kế nghiệp và thiếu không gian để kể câu chuyện của mình. Trước thềm Lễ hội Thiết kế Sáng tạo Hà Nội 2026, những người trẻ đã chọn làng nghề làm chất liệu sáng tạo, mở ra một cách tiếp cận mới, tái sinh di sản làng nghề…

Khi cổ vật thành “mồi” của kẻ gian

Khi cổ vật thành “mồi” của kẻ gian

Những pho tượng, sắc phong trong đình chùa đến những cấu kiện nguyên gốc của các công trình cổ, nhiều di sản đang trở thành mục tiêu của nạn trộm cắp ngày càng tinh vi, táo tợn. Mỗi cổ vật bị thất lạc không chỉ là mất đi một tài sản quý giá, mà còn là sự đứt gãy một phần ký ức lịch sử, văn hóa của dân tộc.

Từ nâng tầm quản trị đến khát vọng chuyên nghiệp hóa

Từ nâng tầm quản trị đến khát vọng chuyên nghiệp hóa

Trước đòi hỏi của kỷ nguyên phát triển mới, thể thao Việt Nam đang đứng trước bước ngoặt chiến lược: chuyển đổi mạnh mẽ từ quản lý hành chính sang quản trị hiện đại và thương mại hóa chuyên nghiệp. Nâng cao năng lực tổ chức sự kiện không chỉ là thước đo điều hành, mà còn là chìa khóa mở ra không gian kinh tế thể thao đầy tiềm năng.

Tuân thủ nguyên tác hay dũng cảm bước qua?

Tuân thủ nguyên tác hay dũng cảm bước qua?

Khi “The Odyssey” - bộ phim điện ảnh lấy cảm hứng từ sử thi kinh điển của Homer công bố dàn diễn viên, lựa chọn của đạo diễn Christopher Nolan tựa như “quả táo bất hòa”, tạo ra những luồng tranh luận sôi nổi, độc giả lan tỏa những bài viết phân tích, so sánh với nguyên tác sử thi. Cùng thời gian, điện ảnh Việt Nam dậy sóng khi công bố Tăng Thanh Hà vào vai Nam Phương Hoàng hậu. Tại sao đạo diễn lại thích đảo lộn những hình mẫu vốn đã quá đỗi quen thuộc và thành công từ nguyên tác? Liệu việc tuân thủ tuyệt đối tác phẩm gốc có phải “lá bùa hộ mệnh”, hay sự phóng tác dũng cảm mới giúp tác phẩm đến gần hơn với thế hệ khán giả mới?

Cần hệ sinh thái sáng tạo cho họa sĩ trẻ

Cần hệ sinh thái sáng tạo cho họa sĩ trẻ

Festival Mỹ thuật trẻ lần thứ 8 năm 2026 đang diễn ra tại Hà Nội, mở ra một không gian đối thoại đa chiều của nghệ thuật đương đại, phản ánh tiếng nói của những người trẻ trước cuộc sống và những thay đổi của thời cuộc. Tuy nhiên, hơn cả một kỳ liên hoan, mỹ thuật trẻ cần có một chiến lược phát triển dài hạn trong thời gian tới.

Mỹ thâm hụt ngân sách do hoàn thuế nhập khẩu

Mỹ thâm hụt ngân sách do hoàn thuế nhập khẩu

Sau khi Tòa án Tối cao bác bỏ cơ sở pháp lý của nhiều mức thuế quan, Chính phủ Mỹ phải hoàn hàng chục tỷ USD cho doanh nghiệp nhập khẩu, gây ra hậu quả ngân sách tháng 6/2026 thâm hụt 120 tỷ USD.

Hình tượng người chiến sĩ - từ nguyên mẫu đến màn ảnh

Hình tượng người chiến sĩ - từ nguyên mẫu đến màn ảnh

Thời gian gần đây, nhiều bộ phim có chất liệu từ những chuyên án và nguyên mẫu có thật trong lực lượng CAND đã được đưa vào sản xuất. Những tác phẩm điện ảnh ấy không chỉ mang đến những câu chuyện chân thực, giàu tính nhân văn, tái hiện sinh động cuộc đấu tranh bảo vệ an ninh Tổ quốc mà còn khắc họa bản lĩnh, trí tuệ và sự hy sinh của các chiến sĩ Công an trong nhiều giai đoạn lịch sử.

Đào tạo trẻ - nền móng bền vững của Thể thao CAND

Đào tạo trẻ - nền móng bền vững của Thể thao CAND

Trong thể thao thành tích cao, mỗi tấm huy chương không chỉ được quyết định ở khoảnh khắc thi đấu, mà được vun đắp từ rất sớm: từ khâu phát hiện năng khiếu, lựa chọn môn phù hợp, xây dựng giáo án huấn luyện, tạo dựng môi trường rèn luyện cho đến bồi dưỡng bản lĩnh qua từng giải đấu. Với Thể thao Công an nhân dân (CAND), công tác đào tạo trẻ vì thế luôn mang ý nghĩa đặc biệt. Đó không chỉ là nhiệm vụ chuẩn bị lực lượng kế cận cho thể thao CAND, mà còn là sự đóng góp thiết thực vào thành tích chung của thể thao Việt Nam.

Chuỗi cung ứng và mặt trận an ninh mới

Chuỗi cung ứng và mặt trận an ninh mới

Đầu năm 2026, khi xung đột Mỹ - Iran đẩy eo biển Hormuz vào tình trạng gián đoạn nghiêm trọng, nỗi lo của thế giới không chỉ là giá dầu, mà còn là chip bán dẫn.

Hành trình đưa các anh trở về đất mẹ

Hành trình đưa các anh trở về đất mẹ

Những tấm thân vùi sâu dưới đất, nằm yên lặng hơn nửa thế kỷ, có những tình yêu không được viết bằng đám cưới, mà được viết bằng cả một đời chờ đợi. Đó là những thước phim chân thực và sống động nhất đã và đang diễn ra trong “chiến dịch 500 ngày đêm” tìm kiếm hài cốt liệt sĩ.

Tiệm cận thế giới để vươn xa

Tiệm cận thế giới để vươn xa

Trong những năm gần đây, điện ảnh Việt Nam ghi nhận bước tiến rõ rệt cả về quy mô thị trường lẫn năng lực sản xuất. Chất lượng hình ảnh, thiết kế mỹ thuật, diễn xuất hay tổ chức sản xuất ngày càng tiệm cận những chuẩn mực mới. Tuy nhiên, để một bộ phim không chỉ thành công trong nước mà còn có thể bước ra các liên hoan phim, thị trường phát hành quốc tế, điểm nghẽn lớn nhất vẫn nằm ở kịch bản. Những câu chuyện giàu bản sắc Việt Nam cần được kể bằng một ngôn ngữ điện ảnh đủ sức tạo đồng cảm với khán giả toàn cầu.

"0% lãi suất" và góc khuất ứng lương qua app

"0% lãi suất" và góc khuất ứng lương qua app

Chỉ cần vài thao tác không quá 10 phút trên điện thoại, người lao động có thể nhận trước tiền lương nhờ những lời quảng cáo "0% lãi suất", "giải ngân trong 5 phút". Nhưng phía sau sự tiện lợi ấy là các khoản phí phát sinh mà người lao động chỉ biết khi đã nhận tiền và khả năng vi phạm pháp luật, nguy cơ phụ thuộc tài chính và nếu không tỉnh táo thì rất khó để phân biệt giữa dịch vụ ứng lương với hoạt động cấp tín dụng.

Khi nắng nóng có thể làm “bốc hơi” GDP

Khi nắng nóng có thể làm “bốc hơi” GDP

Những đợt nắng nóng cực đoan đang hoành hành tại châu Âu không chỉ là vấn đề thời tiết hay môi trường, mà ngày càng hiện rõ như một thách thức kinh tế, đe dọa tới tốc độ tăng trưởng GDP và gây ra khó khăn cho mọi mặt đời sống.