Cháy ở chung cư, ai bồi thường thiệt hại?

Trước thiệt hại nặng nề về tài sản trong vụ cháy ở chung cư ở CT4A Xa La, quận Hà Đông, Hà Nội, ai sẽ là người đứng ra đền bù thiệt hại cho người dân? Phóng viên Báo CAND đã có cuộc phỏng vấn Luật sư Quản Văn Minh, Giám đốc Công ty Luật số 5 Quốc gia để giải đáp thắc mắc trên.


Phóng viên:

Xin luật sư cho biết, theo quy định của pháp luật, ai sẽ là người đền bù thiệt hại cho tài sản trong vụ cháy ở chung cư vừa qua?

Luật sư (LS) Quản Văn Minh: Việc bồi thường thiệt hại sẽ căn cứ vào hợp đồng gửi giữ tài sản của người dân và đơn vị quản lý. Tại Khoản 2, Điều 561 Bộ luật Dân sự 2005 quy định quyền bên gửi tài sản được yêu cầu bồi thường tài sản nếu bên giữ tài sản làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng. Điều 562 cũng quy định bên giữ tài sản phải bồi thường thiệt hại nếu làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng. Bộ luật Dân sự quy định: “Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra một cách khách quan không lường trước được và không thể khắc phục được mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và khả năng cho phép”.

Trong vụ cháy tại chung cư Xa La, Hà Đông, các cơ quan thẩm quyền cần phải xác định nguyên nhân xảy ra vụ cháy và đó có phải là nguyên nhân bất khả kháng không? Nếu xảy ra cháy do bên trông giữ tài sản không chấp hành đầy đủ các quy định về phòng cháy, chữa cháy, trách nhiệm bồi thường sẽ thuộc về đơn vị nhận tài sản gửi giữ.

PV: Điều đó có nghĩa là, nếu nguyên nhân cháy do đơn vị quản lý nhận trông giữ xe thì đơn vị quản lý phải bồi thường thiệt hại cho người dân. Vậy đặt giả thiết đối với những trường hợp khác, nguyên nhân là từ phía người dân vô ý hoặc cố ý để xảy cháy thì việc đền bù thiệt hại sẽ giải quyết thế nào?

LS Quản Văn Minh: Bên nhận gửi giữ tài sản có trách nhiệm bồi thường. Sau khi bồi thường và có kết quả điều tra của cơ quan chức năng có thẩm quyền kết luận về nguyên nhân xảy ra vụ cháy và xác định người đã gây ra vụ cháy, bên đã bồi thường có quyền khởi kiện người gây ra vụ cháy đòi bồi thường thiệt hại mà mình gánh chịu.

Luật sư Quản Văn Minh.
Luật sư Quản Văn Minh.

PV: Đối với những tài sản như ô tô, xe máy có tham gia bảo hiểm cháy nổ thì cách giải quyết thế nào, thưa luật sư?

LS Quản Văn Minh: Nếu chủ xe đã mua bảo hiểm cháy, nổ cho xe máy, ô tô của mình thì trách nhiệm bồi thường đương nhiên thuộc về công ty bảo hiểm. Mức độ bồi thường đến đâu phụ thuộc vào giá trị xe, giám định mức độ thiệt hại của bên bảo hiểm đối với chiếc xe bị cháy và nhiều yếu tố khác.

Cụ thể ở chung cư Xa La, người dân nên đưa ra yêu cầu bồi thường với bên có trách nhiệm. Hai bên sau đó sẽ tự thỏa thuận với nhau về mức bồi thường. Nếu không thỏa thuận được, người dân bị cháy xe tại chung cư Xa La có quyền khởi kiện ra tòa để yêu cầu bên có trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

Trường hợp cơ quan Công an làm rõ nguyên nhân xảy ra cháy là do đơn vị quản lý tòa nhà cố ý vi phạm các quy định về phòng cháy chữa cháy thì doanh nghiệp bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường. Nếu là lỗi khách quan thì doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường.

PV: Vậy, người dân tham gia bảo hiểm sẽ được bồi thường ở mức nào, thưa luật sư?

LS Quản Văn Minh: Số tiền bồi thường mà doanh nghiệp bảo hiểm phải trả cho người được bảo hiểm được xác định trên cơ sở giá thị trường của tài sản được bảo hiểm tại thời điểm, nơi xảy ra tổn thất và mức độ thiệt hại thực tế, trừ trường hợp có thỏa thuận khác trong hợp đồng bảo hiểm…

PV: Luật sư có lời khuyên nào đối với người dân sống ở chung cư để hạn chế thấp nhất mức thiệt hại có thể xảy ra?

LS Quản Văn Minh: Người dân nên mua bảo hiểm cháy nổ. Đồng thời, nguyên tắc khi gửi xe là phải có hợp đồng gửi giữ tài sản. Vé gửi xe cũng là một dạng hợp đồng gửi giữ tài sản. Người dân phải chú ý thực hiện điều này. Hợp đồng gửi giữ tài sản phải ghi rõ trách nhiệm của các bên liên quan. Bên cạnh đó, người dân phải có trách nhiệm thực hiện tốt nội quy, quy chế của tòa nhà nơi gửi, giữ xe. Đối với doanh nghiệp quản lý, trông giữ tài sản cần phải chấp hành tốt nội quy phòng cháy chữa cháy, tổ chức tập huấn để người dân và doanh nghiệp đều nắm được các biện pháp phòng cháy chữa cháy để hạn chế nguy cơ xảy ra cháy nổ.

PV: Xin cảm ơn luật sư!

Việt Hà (thực hiện)

Các tin khác

Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo vay tiền có hợp pháp?

Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo vay tiền có hợp pháp?

Hỏi: Khi vay tiền, người cho vay có yêu cầu tôi ký hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất có công chứng để đảm bảo cho khoản vay. Họ cam kết sau khi tôi trả hết nợ sẽ hủy hợp đồng và trả lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Xin hỏi việc ký hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo trả nợ có tồn tại rủi ro không? (Trần Thị Thúy, phường Trần Phú, tỉnh Hà Tĩnh)

Hộ kinh doanh nào phải mở tài khoản ngân hàng riêng phục vụ kinh doanh?

Hộ kinh doanh nào phải mở tài khoản ngân hàng riêng phục vụ kinh doanh?

Hỏi: Tôi là chủ hộ kinh doanh buôn bán các mặt hàng tạp hóa. Tôi được biết từ ngày 1/3/2026, hộ kinh doanh bắt buộc phải mở tài khoản ngân hàng riêng và việc mở tài khoản ngân hàng phục vụ hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh phải đúng tên đăng ký trên giấy chứng nhận có đúng không? (Nguyễn Thị Thu, phường Thanh Xuân, Hà Nội)

Đất đã có quyết định thu hồi có được cấp sổ đỏ không?

Đất đã có quyết định thu hồi có được cấp sổ đỏ không?

Hỏi: Thửa đất gia đình tôi đang sử dụng được hình thành từ những năm 1980 và chưa được cấp sổ đỏ. Năm 2010, thửa đất trên nằm trong quyết định thu hồi đất của cơ quan nhà nước có thẩm quyền nhưng đến nay quyết định thu hồi đất vẫn chưa được thực hiện, gia đình tôi vẫn đang quản lý, sử dụng ổn định. Vậy gia đình tôi muốn xin cấp sổ lần đầu thì có đủ điều kiện để được cấp không? (Lê Văn Hà, phường Thanh Vinh, tỉnh Nghệ An)

Thẩm quyền cấp sổ đỏ lần đầu theo quy định mới?

Thẩm quyền cấp sổ đỏ lần đầu theo quy định mới?

Hỏi: Tôi đang chuẩn bị thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đối với thửa đất do ông bà để lại. Xin hỏi tôi có thể nộp hồ sơ ở đâu và cơ quan nào có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu? (Hoàng Thị Hiền, phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa).

Cá nhân mua bán vàng không có hóa đơn có bị tịch thu không?

Cá nhân mua bán vàng không có hóa đơn có bị tịch thu không?

Hỏi: Gần đây tôi thấy có lan truyền thông tin khi mua bán vàng phải có hóa đơn, nếu cá nhân mua vàng không có chứng từ hóa đơn thì khi bán vàng sẽ bị tịch thu. Xin tòa soạn cho biết như vậy có đúng không? (Nguyễn Thị Hạnh, phường Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh)

Các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể

Các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể

Hỏi: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân đã quy định rõ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân. Xin Báo CAND cho biết các trường hợp cụ thể? Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phải thiết lập cơ chế giám sát khi xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân như thế nào? (Thanh Hằng, tỉnh Cao Bằng)

Quy định về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân

Quy định về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân

Hỏi: Tôi được biết Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân đã quy định cụ thể về sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân nhằm bảo vệ quyền, lợi ích của chủ thể dữ liệu trong các hoạt động kinh tế, xã hội. Xin Báo CAND cho biết rõ những quy định cụ thể liên quan đến nội dung này tại Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân? (Nguyên Minh, TP Hồ Chí Minh)

Khấu trừ lương để cưỡng chế thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính

Khấu trừ lương để cưỡng chế thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính

Hỏi: Khi bị xử phạt vi phạm hành chính, người bị xử phạt phải thực hiện  quyết định của cơ quan có thẩm quyền trong thời hạn yêu cầu. Xin hỏi, theo quy định từ ngày 1/1/2026, những ai bị cưỡng chế khấu trừ tiền lương để thi hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính? (Đỗ Văn Tú, phường Hà Đông, Hà Nội).

Quy định về mức lương tối thiểu áp dụng từ ngày 1/1/2026

Quy định về mức lương tối thiểu áp dụng từ ngày 1/1/2026

Hỏi: Tôi hiện là công nhân tại khu công nghiệp ở Bắc Ninh. Tôi được biết, từ năm 2026 mức lương tối thiểu vùng đối với người lao động được tăng lên. Xin hỏi, theo quy định mới, mức lương tối thiểu là bao nhiêu và áp dụng đối với đối tượng nào? (Phạm Thị Vân, xã Đại Đồng, tỉnh Bắc Ninh)

Mua, bán ngoại tệ giữa cá nhân với nhau bị xử phạt như thế nào?

Mua, bán ngoại tệ giữa cá nhân với nhau bị xử phạt như thế nào?

Hỏi: Tôi có nhu cầu mua ngoại tệ chuẩn bị cho con đi du học. Theo tôi biết, giữa cá nhân với cá nhân không được mua bán ngoại tệ. Xin hỏi cá nhân có thể mua ngoại tệ ở đâu? Trường hợp nếu cá nhân mua bán ngoại tệ với nhau thì bị xử phạt như thế nào? (Hoàng Minh Ngọc, phường Cầu Giấy, Hà Nội)

Cán bộ tòa án không được hách dịch, dọa nạt hoặc kéo dài thời gian xử lý công việc của nhân dân

Cán bộ tòa án không được hách dịch, dọa nạt hoặc kéo dài thời gian xử lý công việc của nhân dân

Cán bộ tòa án không được có thái độ hách dịch, dọa nạt, gây căng thẳng, khó khăn, phiền hà, vòi vĩnh, kéo dài thời gian xử lý công việc của tổ chức và công dân; không được thờ ơ, vô cảm, thiếu trách nhiệm trước những khó khăn, bức xúc của tổ chức và công dân. Nghiêm cấm việc lợi dụng nhiệm vụ, vị trí công tác để nhũng nhiễu, phiền hà, trục lợi.

Trường hợp được giảm 70% tiền sử dụng đất khi chuyển sang đất ở từ ngày 1/1/2026

Trường hợp được giảm 70% tiền sử dụng đất khi chuyển sang đất ở từ ngày 1/1/2026

Hỏi: Gia đình tôi có thửa đất diện tích 350m2 gồm đất vườn gắn liền với đất ở, đã sử dụng ổn định từ trước năm 2000, không có tranh chấp. Hiện tại, tôi muốn chuyển mục đích sử dụng thành đất ở để xây nhà. Xin hỏi chính sách chuyển mục đích sử dụng từ đất vườn, ao sang đất ở kể từ ngày 1/1/2026 được quy định như thế nào? (Phạm Văn Hà, phường Quang Trung, tỉnh Thanh Hóa).

Quy định về mức giảm trừ gia cảnh từ ngày 1/1/2026

Quy định về mức giảm trừ gia cảnh từ ngày 1/1/2026

Hỏi: Tôi được biết, từ năm 2026 mức giảm trừ gia cảnh của thuế thu nhập cá nhân có thay đổi. Xin tòa soạn cho biết mức giảm trừ gia cảnh áp dụng từ ngày 1/1/2026? Người phụ thuộc bao gồm những ai theo quy định? (Nguyễn Văn Tiến, phường Định Công, Hà Nội)

Có bắt buộc phải công chứng di chúc không?

Có bắt buộc phải công chứng di chúc không?

Hỏi: Bố tôi năm nay 85 tuổi, đang bệnh nặng nên đã tự mình viết di chúc phân chia tài sản cho các con. Do không đến văn phòng công chứng được nên ông có giao cho tôi đi công chứng văn bản này. Xin hỏi tôi có được thay mặt bố tôi đi công chứng di chúc không? Nếu bố tôi không công chứng di chúc thì di chúc có hợp pháp không? (Phan Thị Ngọc, phường Thành Vinh, tỉnh Nghệ An)

Thủ tục cấp sổ đỏ với diện tích đất tăng thêm

Thủ tục cấp sổ đỏ với diện tích đất tăng thêm

Hỏi: Tôi có thửa đất diện tích 180m2 đã được cấp sổ đỏ năm 1995. Năm 1996, gia đình tôi xây nhà và mua thêm của hàng xóm khoảng 20m2 đất. Việc mua bán chỉ có giấy tờ viết tay mà chưa thực hiện thủ tục sang tên tại cơ quan nhà nước. Hiện tại, gia đình tôi đang sử dụng mà không tranh chấp với ai. Xin hỏi tôi phải thực hiện thủ tục gì để được công nhận phần diện tích đất mua thêm vào sổ đỏ nhà tôi? (Phạm Văn Hà, phường Kinh Bắc, tỉnh Bắc Ninh)

Các chế định tại dự thảo Luật An ninh mạng phục vụ tốt hơn công tác quản lý nhà nước về an ninh mạng

Các chế định tại dự thảo Luật An ninh mạng phục vụ tốt hơn công tác quản lý nhà nước về an ninh mạng

Dự án Luật An ninh mạng do Bộ Công an chủ trì xây dựng hiện đang trình Quốc hội khóa XV xem xét và dự kiến thông qua tại Kỳ họp thứ 10. Theo đó, các quy định tại dự thảo Luật An ninh mạng góp phần thúc đẩy chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo, phục vụ tốt hơn công tác quản lý nhà nước về an ninh mạng, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các cơ quan, tổ chức và cá nhân.

Mức phạt khi không thông báo thời điểm khởi công xây dựng

Mức phạt khi không thông báo thời điểm khởi công xây dựng

Hỏi: Tôi có mảnh đất ở tại đô thị và dự kiến xây dựng ngôi nhà 5 tầng để ở. Tôi được biết khu vực này được miễn giấy phép xây dựng do đã có quy hoạch chi tiết 1/500. Xin hỏi tôi cần phải làm những thủ tục gì trước khi xây nhà để không trái pháp luật? (Hoàng Văn Tiến, phường Phương Liệt, Hà Nội).

Ghi âm cho vay tiền có được coi là chứng cứ trong tố tụng dân sự?

Ghi âm cho vay tiền có được coi là chứng cứ trong tố tụng dân sự?

Hỏi: Tôi cho em họ vay tiền, do tin tưởng nên chúng tôi không viết giấy vay nợ. Trong lúc gặp trao đổi việc cho vay tiền, tôi có ghi âm cuộc nói chuyện về số tiền vay, thời hạn vay. Sau đó, tôi chuyển khoản tiền cho em họ ghi rõ cho vay tiền. Đến hạn trả nợ em họ tôi nói rằng không vay tôi và không có giấy tờ vay tiền làm chứng. 

Quy định về đại diện ngoài tố tụng trong trợ giúp pháp lý

Quy định về đại diện ngoài tố tụng trong trợ giúp pháp lý

Trợ giúp pháp lý là việc cung cấp dịch vụ pháp lý miễn phí cho người được trợ giúp pháp lý trong vụ việc trợ giúp pháp lý theo quy định của Luật Trợ giúp pháp lý, góp phần bảo đảm quyền con người, quyền công dân trong tiếp cận công lý và bình đẳng trước pháp luật.