Cháy ở chung cư, ai bồi thường thiệt hại?

Trước thiệt hại nặng nề về tài sản trong vụ cháy ở chung cư ở CT4A Xa La, quận Hà Đông, Hà Nội, ai sẽ là người đứng ra đền bù thiệt hại cho người dân? Phóng viên Báo CAND đã có cuộc phỏng vấn Luật sư Quản Văn Minh, Giám đốc Công ty Luật số 5 Quốc gia để giải đáp thắc mắc trên.


Phóng viên:

Xin luật sư cho biết, theo quy định của pháp luật, ai sẽ là người đền bù thiệt hại cho tài sản trong vụ cháy ở chung cư vừa qua?

Luật sư (LS) Quản Văn Minh: Việc bồi thường thiệt hại sẽ căn cứ vào hợp đồng gửi giữ tài sản của người dân và đơn vị quản lý. Tại Khoản 2, Điều 561 Bộ luật Dân sự 2005 quy định quyền bên gửi tài sản được yêu cầu bồi thường tài sản nếu bên giữ tài sản làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng. Điều 562 cũng quy định bên giữ tài sản phải bồi thường thiệt hại nếu làm mất mát, hư hỏng tài sản gửi giữ, trừ trường hợp bất khả kháng. Bộ luật Dân sự quy định: “Sự kiện bất khả kháng là sự kiện xảy ra một cách khách quan không lường trước được và không thể khắc phục được mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết và khả năng cho phép”.

Trong vụ cháy tại chung cư Xa La, Hà Đông, các cơ quan thẩm quyền cần phải xác định nguyên nhân xảy ra vụ cháy và đó có phải là nguyên nhân bất khả kháng không? Nếu xảy ra cháy do bên trông giữ tài sản không chấp hành đầy đủ các quy định về phòng cháy, chữa cháy, trách nhiệm bồi thường sẽ thuộc về đơn vị nhận tài sản gửi giữ.

PV: Điều đó có nghĩa là, nếu nguyên nhân cháy do đơn vị quản lý nhận trông giữ xe thì đơn vị quản lý phải bồi thường thiệt hại cho người dân. Vậy đặt giả thiết đối với những trường hợp khác, nguyên nhân là từ phía người dân vô ý hoặc cố ý để xảy cháy thì việc đền bù thiệt hại sẽ giải quyết thế nào?

LS Quản Văn Minh: Bên nhận gửi giữ tài sản có trách nhiệm bồi thường. Sau khi bồi thường và có kết quả điều tra của cơ quan chức năng có thẩm quyền kết luận về nguyên nhân xảy ra vụ cháy và xác định người đã gây ra vụ cháy, bên đã bồi thường có quyền khởi kiện người gây ra vụ cháy đòi bồi thường thiệt hại mà mình gánh chịu.

Luật sư Quản Văn Minh.
Luật sư Quản Văn Minh.

PV: Đối với những tài sản như ô tô, xe máy có tham gia bảo hiểm cháy nổ thì cách giải quyết thế nào, thưa luật sư?

LS Quản Văn Minh: Nếu chủ xe đã mua bảo hiểm cháy, nổ cho xe máy, ô tô của mình thì trách nhiệm bồi thường đương nhiên thuộc về công ty bảo hiểm. Mức độ bồi thường đến đâu phụ thuộc vào giá trị xe, giám định mức độ thiệt hại của bên bảo hiểm đối với chiếc xe bị cháy và nhiều yếu tố khác.

Cụ thể ở chung cư Xa La, người dân nên đưa ra yêu cầu bồi thường với bên có trách nhiệm. Hai bên sau đó sẽ tự thỏa thuận với nhau về mức bồi thường. Nếu không thỏa thuận được, người dân bị cháy xe tại chung cư Xa La có quyền khởi kiện ra tòa để yêu cầu bên có trách nhiệm bồi thường thiệt hại.

Trường hợp cơ quan Công an làm rõ nguyên nhân xảy ra cháy là do đơn vị quản lý tòa nhà cố ý vi phạm các quy định về phòng cháy chữa cháy thì doanh nghiệp bảo hiểm sẽ từ chối bồi thường. Nếu là lỗi khách quan thì doanh nghiệp bảo hiểm sẽ bồi thường.

PV: Vậy, người dân tham gia bảo hiểm sẽ được bồi thường ở mức nào, thưa luật sư?

LS Quản Văn Minh: Số tiền bồi thường mà doanh nghiệp bảo hiểm phải trả cho người được bảo hiểm được xác định trên cơ sở giá thị trường của tài sản được bảo hiểm tại thời điểm, nơi xảy ra tổn thất và mức độ thiệt hại thực tế, trừ trường hợp có thỏa thuận khác trong hợp đồng bảo hiểm…

PV: Luật sư có lời khuyên nào đối với người dân sống ở chung cư để hạn chế thấp nhất mức thiệt hại có thể xảy ra?

LS Quản Văn Minh: Người dân nên mua bảo hiểm cháy nổ. Đồng thời, nguyên tắc khi gửi xe là phải có hợp đồng gửi giữ tài sản. Vé gửi xe cũng là một dạng hợp đồng gửi giữ tài sản. Người dân phải chú ý thực hiện điều này. Hợp đồng gửi giữ tài sản phải ghi rõ trách nhiệm của các bên liên quan. Bên cạnh đó, người dân phải có trách nhiệm thực hiện tốt nội quy, quy chế của tòa nhà nơi gửi, giữ xe. Đối với doanh nghiệp quản lý, trông giữ tài sản cần phải chấp hành tốt nội quy phòng cháy chữa cháy, tổ chức tập huấn để người dân và doanh nghiệp đều nắm được các biện pháp phòng cháy chữa cháy để hạn chế nguy cơ xảy ra cháy nổ.

PV: Xin cảm ơn luật sư!

Việt Hà (thực hiện)

Các tin khác

Khi nào phải làm thủ tục khai nhận di sản thừa kế?

Khi nào phải làm thủ tục khai nhận di sản thừa kế?

Hỏi: Anh trai tôi không may qua đời khi đang còn trẻ. Ngoài những tài sản có giấy tờ sở hữu thì anh trai tôi còn có sổ tiết kiệm 6 tỷ đồng gửi ngân hàng. Xin tòa soạn cho biết, gia đình tôi phải làm gì để lấy được tiền thay anh trai tôi? (Lan Hà, phường An Hải, TP Đà Nẵng)

Vi phạm quy định về an toàn lao động có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Vi phạm quy định về an toàn lao động có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự

Hỏi: Bác tôi làm thuê cho một chủ thầu xây dựng nhưng không ký hợp đồng lao động. Do điều kiện an toàn không bảo đảm nên bác bị tai nạn lao động, tỷ lệ thương tật là 61%. Chủ thầu từ chối bồi thường với lý do không ký hợp đồng lao động. Xin hỏi, gia đình tôi cần làm gì để được đảm bảo quyền lợi? (Hải Hà, xã Cẩm Tú, tỉnh Thanh Hóa)

Thừa kế trong trường hợp đang xin ly hôn mà một bên chết

Thừa kế trong trường hợp đang xin ly hôn mà một bên chết

Hỏi: Anh chị tôi nộp đơn thuận tình ly hôn và đã được Tòa án thụ lý. Tuy nhiên, trong thời gian này anh trai tôi bị mất do tai nạn giao thông. Xin hỏi, chị dâu tôi có được thừa kế di sản mà anh tôi để lại không? (Phạm Thị Hà, phường Yên Dũng, tỉnh Bắc Ninh)

Nhà giải tỏa đang thế chấp ngân hàng giải quyết như thế nào?

Nhà giải tỏa đang thế chấp ngân hàng giải quyết như thế nào?

Một số hộ dân trong vùng giải phóng mặt bằng để xây dựng các dự án lớn đang băn khoăn, nhà của họ phải giải toả nhưng lại đang được thế chấp vay vốn ngân hàng. Chuyên gia khẳng định, đây không được coi là sự kiện bất khả kháng để miễn trừ nghĩa vụ thanh toán của người vay.

Đối tượng nào được tham gia bảo hiểm hưu trí bổ sung?

Đối tượng nào được tham gia bảo hiểm hưu trí bổ sung?

Hỏi: Tôi đang tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc theo hợp đồng lao động với một doanh nghiệp. Xin tòa soạn cho biết, muốn tăng mức lương hưu được hưởng khi nghỉ hưu tôi có được nộp thêm bảo hiểm xã hội tự nguyện hoặc có cách nào khác không? (Đỗ Huy, phường Hải Châu, TP Đà Nẵng)

Giấy tờ nào là căn cứ xác định sử dụng ổn định khi cấp sổ đỏ?

Giấy tờ nào là căn cứ xác định sử dụng ổn định khi cấp sổ đỏ?

Hỏi: Năm 1988, tôi mua mảnh đất của gia đình hàng xóm. Việc mua bán có giấy viết tay nhưng hiện tại đã thất lạc, người bán cũng chuyển đi nơi khác. Nay tôi muốn làm thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, UBND cấp xã yêu cầu tôi cung cấp căn cứ chứng minh đất đã sử dụng ổn định. Xin hỏi, căn cứ nào để chứng minh sử dụng đất ổn định theo yêu cầu của UBND cấp xã? (Phạm Khôi, phường Cửa Lò, tỉnh Nghệ An)

Hoàn thiện chính sách hình sự về không tố giác tội phạm theo hướng cân bằng giữa công lý và nhân văn

Hoàn thiện chính sách hình sự về không tố giác tội phạm theo hướng cân bằng giữa công lý và nhân văn

Trong tiến trình sửa đổi chính sách hình sự năm 2026, đề xuất của Bộ Công an về việc điều chỉnh chế định không tố giác tội phạm đã đặt ra một vấn đề cốt lõi: pháp luật phải xử lý như thế nào đối với “sự im lặng” khi biết tội phạm đang chuẩn bị hoặc đang diễn ra? Đồng thời, đâu là ranh giới hợp lý giữa nghĩa vụ công dân với đạo lý gia đình?

Tiền lương làm ban đêm có được miễn thuế thu nhập cá nhân không?

Tiền lương làm ban đêm có được miễn thuế thu nhập cá nhân không?

Hỏi: Tôi là công nhân một khu công nghiệp lớn tại Hải Phòng, có thời gian làm việc ban đêm và tăng ca. Xin hỏi theo quy định tiền lương làm ban đêm, tăng ca có phải nộp thuế không? Hiện nay, mức giảm trừ gia cảnh là bao nhiêu? (Trần Thị Mai, phường An Phong, TP Hải Phòng)

Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo vay tiền có hợp pháp?

Hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo vay tiền có hợp pháp?

Hỏi: Khi vay tiền, người cho vay có yêu cầu tôi ký hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất có công chứng để đảm bảo cho khoản vay. Họ cam kết sau khi tôi trả hết nợ sẽ hủy hợp đồng và trả lại giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Xin hỏi việc ký hợp đồng chuyển nhượng quyền sử dụng đất để đảm bảo trả nợ có tồn tại rủi ro không? (Trần Thị Thúy, phường Trần Phú, tỉnh Hà Tĩnh)

Hộ kinh doanh nào phải mở tài khoản ngân hàng riêng phục vụ kinh doanh?

Hộ kinh doanh nào phải mở tài khoản ngân hàng riêng phục vụ kinh doanh?

Hỏi: Tôi là chủ hộ kinh doanh buôn bán các mặt hàng tạp hóa. Tôi được biết từ ngày 1/3/2026, hộ kinh doanh bắt buộc phải mở tài khoản ngân hàng riêng và việc mở tài khoản ngân hàng phục vụ hoạt động kinh doanh của hộ kinh doanh phải đúng tên đăng ký trên giấy chứng nhận có đúng không? (Nguyễn Thị Thu, phường Thanh Xuân, Hà Nội)

Đất đã có quyết định thu hồi có được cấp sổ đỏ không?

Đất đã có quyết định thu hồi có được cấp sổ đỏ không?

Hỏi: Thửa đất gia đình tôi đang sử dụng được hình thành từ những năm 1980 và chưa được cấp sổ đỏ. Năm 2010, thửa đất trên nằm trong quyết định thu hồi đất của cơ quan nhà nước có thẩm quyền nhưng đến nay quyết định thu hồi đất vẫn chưa được thực hiện, gia đình tôi vẫn đang quản lý, sử dụng ổn định. Vậy gia đình tôi muốn xin cấp sổ lần đầu thì có đủ điều kiện để được cấp không? (Lê Văn Hà, phường Thanh Vinh, tỉnh Nghệ An)

Thẩm quyền cấp sổ đỏ lần đầu theo quy định mới?

Thẩm quyền cấp sổ đỏ lần đầu theo quy định mới?

Hỏi: Tôi đang chuẩn bị thực hiện thủ tục cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đối với thửa đất do ông bà để lại. Xin hỏi tôi có thể nộp hồ sơ ở đâu và cơ quan nào có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu? (Hoàng Thị Hiền, phường Hạc Thành, tỉnh Thanh Hóa).

Cá nhân mua bán vàng không có hóa đơn có bị tịch thu không?

Cá nhân mua bán vàng không có hóa đơn có bị tịch thu không?

Hỏi: Gần đây tôi thấy có lan truyền thông tin khi mua bán vàng phải có hóa đơn, nếu cá nhân mua vàng không có chứng từ hóa đơn thì khi bán vàng sẽ bị tịch thu. Xin tòa soạn cho biết như vậy có đúng không? (Nguyễn Thị Hạnh, phường Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh)

Các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể

Các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể

Hỏi: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân đã quy định rõ các trường hợp xử lý dữ liệu cá nhân không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân. Xin Báo CAND cho biết các trường hợp cụ thể? Cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phải thiết lập cơ chế giám sát khi xử lý dữ liệu cá nhân trong trường hợp không cần sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân như thế nào? (Thanh Hằng, tỉnh Cao Bằng)