An ninh mạng và đạo đức xã hội

Thời gian qua, tại Tp Hồ Chí Minh và một số địa bàn khác liên tục xảy ra tình trạng một số nhóm youtuber “xung trận” qua lại trên mạng xã hội và tìm cách để giải quyết mâu thuẫn bằng hung khí. Có trường hợp xuất phát từ những câu chê bai, lời thách thức nhau trên mạng xã hội nên khi gặp nhau ở tận nước ngoài, một nhóm đã chủ động tấn công nhóm kia gây thương tích rồi lập tức lên máy bay về nước.

Hành vi này không chỉ gây mất an ninh, trật tự mà còn thể hiện sự xuống cấp về đạo đức nghề nghiệp, văn hóa và thuần phong mỹ tục của một bộ phận youtuber; chỉ vì câu view, câu like mà bất chấp thủ đoạn, xem thường kỉ cương pháp luật và tính mạng người khác.

8-1.jpg -0
Tống đạt lệnh giữ người khẩn cấp đối với các đối tượng của hai nhóm Youtuber gây rối trật tự công cộng tại quán Cà kê nướng.

Nhiều vụ tấn công kiểu côn đồ

Tối 4/9/2025, tại quán Cà kê nướng ở số 134, đường số 7, phường An Lạc, TP Hồ Chí Minh, hai nhóm YouTuber do Hứa Duy Phương, sinh năm 1987, cùng Dương Trọng Quốc dẫn đầu và nhóm Nguyễn Đỗ Đăng Tâm, sinh năm 1987 và Lê Hồng Khanh, sinh năm 1965, chỉ huy cùng đến quán ăn uống và quay video. Trong thời gian này, một số thành viên của hai nhóm có lời qua tiếng lại gây sự lẫn nhau. Đến 21h30 thì Hứa Duy Phương, Lê Hồng Khanh, Nguyễn Văn Nhân lao vào đánh nhau. Thấy vậy, Nguyễn Đỗ Đăng Tâm liền cầm chai bia đánh mạnh vào đầu Phương gây thương tích nên bị Dương Trọng Quốc nhảy vào đánh lại. Để ngăn chặn diễn biến vụ việc trở nên phức tạp, lực lượng bảo vệ đã đề nghị thực khách ra về rồi đứng ra can ngăn không cho hai nhóm lao vào đánh nhau nữa, đồng thời gọi điện trình báo Công an phường An Lạc. Do Phương bị thương tích khá nặng nên được đưa vào bệnh viện cấp cứu.

Nhận tin báo, Công an phường An Lạc phối hợp với tổ trinh sát của Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội Công an TP Hồ Chí Minh xuống hiện trường xử lý vụ việc. Qua việc thu thập chứng cứ, tài liệu, lấy lời khai của những người chứng kiến vụ việc, trích xuất camera an ninh..., Cơ quan công an đã xác định được danh tính, địa chỉ cư ngụ của các thành viên hai nhóm YouTuber đã gây ra vụ ẩu đả. Ngay sau đó, Cơ quan Cảnh sát điều tra đã thực hiện lệnh giữ người trong trường hợp khẩn cấp đối với Hứa Duy Phương, Nguyễn Đỗ Đăng Tâm, Lê Hồng Khanh và Dương Trọng Quốc để điều tra về hành vi gây rối trật tự công cộng.

Không chỉ hẹn thanh toán nhau ở trong nước, có những nhóm YouTuber do mâu thuẫn chồng mâu thuẫn trong quá trình làm nghề đã hẹn nhau ra nước ngoài để... nói chuyện phải quấy. Điển hình, vào giữa tháng 6/2025, YouTuber N.Q.D, ngụ tỉnh An Giang, đã gửi đơn đến Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai tố cáo bị nhóm YouTuber của ông H, ngụ tại Biên Hòa, chém trọng thương ở Ấn Độ.

8-2.jpg -0
Các đối tượng Dương Trọng Quốc, Nguyễn Đỗ Đăng Tâm và Lê Hồng Khanh tại cơ quan Công an.

Theo nội dung đơn tố cáo, giữa tháng 6/2025, khi theo chân đoàn bộ hành của ông Lê Anh Tú (Thích Minh Tuệ) đến thành phố Bodh Gaya (Bồ đề Đạo tràng), một người tên V. trong nhóm của D xảy ra mâu thuẫn với H khi ở chung khách sạn Om International. Do có mâu thuẫn từ trước vì hai bên từng có lời qua tiếng lại trên mạng xã hội, sợ bị H kéo băng nhóm gây hấn nên V quyết định đổi khách sạn khác và nhờ những người trong nhóm đến hỗ trợ. Trong lúc chờ đợi, V mang đồ đạc xuống thì bị H cùng một số người trong nhóm đến gây gổ, sau đó chạy vào khách sạn lấy hung khí ra tấn công. Trong lúc hỗn loạn, một số người trong nhóm của D bị người tên N trong nhóm của H dùng cây gimbal đánh gây thương tích, riêng D bị H cầm dao rượt đuổi chém gây thương tích nặng ở tay phải.

Gây thương tích xong, nhóm của H lập tức lên máy bay rời Ấn Độ về nước, sau đó sử dụng kênh YouTube SBC của nhóm liên tục thách thức, đe dọa sẽ tiếp tục tấn công D và những người trong nhóm. Những người trong nhóm của D vì lạ nước lạ cái nơi xứ người, vả lại cũng lo sợ bị nhóm của H bố trí người tiếp tục tấn công nên không trình báo vụ việc với cảnh sát địa phương mà tập trung đưa D cùng những người bị thương đến bệnh viện tại Bodh Gaya cấp cứu, sau đó về nước tiếp tục đến Bệnh viện Chấn thương chỉnh hình TP Hồ Chí Minh để mổ nối gân và điều trị nứt xương tay phải.

Trong thời gian điều trị tại đây, nhận thấy mình đã được an toàn nên D gửi bản tường trình đến Đại sứ quán Việt nam tại Cộng hòa Ấn Độ và làm đơn kèm theo giấy xác nhận mức độ thương tích cùng clip lúc bị tấn công ở cổng khách sạn tại Bodh Gaya (Ấn Độ) đến Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Đồng Nai tố cáo H (vì H ngụ tại tỉnh Đồng Nai).

Cần xử lý mạnh tay để chấn chỉnh đạo đức nghề nghiệp

Hai vụ việc trên, theo tìm hiểu của chúng tôi, trước đó do có những lời bình luận khiếm nhã, chê bai sản phẩm của nhau trên mạng xã hội giữa nhóm YouTuber của Hứa Duy Phương với nhóm YouTuber của một người tên M.L ở Khánh Hòa. Lúc đầu, việc chê sản phẩm của đối phương là nhằm mục đích câu like, nhưng khi bị phản công lại thì họ không dừng lại ở chuyện nói xấu nhau trên mạng, mà hai bên liên tục thách thức qua lại và hẹn một ngày gặp mặt để thanh toán sòng phẳng.

Qua theo dõi trên mạng xã hội, biết tối 4/9/2025, nhóm của M.L sẽ vào quay phim tại quán ăn Cà kê nướng, Hứa Duy Phương đã dắt cả nhóm đến đợi sẵn và khi nhóm của M.L vừa ngồi vào bàn thì lập tức cà khịa chửi nhau và thách thức. Lời qua tiếng lại được một lúc thì hai bên xông vào đánh nhau khiến nhiều thực khách hoảng sợ bỏ chạy ra ngoài. Trong cơn hăng máu, một thành viên định quay lại trả thù cho bạn, nhưng rất may được hai bảo vệ của quán ngăn lại rồi đẩy ra ngoài.

Đối với hai nhóm YouTuber của D và H, trước đây, khi xem sản phẩm của nhau trên mạng, hai bên cũng đã có những lời bình luận không tốt hòng “dìm hàng” nhau để câu like và cũng đã có những cuộc va chạm nảy lửa khi theo chân ông Thích Minh Tuệ quay clip, nhưng được các YouTuber khác kịp thời can ngăn nên không xảy ra đánh nhau. Sau những lần đụng độ, thay vì cả hai nên biết rằng cùng là dân trong nghề đi kiếm ăn thì nên nhường nhịn để bảo ban nhau cùng xây dựng những sản phẩm tốt, phù hợp với thuần phong, mỹ tục, thì một nhóm vẫn không buông bỏ, tiếp tục gây hấn, thách thức và khi đối phương phản ứng lại thì quyết định ăn thua đủ.

Sẵn có ý định tấn công dằn mặt đối thủ nên khi theo chân ông Thích Minh Tuệ đi hành hương đến Bodh Gaya (Bồ đề Đạo tràng) ở tiểu bang Bihar, Cộng hòa Ấn Độ, H chuẩn bị sẵn hung khí và khi gặp mặt V tại cổng khách sạn đã chủ động gây hấn. Do không muốn xảy ra xô xát, V cùng các thành viên khác trong nhóm định dọn đi chỗ khác ở cho lành, nhưng H không tha, mà tiếp tục gọi thêm các thành viên khác cùng tấn công gây thương tích nặng cho đối phương.

8-3.jpg -0
Hiện trường vụ ẩu đả, gây rối trật tự công cộng giữa hai nhóm youtuber của Hứa Duy Phương và Nguyễn Đỗ Đăng Tâm.

YouTuber B.Huy Đức cho biết, trước đây, anh cũng có thời gian dài làm clip đăng tài khoản YouTube, TikTok để thỏa niềm đam mê. Nghĩ đơn giản rằng việc ai người nấy làm, tài khoản mạng xã hội của mình thì cứ làm tốt là được, nhưng anh không ngờ có nhiều chủ tài khoản khác vì câu like sẵn sàng bỏ qua vấn đề đạo đức, văn hóa mạng, sẵn sàng dùng lời lẽ khiếm nhã khi bình luận về sản phẩm của người khác hòng lôi kéo đám đông ủng hộ mình.

Trong suốt thời gian gần 2 năm đi theo các sự kiện lớn để quay clip, không ít lần anh bị các nhóm YouTuber khác chửi mắng, gây hấn chỉ vì những chuyện nhỏ nhặt như vô tình va chạm với thiết bị của nhóm khác hoặc tìm được chỗ đẹp để đặt máy quay mà không nhường... Thậm chí, sau đó họ còn lên trang cá nhân tiếp tục chửi bới, dùng lời khiếm nhã chê bai sản phẩm và khi anh Đức phản ứng yêu cầu họ dừng việc nói năng bừa bãi, vu khống anh thì họ lập tức thách thức, đe dọa sẽ cho đàn em đến nhà “thăm hỏi”.  Vì đam mê và cũng cần một phần kinh phí để bù đắp lại chi phí đi lại, sản xuất nội dung, hơn nữa cũng nhằm đảm bảo cho bản thân tránh những va chạm, thương tích không đáng có, anh Đức đành nhịn. Tuy nhiên, càng nhịn thì họ càng lấn tới, liên tục có những lời lẽ xúc phạm, đe dọa gây ảnh hưởng không tốt đến cuộc sống tinh thần nên anh quyết định đóng trang, trở về với nghề chính của mình làm chuyên viên an ninh mạng.

“Đây là hoạt động văn hóa mà những YouTuber lẽ ra phải sản xuất ra những sản phẩm phù hợp với thuần phong, mỹ tục, phù hợp thị hiếu giải trí của một lớp đối tượng mà mình nhắm đến. Tuy nhiên, trong quá trình làm việc, tôi tận mắt chứng kiến một bộ phận YouTuber hành xử thiếu văn hóa với nhau, thậm chí kéo băng đảng mang hung khí đánh chém những nhóm YouTuber khác. Trên mạng thì dung tục, dùng lời lẽ khiếm nhã để nói xấu, khích bác, thách thức lẫn nhau. Sự xuống cấp về đạo đức nghề nghiệp của một số nhóm YouTuber này không chỉ gây mất an ninh, trật tự, làm tổn thương đến tinh thần, thân thể người khác, mà còn làm ảnh hưởng xấu đến những YouTuber chân chính.

Vì phải bảo vệ bản thân và những người trong gia đình, trong nhóm nên khi tận mắt chứng kiến cảnh nhóm của H chém trọng thương D và nhóm của anh ta, tôi quyết định dừng cuộc chơi và có lẽ phải chờ đến khi “văn hóa, đạo đức trên mạng” được mọi người tôn trọng thì mới quay lại... Qua đây cũng kính mong các cơ quan chức năng chuyên về an ninh mạng cần mạnh tay xử lý đối với những trường hợp YouTuber xúc phạm, thách thức, đe dọa nhau trên mạng...”, anh Đức chia sẻ.

Nguyễn Gia

Các tin khác

Triết lý "không đường lùi" ở Kashima Gakuen

Triết lý "không đường lùi" ở Kashima Gakuen

Bước chân vào kỳ tuyển sinh hàng năm tại trường THPT Kashima Gakuen, tỉnh Ibaraki đồng nghĩa với việc đặt cược tương lai vào cánh cửa duy nhất: trượt kỳ thi là ở nhà một năm. Không phương án dự phòng, không có chỗ cho sự thỏa hiệp. Suốt một phần tư thế kỷ, HLV Masato Suzuki và ban giám hiệu đã biến áp lực ấy thành sức mạnh, hình thành khả năng tự lập cho học sinh, từ đó trở thành bệ phóng cho hàng chục tuyển thủ bóng đá Nhật Bản đang tung hoành tại các sân cỏ châu Âu. Đây là câu chuyện tiêu biểu cho khái niệm "thể thao học đường Nhật Bản".

Nguy cơ mã độc từ phim ngắn AI

Nguy cơ mã độc từ phim ngắn AI

Phim ngắn AI (trí tuệ nhân tạo) đang “làm mưa, làm gió” trên thị trường đã thu hút một lượng lớn khán giả say mê theo dõi. Những thước phim do AI tạo ra đẹp mắt, kịch bản hư cấu, giật gân, lôi cuốn, tạo hiệu ứng thị giác mạnh và khơi gợi sự tò mò cho người xem. Đánh vào tâm lý này, mã độc được cài cắm vào nội dung dưới vỏ bọc xem quảng cáo, bấm link lạ, cơ hội trúng thưởng, nhận thẻ xem phim VIP… khiến người xem có nguy cơ tiền mất, dữ liệu cá nhân bị lộ và tài khoản bị chiếm đoạt.

Thách thức lớn của thể thao Việt Nam trước thềm SEA Games 34

Thách thức lớn của thể thao Việt Nam trước thềm SEA Games 34

Quyết định từ Ban Tổ chức SEA Games 34 tại Malaysia về việc chốt 43 môn với 473 nội dung tranh huy chương đang tạo ra xáo trộn lớn với thể thao khu vực. Việc hàng loạt môn chủ lực như vật, đua thuyền, kickboxing, jujitsu và futsal nữ bị gạch tên khiến Đoàn Thể thao Việt Nam (TTVN) đứng trước nguy cơ mất hơn 20 HCV từ trước giờ xuất phát. Động thái này không chỉ đặt ra bài toán tái cơ cấu lực lượng khốc liệt mà còn buộc các nhà quản lý thể thao nước nhà phải tính toán lại chiến lược đầu tư cho chu kỳ mới.

Trung Quốc thiếu hụt hóa dầu, tăng áp lực giá

Trung Quốc thiếu hụt hóa dầu, tăng áp lực giá

Lượng hóa dầu dư thừa từng giúp Trung Quốc giảm tác động từ cú sốc nguồn cung nay đang gần cạn, kéo theo sức ép tăng giá đối với nhựa, cao su, sơn và nhiều sản phẩm khác. Tuy nhiên, tình trạng dư thừa công suất khiến giới phân tích cho rằng áp lực này chỉ mang tính tạm thời.

Phim tầm trung - “miền đất hứa” của điện ảnh Việt

Phim tầm trung - “miền đất hứa” của điện ảnh Việt

Giữa những bom tấn phòng vé và phim nghệ thuật là “vùng trung gian” còn khá mờ nhạt nhưng có thể là “miền đất hứa” nhiều kỳ vọng của điện ảnh Việt. Không chỉ mang đến những bộ phim gần gũi, phù hợp với nhiều đối tượng khán giả, “vùng trung gian” còn ít được chú ý này đóng vai trò quan trọng đối với việc thúc đẩy tính đa dạng và sáng tạo của điện ảnh Việt Nam.

Khi người trẻ muốn kể đúng câu chuyện lịch sử

Khi người trẻ muốn kể đúng câu chuyện lịch sử

Từ phim ảnh, bảo tàng đến các hoạt động trải nghiệm lịch sử, quân tư trang góp phần tạo nên hình hài cụ thể của một giai đoạn lịch sử. Tuy nhiên, theo một số nhóm sưu tầm, từ những năm 1980-2000, nhiều kỷ vật chiến tranh của Việt Nam được người nước ngoài mua lại, khiến việc tìm kiếm hiện vật gốc không hề dễ dàng. Với mong muốn tái hiện lịch sử, cộng đồng phục dựng quân phục đang dần hình thành, đặt ra vấn đề về sự kết nối với các thiết chế văn hóa chính thống để phát triển bền vững.

Trào lưu độ xe điện, hiểm họa khôn lường

Trào lưu độ xe điện, hiểm họa khôn lường

Xe điện vốn thông dụng và thuận lợi trong tầng lớp học sinh, sinh viên thời gian gần đây trở thành trào lưu chế, độ cho những cuộc tranh hùng từ mạng xã hội ra xa lộ. Những quái xế tuổi teen với các vụ “bão đêm” trở thành “quả bom nổ chậm” hãi hùng ngoài đường phố…

Lập hàng trăm công ty “ma” mua bán trái phép hóa đơn

Lập hàng trăm công ty “ma” mua bán trái phép hóa đơn

Nắm được phí phải trả khá cao khi mua hóa đơn giá trị gia tăng (VAT) để phù phép cho hoạt động kinh doanh vật tư trôi nổi nên Lê Văn Hiền, sinh năm 1984, ngụ phường Tân Sơn Nhì, TP Hồ Chí Minh đã biến mình thành kẻ đi bán hóa đơn để thu lợi. Với mối quan hệ từ nhiều năm lăn lộn ngoài thương trường, Hiền nhanh chóng móc nối với nhiều đối tượng nhờ đứng tên thành lập, thuê và mua nhiều công ty để xuất bán khống hàng trăm ngàn hóa đơn với tổng lượng tiền được ghi lên đến gần 20 ngàn tỷ đồng, thu lợi bất chính số tiền lớn. Mặc dù che đậy rất kỹ, nhưng tất cả hoạt động phạm tội của đối tượng đã bị cơ quan Công an phát hiện và xử lý trước pháp luật.

Bước ngoặt từ những cái lắc đầu

Bước ngoặt từ những cái lắc đầu

Phải đến sát thời điểm trái bóng lăn trong trận mở màn của đội tuyển Việt Nam vào ngày 26/9/2026, câu chuyện bản quyền truyền hình FIFA ASEAN Cup 2026 mới chính thức ngã ngũ sau những cuộc đấu trí nghẹt thở. Mức giá chào bán ban đầu lên tới 3 triệu USD đã vấp phải cái lắc đầu kiên quyết từ các nhà đài trong nước, buộc đối tác phân phối phải nhượng bộ hạ giá. Không còn cảnh mua bằng mọi giá hay nhờ cậy dòng tiền giải cứu, thị trường truyền hình Việt Nam đang xác lập một bước ngoặt tư duy: liên minh chia sẻ chi phí để hướng tới sự bền vững.

Phim ngắn AI bủa vây, cuốn người xem vào vòng xoáy không hồi kết

Phim ngắn AI bủa vây, cuốn người xem vào vòng xoáy không hồi kết

Một tập phim ngắn AI chỉ dài vài phút, nhưng tình tiết liên tục bị bỏ lửng có thể giữ người xem từ tối đến gần sáng. Từ đoạn xem miễn phí trên mạng xã hội, họ được dẫn sang ứng dụng và trả tiền để biết kết cục. Khi phim được sản xuất hàng loạt và xuất hiện dày đặc trên dòng đề xuất, trách nhiệm bảo vệ khán giả phải được đặt ra với cả người làm phim, đơn vị phát hành và nền tảng phân phối.

Bên trong du thuyền 5 sao thành… làng vận động viên

Bên trong du thuyền 5 sao thành… làng vận động viên

Tại cảng Nagoya những ngày trung tuần tháng 9/2026, Asiad 20 phô diễn diện mạo chưa từng có: không xây làng VĐV triệu đô, không để lại những khối bê tông bỏ hoang. Bằng tư duy tối ưu chi phí và tính toán thực dụng điển hình, người Nhật biến siêu du thuyền cùng tổ hợp nhà gỗ lắp ghép ven biển thành nơi lưu trú cho hàng ngàn VĐV châu Á.

Người trẻ muốn đánh thức mùa trăng

Người trẻ muốn đánh thức mùa trăng

Từ những chiếc đèn lồng, con giống ngựa, voi từng hiện diện trong ký ức nhiều thế hệ, những người trẻ hôm nay đang tìm cách phục dựng, làm mới và đưa đồ chơi Trung thu truyền thống trở lại đời sống. Họ không chỉ giữ lại một món đồ chơi, mà đang tìm cách nối lại một mạch văn hóa giữa quá khứ và hiện tại.

Khí đốt đắt đỏ, nhu cầu than toàn cầu có thể lập kỷ lục mới

Khí đốt đắt đỏ, nhu cầu than toàn cầu có thể lập kỷ lục mới

Gián đoạn vận chuyển LNG qua eo biển Hormuz đã đẩy giá khí đốt lên cao, khiến nhiều nền kinh tế chuyển một phần sản lượng điện từ khí sang than. Cơ quan Năng lượng Quốc tế (IEA) cảnh báo nhu cầu than toàn cầu có thể tiếp tục tăng nếu nguồn cung khí chưa sớm phục hồi.

Từ “Hoàng hậu cuối cùng” đến bài toán quyền tài sản trí tuệ

Từ “Hoàng hậu cuối cùng” đến bài toán quyền tài sản trí tuệ

Tranh cãi quanh những tác phẩm khai thác chất liệu lịch sử đặt ra câu hỏi về chủ thể quyền đối với tài sản trí tuệ. Khi dự thảo Luật Phát triển công nghiệp văn hóa lần đầu gọi tên tài sản trí tuệ gốc, việc xác định rõ các lớp quyền và chủ thể sở hữu càng trở nên cấp thiết.

Văn hóa truyền thống không chỉ là đạo cụ sân khấu

Văn hóa truyền thống không chỉ là đạo cụ sân khấu

Trong những năm qua, xu hướng dùng chất liệu truyền thống trong những sáng tạo đương đại đang trở nên phổ biến. Những vở ballet “Dó”, “Đông Hồ”, xiếc “Làng tôi” hay mới đây là “Những lớp phù sa” đang cho thấy nỗ lực của các nghệ sĩ tìm về những chất liệu văn hóa truyền thống để kể những câu chuyện hôm nay. Nhưng giữa việc “đưa văn hóa lên sân khấu” và sự “sáng tạo từ văn hóa” vẫn là một khoảng cách. Bởi nếu truyền thống chỉ dừng lại ở những chiếc nón, cái nơm, tấm chiếu, câu hát dân gian hay bộ trang phục đẹp mắt, văn hóa rất dễ trở thành một thứ đạo cụ trang trí.

Chuyển hóa địa bàn phức tạp về xuất, nhập cảnh trái phép ở Tây Ninh

Chuyển hóa địa bàn phức tạp về xuất, nhập cảnh trái phép ở Tây Ninh

Với mạng lưới giao thông thuận lợi di chuyển đến các trung tâm kinh tế lớn ở khu vực phía Nam, biên giới tỉnh Tây Ninh luôn là địa bàn mà các loại hình tội phạm thường nhắm đến để hoạt động, trong đó có vấn đề xuất, nhập cảnh trái phép. Nhằm đảm bảo an ninh trật tự trên toàn tuyến, đồng thời phát hiện, ngăn chặn sớm các đối tượng vi phạm, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ, Công an các xã, Bộ đội Biên phòng, triển khai cao điểm phòng, chống tội phạm…

Tái diễn chiêu lừa “buôn thần bán lộc”

Tái diễn chiêu lừa “buôn thần bán lộc”

Các thầy bà tự xưng là “người bề trên”, có khả năng biết trước kết quả xổ số, lô đề, đánh vào niềm tin tâm linh, ham trúng số, muốn làm giàu của nhiều người. Bằng chiêu thức gửi “lộc” chỉ vài chục ngàn đến vài trăm ngàn, khi tâm lý người tham gia không muốn đòi lại hoặc không dám đòi nên các nhóm đối tượng này mặc sức hưởng lợi từ hàng ngàn nạn nhân…