Theo đó, quá trình này đã giúp các tỉnh nâng tính cạnh tranh và cải thiện môi trường kinh doanh. Để có được bằng chứng cụ thể về những nhận định của mình, WB cũng đã dựa vào kết quả các cuộc điều tra về mức sống các hộ gia đình năm 2008 để tìm hiểu mức độ hài lòng của người dân đối với các dịch vụ của chính phủ, sự tham gia trong quá trình hoạch định chính sách từ trung ương đến địa phương…
Sự chuyển đổi của Chính phủ Trung ương được nhận định là sự thay đổi trong tổ chức nội bộ và xác định lại các chức năng, nhiệm vụ. Muốn thay đổi một cách có hiệu quả đòi hỏi phải phối hợp việc hoạch định chính sách của tất cả các bộ, ngành, nhằm góp phần giảm thiểu sự nhầm lẫn và đảm bảo các chính sách sẽ đạt được những mục tiêu đề ra.
Bên cạnh đó, báo cáo cũng đưa ra những chủ đề lặp đi lặp lại và các bài học rút ra cho Việt
