Mỗi ngày phải giải quyết từ 80-120 hồ sơ, nhưng tất cả đều được giải quyết triệt để, khoa học và thuận lợi cho người dân. Đại úy Đoàn Thị Ngọc Linh (Đội phó) tâm sự: “Ngay khi có kế hoạch triển khai thực hiện cuộc vận động “CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ”, chúng tôi thường xuyên nhắc nhở nhau phải có thái độ đúng mực với người dân, hướng dẫn chu đáo, tỉ mỉ, không gây phiền hà”.
Từ đầu năm đến nay, Đội đã phối hợp với các đơn vị chức năng kiểm tra các cơ sở kinh doanh có điều kiện, tổ chức 12 lượt xuống các trường học và 4 xã như Liêm Thuận, Thanh Lưu, Liêm Tuyền, Thanh Tân làm thủ tục cấp mới CMND cho trên 4.650 hồ sơ.
Tinh thần vì nhân dân phục vụ được cụ thể trong công tác hằng ngày, thời gian cấp phát CMND rút ngắn từ 1 tháng xuống còn 12 ngày, các thủ tục đăng ký khai sinh, cắt chuyển hộ khẩu cũng được giải quyết khẩn trương nhanh gọn… Tinh thần tận tụy phục vụ nhân dân của cán bộ, chiến sĩ Đội QLHC về TTXH Công an huyện Thanh Liêm đã để lại ấn tượng đẹp trong lòng người dân