Ông Đoàn Quang Hoan, Tổng Thư ký Hội Vô tuyến Điện tử chia sẻ: "Việc tắt sóng 2G không phải là sáng kiến của Việt Nam, chúng ta đang bước theo xu hướng của thế giới. Đây là một chủ trương đúng đắn của Bộ TT&TT". Ông Đoàn Quang Hoan cũng đưa ra 3 mục tiêu cơ bản cho việc tắt sóng 2G bao gồm: Tắt sóng 2G giúp người dùng sẽ loại bỏ dịch vụ chất lượng thấp; giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí khai thác, góp phần xã hội phát triển công nghệ xanh; giúp Nhà nước giải phóng băng tần công nghệ cũ, sử dụng công nghệ mới mang lại hiệu quả quan trọng, phù hợp với chuyển đổi số quốc gia.
"Việt Nam đã lựa chọn phương án tắt sóng 2G để thúc đẩy thực hiện mục tiêu trong Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 mà Thủ tướng đã phê duyệt. Trong đó, chương trình đặt mục tiêu phổ cập mạng di động 4G/5G và điện thoại thông minh đến người dân Việt Nam. Đây được xem là cuộc cách mạng để thúc đẩy Chính phủ điện tử, kinh tế số, xã hội số… một cách nhanh chóng và cũng là động lực quan trọng đưa Việt Nam phát triển nhanh và mạnh hơn"-chuyên gia này nhận định.
Ông Nguyễn Đình Hùng, chuyên gia viễn thông, Giám đốc TruIDC Vietnam cho rằng: Đối với Việt Nam, việc tắt 2G nên được thực hiện càng sớm càng tốt. Theo phân tích của ông Hùng, duy trì giữ 2G rất tốn điện, cũng như không đem lại nhiều giá trị sử dụng cho người dùng. Đối với doanh nghiệp, việc chuyển đổi lên công nghệ cao hơn cũng sẽ có lợi hơn về mặt phát triển bền vững, hơn là tiếp tục duy trì công nghệ cũ, lạc hậu.
Theo ông Nguyễn Trọng Tính, Phó Tổng Giám đốc Viettel Telecom, trong quá trình chuyển đổi khách hàng nhà mạng vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Khó khăn đầu tiên là về con số, khi số lượng thuê bao 2G của Viettel hiện là 15-16% là con số lớn, khối lượng phải làm còn nhiều. Bên cạnh đó, thực tế đối tượng khách hàng đang sử dụng 2G là đối tượng ở nông thôn, miền núi, khả năng tiếp cận thông tin còn khá thấp, tiếp cận các kênh chuyển đổi thấp, dẫn đến chuyển đổi dịch vụ khó hơn. Tiếp theo đó là rào cản về thu nhập và rào cản về tâm lý.
Tuy nhiên, với trách nhiệm của mình, Viettel cam kết sẽ làm tốt việc phủ sóng 4G lên tất cả các khu vực của Viettel, bao gồm vùng sâu vùng xa, biên giới hải đảo. Viettel cũng hỗ trợ đến 50% giá máy cho khách hàng chuyển đổi từ 2G lên 4G, bao gồm cả máy smartphone, feature phone.
Ông Nguyễn Quốc Khánh, Phó ban Công nghệ Tập đoàn VNPT cũng cho biết, rào cản lớn nhất trong việc tắt 2G là chi phí chuyển đổi sang công nghệ mới như truyền thông, rà soát cơ sở hạ tầng. Thứ hai chính là kế hoạch hỗ trợ chuyển đổi cho khách hàng sang công nghệ mới cũng sẽ tốn rất nhiều chi phí như về nguồn lực, uớc tính lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
" VNPT sẽ tặng smartphone, trợ giá cho những khách hàng đang sử dụng 2G only sinh sống ở một số khu vực vùng sâu xa, hải đảo... để giúp người dân chuyển đổi sang công nghệ 3G, 4G. Cuối năm nay, VNPT sẽ áp dụng công nghệ mới để phát hiện những thuê bao không tuân thủ các quy định pháp luật, để nhà mạng có thể dễ dàng quản lý"- ông Khánh chia sẻ.
Ông Nguyễn Phong Nhã, Phó Cục trưởng Cục Viễn Thông, Bộ TT&TT cho biết: Bộ TT&TT đã có nhiều giải pháp, chủ trương dừng mạng 2G. Đến năm 2030, định hướng của Bộ TT&TT sẽ bắt đầu công nghệ 6G. Vì vậy, các điện thoại công nghệ 2G sẽ không còn được sử dụng, nhập khẩu và lưu thông trên thị trường.
Về chính sách hỗ trợ người dân khi tắt sóng 2G, lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết: Quỹ Viễn thông Công ích sẽ tài trợ 400.000 máy điện thoại để hỗ trợ đối tượng thuộc diện ưu tiên như vùng sâu xa, có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trong việc chuyển đổi sang công nghệ mới. Cùng với đó, Bộ TT&TT sẽ phối hợp cùng chính quyền địa phương, huy động nguồn hỗ trợ từ việc xã hội hoá để giúp đỡ người dân thuộc diện trong chính sách có thể chuyển đổi sang 4G một cách đồng bộ.
Người dân hưởng lợi khi ngành thuế chuyển đổi số 
Nông dân chuyển đổi số giúp giảm trung gian 
