Núi lửa Mayon nằm ở miền Trung Philippines cách Manila 330 km về phía đông. Ngay sau khi nhận được tin báo, các đội cứu hộ và máy bay trực thăng đã có mặt tại hiện trường để giải cứu những người bị mắc kẹt.
Ông Eduardo del Rosario, người đứng đầu Hội đồng phòng chống thiên tai Quốc gia Philippines cho biết đã có ít nhất 5 người thiệt mạng và 7 người bị thương.
Theo ông Rosario, hiện chưa thể biết danh tính các nạn nhân dù họ là người Philippines hay người nước ngoài, tuy nhiên trong báo cáo sơ bộ cũng cho biết có du khách từ Đức và Áo trong danh sách nạn nhân.
Tháng 12/2009, một núi lửa phun trào đã buộc hàng nghìn người Philippines phải rời bỏ nhà cửa đến nơi trú ấn tạm thời. Trước đó năm 1814, hơn 1200 người đã thiệt mạng khi dòng dung nham núi lửa chôn vùi thị trấn Cagsawa