Nỗi niềm... clip

Trước tiên phải nói ngay rằng, chuyện bác sĩ hành bệnh nhân, nhận phong bì, tiêu cực trong quá trình khám chữa bệnh v.v... là có, khiến người dân bức xúc, thậm chí là phẫn nộ. Mẹ tôi hồi 80 tuổi từng bị gãy chân trên đường từ Huế ra Bắc thăm bà con, đưa vào một bệnh viện tỉnh có người nhà là bác sĩ và cũng có phong bì nữa, khi về Huế kiểm tra lại thì 2 khúc xương chân chìa ra 2 nơi, phải đập ra bó lại.

21/09/2017 08:28

Nhưng mặt nào đó, việc bệnh nhân và người nhà bệnh nhân "tinh tướng" cũng lại là những điều rất buồn cười, dễ gây ức chế cho đội ngũ y bác sĩ. Nặng thì tát tai đá đít bác sĩ, thậm chí đến một chủ tịch phường lớn ở thành phố Vinh, Nghệ An còn vác ghế định... "ngồi" bác sĩ nữa.

Còn cảnh tượng hay xảy ra là như thế này, khi đưa bệnh nhân vào, người nhà bệnh nhân thường... chỉ huy bác sĩ, ví dụ: Chụp phim chưa, phải chụp MRI chứ? Siêu âm ngay, siêu âm màu mới bảo đảm. Bác sĩ Q đâu, sao không gọi bác sĩ Q (trong khi bác sĩ A đang khám cho bệnh nhân), chuyển sang bệnh viện B thôi, ở đây kém lắm, không chữa được đâu, v.v. và v.v..., cứ oang oang ngay lúc bác sĩ đang cấp cứu cho người nhà mình.

Tôi cho đấy là một dạng bạo hành bác sĩ.

Bây giờ còn nạn bạo hành bằng... clip và ảnh.

Kết nối Bi kịch của con người thời Internet. Ai dắt mũi ai? - Biếm họa của AREND

Nhớ năm kia năm kìa, một bác sĩ khi khám bệnh, vô tình đặt một chân lên giường bệnh nhân, lọt vào một tấm ảnh, và thế là gạch đá tơi bời.

Mới nhất, một bác sĩ Viện Mắt cũng thành "diễn viên" bất đắc dĩ khi lọt vào một clip.

Dù rất dị ứng với những loại clip như thế, nhưng tôi đã rất chịu khó ngồi xem hết clip này. Và thấy là rất... dở khóc dở cười. Hai vợ chồng đưa con từ tỉnh lên Viện Mắt khám. Vợ đưa con vào khám xong ra bảo chồng là bác sĩ chỉ dùng tay vạch mắt ra xem chứ chả máy móc gì? Thế là chồng vào chất vấn bác sĩ như... hỏi cung tội phạm, rằng tại sao có máy móc mà không dùng để khám cho con anh ta, lại chỉ dùng tay vạch vạch ra. Bác sĩ đã giải thích rằng, một là bệnh con anh ta là cận thị, phải uống thuốc rồi năm hôm sau đến khám lại, thứ 2 là nếu không đồng ý thì chị cho hội chẩn, chứ cận thì không cần máy móc gì (thực ra các điều dưỡng đã thực hiện các công đoạn kiểm tra, ở đây bác sĩ đóng vai trò kết luận). Clip tung lên mạng thì nảy ra vấn đề thứ 2, khi trao đổi với người nhà bệnh nhân, bác sĩ đã... co chân lên ghế.

Tôi cũng là người rất dị ứng với những người ngồi co chân lên ghế, đấy nó như là tàn dư của thói quen ngồi phản, ngồi ghế thấp trên nền nhà tranh ngày xưa. Đi ăn sáng mà gặp bác nào co chân, thậm chí cả 2 chân, ngồi xổm lên ghế để ăn, tôi rất ấm ức. Nhưng ấm ức để bụng chứ làm gì nhau, bởi có ai cấm được ngồi như thế đâu. Nó là thói quen, không thuộc hành vi cấm, mà là khía cạnh văn hóa, thái độ lịch sự ở chỗ đông người. Rõ ràng ở đây, vị bác sĩ đã không lịch sự khi tiếp chuyện người nhà bệnh nhân. Có thể là thói quen của chị ấy, cũng có thể là do mệt mỏi quá (bệnh viện Việt Nam quá tải thì ai cũng biết), nhưng để đề nghị kỷ luật vì hành vi ấy thì hình như là, nó chưa được thỏa đáng.

Ở đây, người nhà cháu bé, khi cố tình quay clip rồi tung lên mạng, rõ ràng là đã làm một việc không đàng hoàng. Bởi tôi thấy chị bác sĩ đã giải thích khá rõ, nhưng gia đình, có thể là cố chấp, hoặc là sính máy móc như ta từng sính hàng ngoại, cương quyết phải khám cho cháu bằng máy. Và đã làm cái việc chả tử tế gì là quay trộm rồi tung lên mạng.

Phía ngành, có lẽ do bị "áp lực" nên đã đình chỉ bác sĩ để viết tường trình. Thực ra việc cho một ai đó nghỉ việc chuyên môn chỉ để tập trung giải trình một việc gì đó nó cũng bình thường. Nhưng cái không bình thường là người ta đã hiểu đấy là một hình thức kỷ luật, và dùng nó để hạ nhiệt, như một cách... hy sinh.

Mặt khác, rất nhiều người, có cả báo chí, ngay lập tức đã chia sẻ clip, coi đấy như một bằng chứng của... trọng tội; bao nhiêu "gạch đá", bao nhiêu rủa xả... đổ lên đầu vị bác sĩ chỉ còn 4 năm nữa là về hưu kia?

Không ai cho rằng việc ngồi co chân lên ghế là đẹp, là lịch sự, thậm chí là coi trọng người đối thoại. Nhưng nâng nó lên thành một hành vi đạo đức, thành một sự việc nghiêm trọng của y đức thì hình như cũng đã quá đà. Trong cuộc sống cần có sự thông cảm, tha thứ. Trong đời thế nào cũng có lúc chúng ta vô tình ho, không kịp lấy tay che miệng, thậm chí ho văng cả nước miếng, ta thấy, nhiều người thấy, nhưng phần lớn là... coi như không thấy, bởi ta hiểu đấy là hành vi không cố ý, hành vi nhất thời.

Ngành nào cũng quan trọng, cũng liên quan mật thiết đến đời sống con người, nhưng có vẻ 2 ngành Y tế và Giáo dục mật thiết hơn, nên được dư luận xã hội quan tâm nhiều hơn. Song quan tâm không có nghĩa là nhất cử nhất động đều được... clip hóa, ảnh hóa mà không tôn trọng nghề nghiệp và cả đời sống người khác. Nghĩ cho cùng, tất cả chúng ta đều muốn xã hội, cuộc sống tốt hơn lên, nhưng cái cách có thể khác nhau. Và cái cách bêu riếu nhau bằng clip, bằng ảnh một cách lấy được, cố chấp, bằng mọi giá... nó hình như không nhân văn lắm...

Văn Công Hùng

#phẫn nộ #bức xúc #hành hung bác sĩ #clip