VNPT hỗ trợ khách hàng, chung tay khắc phục thiệt hại do bão lũ tại miền Trung

Bão chồng bão, lũ chồng lũ, đó là những gì mà miền Trung đang phải gánh chịu trong hơn nửa tháng qua. Hướng về miền Trung thương yêu, VinaPhone triển khai nhiều chính sách hỗ trợ thiết thực cho khách hàng tại khu vực mưa lũ.

Từ đầu tháng 10, miền Trung đã phải hứng chịu 2 cơn bão lớn liên tiếp, kéo theo đó là những đợt mưa lũ, lở đất thảm khốc. Những mất mát, thiệt hại về người và của là không thể đo đếm.

Mong muốn chia sẻ một phần gánh nặng với người dân miền Trung, nhà mạng VinaPhone đang triển khai nhiều chính sách hỗ trợ dành cho khách hàng tại 5 tỉnh gồm Hà Tĩnh, Quảng Bình, Quảng Trị, Quảng Nam và Thừa Thiên Huế.

Nhanh chóng xử lý khắc phục hậu quả sau lũ kết nối thông tin liên lạc cho khách hàng
Nhanh chóng xử lý khắc phục hậu quả sau lũ kết nối thông tin liên lạc cho khách hàng

Theo đó, các thuê bao di động VinaPhone nằm trong vùng chịu ảnh hưởng nặng của 5 tỉnh trên sẽ được cộng 500 phút Thoại trong nước và 30GB Data sử dụng trong 30 ngày, kể từ ngày nhận ưu đãi. Qua chính sách hỗ trợ trên, VinaPhone hy vọng nhân dân vùng mưa lũ có thể thuận tiện kết nối với người thân, kịp thời cập nhật thông tin trên các phương tiện truyền thông đại chúng. Nhà mạng sẽ gửi tin nhắn xác nhận đến khách hàng sau khi cộng ưu đãi thành công.

Đối với các hộ gia đình, đơn vị đang sử dụng dịch vụ Internet băng rộng cố định hoặc gói cước tích hợp Internet và Truyền hình MyTV/di động, nhà mạng VinaPhone sẽ áp dụng những chính sách cụ thể, phù hợp với điều kiện từng địa bàn.

Nhân viên VNPT Quảng Bình đi thay thiết bị cho khách hàng sau lũ.
Nhân viên VNPT Quảng Bình đi thay thiết bị cho khách hàng sau lũ.

Cụ thể, khách hàng sẽ được hỗ trợ thay mới thiết bị kết nối ONT, STB trong trường hợp bị hỏng do mưa lũ. Tại những địa bàn bị ngập sâu và mất điện, không thể sử dụng dịch vụ, khách hàng sẽ được áp dụng chính sách tạm ngưng không hủy dịch vụ. Khi tạm ngưng, khách hàng được bảo lưu tiền cước và số ngày sử dụng còn lại trong kỳ cước đó.

Ngoài ra, VinaPhone còn thực hiện chính sách tặng tháng cước dành cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình đang sử dụng dịch vụ băng thông rộng cố định tại các địa bàn bị ảnh hưởng nặng bởi lũ, nhưng vẫn có thể truy nhập mạng. Với trường hợp thanh toán trước cước, khách hàng được kéo dài thời hạn sử dụng gói cước thêm 1 tháng. Trong khi đó, những khách hàng chọn trả cước tháng sẽ được miễn phí cước tháng 10.

Đại diện VinaPhone chia sẻ: "Nhà mạng đang khẩn trương rà soát, lập danh sách những khách hàng bị ảnh hưởng nặng trong đợt mưa bão vừa qua để nhanh chóng triển khai chính sách hỗ trợ. Với sự quan tâm, góp sức của cả đất nước, chúng tôi hy vọng người dân miền Trung sẽ sớm vượt qua những khó khăn, mất mát để dần ổn định cuộc sống."

Trước đó, Tập đoàn VNPT (Đơn vị chủ quản của VinaPhone) đã ủng hộ 10 tỷ đồng cho 5 tỉnh miền Trung chịu hậu quả nặng nhất của mưa bão. Số tiền này do toàn thể CBCNV của Tập đoàn VNPT chung tay đóng góp, mỗi người một ngày lương.

Không chỉ vậy, nhiều đơn vị thành viên của VNPT tại miền Trung cũng đã thiết lập các điểm phục vụ người dân sạc nguồn điện thoại, đèn pin dự phòng, tu sửa làm sạch thiết bị viễn thông, chăm sóc khách hàng sau lũ và tham gia cung cấp, phân phối nhu yếu phẩm tới bà con, giúp dân vệ sinh nhà cửa vv….

Những hoạt động hỗ trợ kịp thời của VinaPhone thể hiện cam kết, trách nhiệm xã hội của nhà mạng tới cộng đồng. Đây cũng là giá trị cốt lõi mà VinaPhone hướng đến trong suốt chặng đường phát triển.

An An

Các tin khác

Siết quản lý hàng miễn thuế tại Nội Bài: Chặt từ kho, kín từ cửa hàng

Siết quản lý hàng miễn thuế tại Nội Bài: Chặt từ kho, kín từ cửa hàng

Với lưu lượng hành khách quốc tế lớn, hoạt động kinh doanh hàng miễn thuế tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đặt ra yêu cầu cao về kiểm tra, giám sát hải quan. Từ quản lý hàng hóa nhập kho, điều chuyển, xuất bán đến quyết toán, Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Nội Bài đang từng bước nâng cao hiệu quả kiểm soát, vừa tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, vừa phòng ngừa gian lận, thất thoát hàng hóa và ngân sách nhà nước.

Siết chặt kiểm soát, chặn ma túy và hàng cấm qua đường hàng không

Siết chặt kiểm soát, chặn ma túy và hàng cấm qua đường hàng không

Trước lưu lượng hàng hóa, hành khách quốc tế ngày càng tăng, hoạt động buôn lậu, vận chuyển trái phép ma túy, động vật hoang dã qua đường hàng không và chuyển phát nhanh diễn biến phức tạp, với nhiều thủ đoạn tinh vi. Chi cục Hải quan khu vực I đang triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, tăng cường quản lý rủi ro và hợp tác quốc tế, quyết liệt ngăn chặn vi phạm ngay từ cửa khẩu.

Điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ: Hiểu đúng để sử dụng hiệu quả

Điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ: Hiểu đúng để sử dụng hiệu quả

Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) đang đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp Thủ đô trong phát triển điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ, hướng tới sử dụng nguồn điện tại chỗ hiệu quả, chủ động và an toàn. Tuy nhiên, để hệ thống phát huy đúng giá trị, điều quan trọng không chỉ là lắp đặt mà còn phải lựa chọn công suất và phương án vận hành phù hợp với nhu cầu sử dụng điện thực tế.

Định hình tầm nhìn chiến lược và cam kết hành động đột phá

Định hình tầm nhìn chiến lược và cam kết hành động đột phá

Chiều nay 28/10, Diễn đàn Kinh tế mùa Thu năm 2026 (tổ chức tại TP Hồ Chí Minh) đã khép lại thành công tốt đẹp. Sự kiện không chỉ ghi dấu ấn đậm nét về quy mô tổ chức mà còn khẳng định vai trò cầu nối tri thức quan trọng trong việc hoạch định các chiến lược phát triển mới cho TP Hồ Chí Minh nói riêng và nền kinh tế Việt Nam nói chung.

Bảo Minh tăng tốc về đích 2026, khởi tạo khí thế kinh doanh 2027

Bảo Minh tăng tốc về đích 2026, khởi tạo khí thế kinh doanh 2027

Ngày 28/10, Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh (Bảo Minh) đã tổ chức Hội nghị triển khai định hướng kế hoạch kinh doanh năm 2027 với các đơn vị thành viên khu vực miền Bắc. Hội nghị được tổ chức tại khu vực sinh hoạt cộng đồng của chùa Vĩnh Nghiêm (Đức La), tỉnh Bắc Ninh. Đây là ngôi chùa được mệnh danh là “danh lam cổ tự, di sản văn hóa thế giới” nổi tiếng của tỉnh nói riêng và cả nước nói chung.

Chủ động kiến tạo động lực tăng trưởng mới trong kỷ nguyên hợp tác

Chủ động kiến tạo động lực tăng trưởng mới trong kỷ nguyên hợp tác

Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Văn Thắng nhấn mạnh Việt Nam cần chủ động định vị vai trò trong cấu trúc sản xuất toàn cầu, nâng cao năng lực nội sinh, đổi mới thể chế và thúc đẩy hợp tác thực chất để chuyển hóa những cơ hội mới thành động lực tăng trưởng bền vững...

Sữa tươi KUN: Vòng tròn liên kết bền vững làm nên “sữa ngon nhà mình”

Sữa tươi KUN: Vòng tròn liên kết bền vững làm nên “sữa ngon nhà mình”

Từ vùng thổ nhưỡng vàng trù phú ven sông Lô (Tuyên Quang), dòng Sữa Tươi Kun bắt đầu bằng sự gắn kết chặt chẽ giữa hai yếu tố nền tảng: Kinh nghiệm lâu năm và lành nghề của những người nông dân trồng cỏ, trồng ngô trên chính mảnh đất của mình và Trang trại bò sữa có mô hình chăn nuôi tối ưu hóa, chuyên môn hóa theo xu hướng thế giới - trang trại Lof Hồ Toản.

VIB đạt gần 7.600 tỷ đồng lợi nhuận 9 tháng, tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động

VIB đạt gần 7.600 tỷ đồng lợi nhuận 9 tháng, tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động

Ngân hàng Quốc Tế (VIB) công bố kết quả kinh doanh 9 tháng đầu năm 2026 với lợi nhuận trước thuế đạt gần 7.600 tỷ đồng, tăng 8% so với cùng kỳ. Tổng thu nhập hoạt động tăng 18%, trong khi chi phí hoạt động giảm 2%, phản ánh những chuyển biến tích cực về hiệu quả vận hành. Đến cuối tháng 9/2026, tổng tài sản VIB đạt gần 600 nghìn tỷ đồng, tăng 8% so với đầu năm, đồng thời các chỉ số an toàn hoạt động được duy trì trong giới hạn quy định.

Vingroup và Legends Global hợp tác vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng

Vingroup và Legends Global hợp tác vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng

Vingroup và Legends Global, thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quản lý, vận hành sân vận động - nhà thi đấu và địa điểm tổ chức sự kiện - công bố quan hệ đối tác chiến lược về việc quản lý, vận hành sân vận động VinFast - Trống Đồng. Đây là bước khởi đầu quan trọng trước thời điểm công trình biểu tượng này chính thức khai trương vào 31/7/2027.

Hà Nội "chốt" cơ chế xử lý 12 dự án của Tập đoàn Mường Thanh

Hà Nội "chốt" cơ chế xử lý 12 dự án của Tập đoàn Mường Thanh

Với các dự án vi phạm của Tập đoàn Mường Thanh, Hà Nội quy định cơ chế bồi thường, hỗ trợ, ưu tiên mua nhà mới cho cư dân phải di dời; đồng thời phân loại công trình được tồn tại có điều kiện và phần phải phá dỡ, hướng tới bảo đảm an toàn và ổn định cuộc sống người dân.

Tổng đài AI Lumi của LPBank thắng Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026

Tổng đài AI Lumi của LPBank thắng Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026

Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) được vinh danh tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam lần thứ 9 – Vietnam Digital Awards 2026, hạng mục Doanh nghiệp, đơn vị sự nghiệp chuyển đổi số xuất sắc với giải pháp Lumi – AI Customer Experience Platform (Lumi). Giải thưởng ghi nhận hiệu quả ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và khai thác dữ liệu theo thời gian thực nhằm mang lại trải nghiệm chăm sóc khách hàng vượt trội, nhanh chóng và thuận tiện.

KienlongBank 31 năm- Bật mood sinh nhật, tặng quà cực chất

KienlongBank 31 năm- Bật mood sinh nhật, tặng quà cực chất

Nhân dịp kỷ niệm 31 năm thành lập (27/10/1995 - 27/10/2026), KienlongBank triển khai chương trình khuyến mại “31 năm - Kết nối giá trị, quà tặng như ý”, mang đến cơ hội nhận quà tặng cực chất cho khách hàng cá nhân khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ đủ điều kiện của ngân hàng.

Đoàn công tác Chi cục Hải quan khu vực I làm việc với Hải quan Lào.

Hải quan Việt Nam - Lào tăng cường hợp tác, nâng cao hiệu quả quản lý và kiểm soát

Từ trao đổi kinh nghiệm nghiệp vụ, phối hợp kiểm soát đến hiện đại hóa hải quan, chuyển đổi số, quan hệ hợp tác giữa Chi cục Hải quan khu vực I và Hải quan Thủ đô Viêng Chăn tiếp tục được củng cố, góp phần tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đấu tranh phòng, chống buôn lậu, gian lận thương mại, ma túy qua biên giới.

Chuyên gia hiến kế để TP Hồ Chí Minh nâng vị thế và tăng trưởng nhanh

Chuyên gia hiến kế để TP Hồ Chí Minh nâng vị thế và tăng trưởng nhanh

Tại các phiên thảo luận chuyên đề trong ngày 27/10 của Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026, nhiều nhà quản lý, chuyên gia nhận định Việt Nam nói chung và TP Hồ Chí Minh nói riêng đang có điều kiện thuận lợi để đón nhận sự dịch chuyển của chuỗi sản xuất toàn cầu; nhưng khả năng tận dụng cơ hội này lại phụ thuộc vào năng lực doanh nghiệp nội địa, chất lượng thể chế, chi phí vận hành và hiệu quả phân bổ nguồn lực.