Ngay sau khi biết tin vụ sập cầu Phong Châu, hàng nghìn người dân ở hai bên đầu cầu đã tập trung ở hai bên bờ sông Hồng tìm kiếm các nạn nhân. Cho đến chiều 9/9, lực lượng chức năng vẫn đang bảo vệ hiện trường vụ sập cầu Phong Châu và triển khai các phương án tìm kiếm, cứu nạn cứu hộ.
Tại đây, có đông đủ các lực lượng chức năng Công an, Quân đội, cứu hộ, cứu nạn, y tế... Ngoài ra, rất nhiều người thân của các nạn nhân đang mất tích cũng có mặt, mong ngóng tìm kiếm người thân của mình.
Trong tâm trạng nóng như lửa đốt, anh Chiến (ở huyện Lâm Thao, Phú Thọ) đang túc trực ở bờ sông Hồng, cạnh cầu Phong Châu đầu Tam Nông để nghe ngóng thông tin từ em rể. Em rể anh Chiến là anh Tr, tài xế xe đầu kéo.
Khuôn mặt bần thần, anh Chiến cho biết, lịch làm việc của em rể, anh nắm khá rõ. Cứ khoảng 10h hàng ngày, anh Tr sẽ lái ô tô đi qua cầu Phong Châu. Khoảng hơn 10h ngày 9/9, gia đình anh Chiến nắm được thông tin cầu Phong Châu sập nên gọi điện cho anh Tr.
Tuy nhiên, không ai có thể liên lạc được với nam tài xế. Qua liên lạc với công ty của anh Tr đang làm việc, gia đình được biết định vị cuối cùng của chiếc xe là ở cầu Phong Châu. Khi nghe đến thông tin này, anh Chiến và cả gia đình thêm rụng rời tay chân, lo lắng khôn nguôi. Cho đến thời điểm hiện tại, gia đình anh Chiến vẫn chưa có thông tin gì mới về em rể. Nhìn xuống dòng sông Hồng đang chảy xiết, anh Chiến bần thần...
Cũng trong tâm trạng lửa đốt trong lòng, đứng ngồi không yên tại gần hiện trường vụ sập cầu, chị Sinh (trú tại huyện Thanh Thủy, tỉnh Phú Thọ) kể: Trưa 9/9, cán bộ UBND xã, nơi chị đang sinh sống, gọi điện cho người nhà chị thông báo xác minh về 2 người đi trên xe máy bị rơi xuống sông khi cầu sập.
Bỏ lại công việc, chị cùng người nhà đã nhiều lần gọi điện nhưng không liên lạc được với 2 người thân. "Qua clip thì thấy biển số xe là đúng vợ chồng anh, chị ấy rồi. Anh ấy chân đau nên chị chở đi", chị Sinh nghẹn ngào nói.
Ngồi kế bên, chị Đỗ Thị Hồng (ở huyện Thanh Sơn, Phú Thọ) cũng vừa khóc vừa gọi tên chị dâu Nguyễn Thị Yến. Chị Hồng khóc trong nước mắt cho biết, sáng cùng ngày, thông qua hàng xóm, mạng xã hội, chị mới biết chị dâu mình là nạn nhân trong vụ sập cầu Phong Châu. Được cho xem camera hành trình, chị Hồng nhận ra chị Yến đi xe máy.
"Xem trên clip tôi thấy chị dâu tôi vừa đi vào cầu thì sập luôn", chị Hồng nói và cho biết chị Yến sáng nay đi chợ. Cả gia đình xem đi xem lại các clip, chỉ mong có một phép màu để chị Yến được bình an vô sự.
Cũng có mặt tại khu vực cầu Phong Châu ngay khi có thông tin cầu sập, bà Dương Thị Hoa đi lại bồn chồn, thi thoảng ngước đôi mắt ầng ậc nước hỏi lực lượng chức năng tìm kiếm cứu nạn về việc đã trục vớt, cứu được em của mình chưa. Bà Hoa nói em trai tên Cường, 44 tuổi, làm nghề lái xe lâu năm.
"Chắc chắn là em ấy đã bị rơi xuống cầu rồi, video đã ghi lại, định vị xe cũng đã xác định xe ở dưới cầu. Bây giờ không biết em ấy ra sao", bà Hoa kể trong tiếng khóc nấc. Rồi bà nói tiếp, chiếc xe ben chở vật liệu xây dựng mà camera hành trình ô tô ghi lại là xe của em trai bà. Ở nhà, người vợ của em khi xem xong video cũng khóc ngất lên ngất xuống. Gia đình phải đưa đến trung tâm y tế gần nhà để đảm bảo sức khỏe.
Mấy anh em họ hàng của anh Cường đều có mặt tại khu vực cầu Phong Châu. Khi nhìn xuống dưới dòng sông Hồng nước đang cuồn cuộn chảy và dâng cao, họ biết rằng sự việc “lành ít, dữ nhiều” nhưng trong lòng không thôi nuôi hy vọng, cầu mong sự bình an đến người người thân của mình.
Khi hay tin sập cầu Phong Châu, chị Đinh Thị Mai (ở huyện Tân Sơn, Phú Thọ) vô cùng sốt ruột. Linh cảm về việc cháu gái N.H.C (19 tuổi, trú tại tỉnh Đắk Nông) gặp chuyện chẳng lành, chị Mai vội gọi điện cho cháu nhưng không liên lạc được. Cả gia đình chị Mai vội vàng đi xe đến hiện trường trình báo lực lượng chức năng. Sau khi làm xong những thủ tục trình báo, chị và những người thân buồn bã, ngồi nép vào nhau và không kìm nén được nước mắt.
Nói trong tiếng khóc, chị Mai cho biết, trước đó vài ngày, cháu của chị được gia đình cho về quê nội chơi. Trong sáng 9/9, cháu được bạn qua nhà chị Mai đón sang TP Việt Trì (tỉnh Phú Thọ) chơi trước khi quay lại tỉnh Đắk Nông để học tập.
“Khi theo dõi thông tin sập cầu Phong Châu, tôi thấy đoạn clip thể hiện 2 người đi xe máy có người ngồi phía sau mặc quần, áo, đội mũ giống với cháu C. Gia đình tôi sẽ tiếp tục ngồi đây chờ đợi. Tôi hy vọng sẽ có phép màu xảy ra, cháu bị lũ cuốn trôi vào đâu đó và được người dân phát hiện”, chị Mai khóc nghẹn.
Tại hiện trường, Đại tá Nguyễn Minh Tuấn, Giám đốc Công an tỉnh Phú Thọ cho biết dòng nước đang chảy rất xiết, việc cứu hộ cứu nạn gặp rất nhiều khó khăn. Công an tỉnh Phú Thọ đã phát đi thông báo tìm thông tin nạn nhân, thông tin người biết việc khi sập cầu Phong Châu. Ai biết những thông tin trên vui lòng liên hệ qua các số điện thoại sau: 0913.282.825; 0989.246.129; 0919.333.689; 114.
Phó Chủ tịch Quốc hội đến hiện trường vụ sập cầu Phong Châu chỉ đạo tìm kiếm nạn nhân 
Người nhái, xuồng đặc chủng tham gia tìm kiếm cứu nạn vụ sập cầu Phong Châu 
