Người dùng “điên đầu” vì bị tin nhắn rác “dội bom”

Mặc dù Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) đã đưa ra nhiều giải pháp mạnh nhằm hạn chế tình trạng phát tán tin nhắn rác. 

Theo Cục An toàn thông tin, số liệu báo cáo từ các doanh nghiệp viễn thông cho hay, trong 6 tháng đầu năm nay đã khóa hơn 2 triệu thuê bao phát tán tin nhắn rác. Tuy vậy, theo phản ánh của người dùng di động, số lượng tin nhắn rác “dội bom” vào điện thoại, gây bức xúc cho người dùng vẫn còn nhiều.

Việt Nam hiện có trên 120 triệu thuê bao điện thoại di động. Nếu trung bình mỗi ngày mỗi người nhận được khoảng 1 tin nhắn rác thì tổng số tin nhắn rác phát tán trong một ngày đã bằng tổng số thuê bao di động. Do vậy, dù số lượng tin nhắn rác được các nhà mạng chặn hay khóa số có tăng dần theo thời gian, từ 1 triệu thuê bao lên 2 triệu thuê bao thì trên thực tế cũng chưa thấm vào đâu so với số lượng tin nhắn rác “khủng” phát tán hàng ngày.

Theo ghi nhận của phóng viên, nhiều người dùng điện thoại cho rằng, khoảng từ đầu năm 2016 trở lại đây, số lượng các loại tin nhắn rác rủ rê xem tướng số, soi cầu, lô đề, lừa đảo người dùng đã giảm nhiều so với trước. Tuy nhiên, số lượng các loại tin nhắn quảng cáo dịch vụ, khuyến mại, bán hàng, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản thì không những không giảm mà còn có chiều hướng tăng khi mà trung bình mỗi ngày, có những người dùng phải “hứng” tới cả chục tin nhắn rác.

Người dùng di động vẫn bị làm phiền bởi tin nhắn rác. Ảnh: minh họa.
Người dùng di động vẫn bị làm phiền bởi tin nhắn rác. Ảnh: minh họa.

Bức xúc hơn, các tin nhắn nhiều khi còn chọn "giờ đẹp" để gửi, lúc thì giữa trưa, giữa đêm hôm, khi thì vào sáng sớm, khiến người dùng ngoài việc phải “dọn” rác, còn cảm thấy bực mình vì thời điểm xuất hiện quá... vô duyên.

Ngoài tin nhắn rác xuất hiện từ nguồn là các doanh nghiệp, cá nhân thì người dùng còn phải hứng chịu cả tin nhắn rác từ chính các Tổng đài của các nhà mạng. Trong đó, theo phản ánh của một số khách hàng, các Tổng đài của mạng Viettel hay “dội” tin nhắn rác cho người dùng là 195, 5118, 9163; Tổng đài tương tự của MobiFone là 900 và của VinaPhone là 1900, 9191... 

“Nhiều nội dung quảng cáo từ các Tổng đài này hầu như không liên quan gì đến nhu cầu của khách hàng. Thực sự, mình rất thấy phiền khi bị chính nhà mạng “dội bom” tin nhắn. Mặc dù cuối tin nhắn, nhà mạng luôn có câu “Từ chối, soạn TC gửi... ” nhưng nếu mình mà soạn từ chối thì sẽ không bao giờ được biết các chương trình khuyến mại của nhà mạng. Vì thế, mình đành phải ngậm ngùi chấp nhận hứng chịu “cơn mưa” tin nhắn quảng cáo của nhà mạng này”- một khách hàng của MobiFone bày tỏ bức xúc.

Tại Hội nghị tổng kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2016 do Bộ TT&TT vừa tổ chức tại Hà Nội, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng đã thẳng thắn thừa nhận một tồn tại, hạn chế lớn trong công tác quản lý nhà nước của ngành TT&TT thời gian qua chính là tình trạng sim rác, tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo vẫn còn nhiều, đã trở thành vấn nạn gây bức xúc trong xã hội.

“Có người dùng sau khi nhận được tin nhắn rác đã “gửi tặng” lại cho tôi. Chỉ tính riêng sáng ngày 12-7, tôi đã nhận được gần chục tin nhắn rác”, Bộ trưởng Trương Minh Tuấn chia sẻ.

Bộ trưởng Trương Minh Tuấn cũng cho biết: Thời gian qua, lãnh đạo Bộ cũng đã chỉ đạo thanh tra các đại lý buôn bán sim. Hiện nay lực lượng thanh tra vẫn đang tiếp tục phối hợp với các Sở TT&TT tại các địa phương đẩy mạnh công tác này. Bên cạnh đó, vừa qua, Thanh tra Bộ cũng đã ra quyết định xử phạt 10 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số do đã phát tán tin nhắn rác để quảng cáo dịch vụ, với tổng mức phạt lên tới hơn 800 triệu đồng.

“Tới đây, Bộ sẽ tiếp tục làm. Thanh tra Bộ phải vào cuộc quyết liệt hơn nữa. Và như tôi đã nói, sẽ công bố công khai trên các phương tiện thông tin đại chúng những đại lý, những nhà mạng để hiện tượng tin nhắn rác, sim rác nhiều, tràn lan”- Bộ trưởng Trương Minh Tuấn khẳng định.

Huyền Thanh

Các tin khác

Những kỳ vọng mới của Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng TP Đà Nẵng

Những kỳ vọng mới của Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng TP Đà Nẵng

Trong bối cảnh tăng trưởng xanh và phát triển bền vững đang trở thành xu thế tất yếu, Quỹ Bảo vệ và phát triển rừng (BV và PTR) TP Đà Nẵng đứng trước những cơ hội phát triển mới. Không chỉ thực hiện tốt vai trò tổ chức huy động, quản lý và điều phối nguồn tiền dịch vụ môi trường rừng (DVMTR), Quỹ đang hướng đến mở rộng các nguồn thu từ dịch vụ hấp thụ, lưu giữ các-bon rừng, góp phần tạo dựng nền tảng tài chính lâm nghiệp bền vững, đồng hành cùng thành phố trên hành trình phát triển kinh tế xanh.

Dán nhãn cảnh báo dinh dưỡng mặt trước để lựa chọn thực phẩm phù hợp

Dán nhãn cảnh báo dinh dưỡng mặt trước để lựa chọn thực phẩm phù hợp

Việt Nam có khoảng 8 triệu người mắc đái tháo đường, nhưng tới 62,6% trường hợp chưa được chẩn đoán. Người Việt tiêu thụ nhiều muối, thịt, đồ uống có đường, ít ăn rau xanh, trái cây… làm gia tăng các yếu tố nguy cơ gây bệnh không lây nhiễm, trong đó có đái tháo đường, tim mạch, ung thư…

Nhặt được 2 khẩu súng, người dân trình báo Công an

Nhặt được 2 khẩu súng, người dân trình báo Công an

Trong lúc đi nhặt củi do sóng biển đánh dạt vào bãi cát, một người dân tình cờ nhặt được hai khẩu súng hơi và đã chủ động trình báo, chuyển giao cho Công an địa phương tiếp nhận, xử lý theo quy định pháp luật.

Bài 1: Đối mặt thời tiết cực đoan

Bài 1: Đối mặt thời tiết cực đoan

Đã thành lệ, mỗi khi mùa mưa bão về, dải đất miền Trung - “khúc ruột” kiên cường của Tổ quốc, lại phải đối mặt với nhiều thử thách. Những ngày qua, đợt mưa to liên tiếp đã khiến nhiều khu vực thuộc vùng đồng bằng bị ngập sâu; trong khi nhiều triền núi cao đối mặt nguy cơ lũ quét, lũ ống, sạt lở đất. Nhưng cũng chính nơi thiên nhiên khắc nghiệt này, phẩm chất và tinh thần “Vì nhân dân phục vụ” của lực lượng Công an nhân dân lại tỏa sáng.

Vụ nổ ở cửa hàng gas TP Hồ Chí Minh: Đã cứu 10 người, 1 người tử vong

Vụ nổ ở cửa hàng gas TP Hồ Chí Minh: Đã cứu 10 người, 1 người tử vong

Trong vụ nổ gây sập đổ nhiều nhà tại phường Tân Thuận, TP Hồ Chí Minh, có 11 người đã được lực lượng chức năng tìm kiếm, giải cứu, đưa đến các bệnh viện cấp cứu. Trong số này, có hai ca thương tích nặng phải chuyển đến Bệnh viện Chợ Rẫy cấp cứu nhưng một người đã tử vong…

TP Hồ Chí Minh tháo gỡ khó khăn trong chính sách chăm sóc, bảo vệ trẻ em

TP Hồ Chí Minh tháo gỡ khó khăn trong chính sách chăm sóc, bảo vệ trẻ em

Ngày 13/11, Ban Văn hóa - Xã hội HĐND TPHCM phối hợp Sở Y tế TP Hồ Chí Minh và Hội bảo vệ quyền trẻ em thành phố tổ chức Hội nghị tham vấn, đối thoại về thực trạng hoạt động và cơ chế, chính sách đối với các cơ sở, tổ chức tham gia công tác bảo vệ, chăm sóc và hỗ trợ trẻ em trên địa bàn thành phố.

Các đại biểu tham dự hội nghị.

Bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng thực hiện trợ giúp pháp lý trong các vụ việc liên quan đến ma túy

Ngày 12/11, Trung tâm Trợ giúp pháp lý Nhà nước TP Hồ Chí Minh đã tổ chức Hội nghị tập huấn, bồi dưỡng kiến thức và kỹ năng thực hiện trợ giúp pháp lý trong các vụ việc liên quan đến ma túy; đồng thời triển khai Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Trợ giúp pháp lý.

Sạt lở đe dọa an toàn của hơn 420 thầy và trò ở vùng cao Đà Nẵng

Sạt lở đe dọa an toàn của hơn 420 thầy và trò ở vùng cao Đà Nẵng

Qua khảo sát, đoàn công tác của xã vùng cao Trà Leng (Đà Nẵng) ghi nhận về địa chất khu vực phía sau Trường Phổ thông dân tộc bán trú THCS Trà Leng, trên đỉnh núi, cách vị trí chân kè taluy tường rào khoảng 130m, trên độ cao khoảng 40m so với sân trường, xuất hiện một hố sâu có đường kính khoảng 1,7m, độ sâu khoảng 3m cùng vệt nứt dài khoảng 50m (mỗi bên dài 25m). Ngoài ra, tại vị trí cách kè taluy khoảng 35m cũng xuất hiện một hố nhỏ có đường kính khoảng 30cm.

Sập 3 căn nhà liền kề nghi do nổ khí gas

Sập 3 căn nhà liền kề nghi do nổ khí gas, nhiều người bị mắc kẹt

Ba căn nhà liền kề trên đường Bùi Văn Ba, phường Tân Thuận bất ngờ đổ sập sáng ngày 13/11, khiến giao thông qua khu vực ùn ứ cục bộ. Theo thông tin ban đầu, có khoảng 10 người bị mắc kẹt trong hiện trường vụ sập nhà, và đã có 6 người được cứu kịp thời đưa ra ngoài…