Theo thông tin ban đầu, khoảng 17h30' chiều cùng ngày, ngọn lửa bùng lên từ quán karaoke Yến Nhi, xã Hố Nai 3, huyện Trảng Bom, tỉnh Đồng Nai. Sau đó, lửa lan sang nhiều phòng. Thời điểm này, người dân gần khu vực trên đã dùng các vật dụng tại chỗ để chữa cháy nhưng bất thành do lối lên các tầng của quán karaoke nhỏ trong khi ngọn lửa cháy bên trong rất lớn và khói tỏa mù mịt xuống các tầng dưới.
Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC và cứu hộ, cứu nạn Công an tỉnh Đồng Nai, Công an TP Biên Hòa và Công an huyện Trảng Bom đã điều động xe chữa cháy chuyên dụng cùng nhiều cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa.
Đến 20h, vụ cháy được dập tắt hoàn toàn. Lực lượng Công an đã tiến hành phong tỏa hiện trường để khám nghiệm điều tra nguyên nhân vụ cháy. Bước đầu xác định không có thiệt hại về người nhưng nhiều phòng hát karaoke cùng tài sản bên trong bị thiêu rụi. Nguyên nhân có thể do chập điện bởi vụ cháy xảy ra ngay khi điện khu vực này được bật trở lại sau 1 ngày bị cúp.
Trực tiếp chỉ đạo công tác chữa cháy tại quán karaoke Yến Nhi, Thượng tá Nguyễn Công Lợi, Phó Trưởng phòng Cảnh sát PCCC và cứu hộ, cứu nạn, Công an tỉnh Đồng Nai cho biết, sau khi nhận tin báo vụ cháy vào lúc 17h42', đơn vị đã nhanh chóng điều động lực lượng đến hiện trường triển khai dập lửa.
Theo đó 1 tổ được trang bị mặt nạ dưỡng khí, thiết bị bảo hộ an toàn tiếp cận khu vực bị cháy ở tầng 3. Đồng thời, một mũi khác leo lên mái nhà kế bên quán tiếp cận đục tường cho thoát khí ra ngoài, phun nước và tổ chức tìm kiếm bên trong quán. Sau khoảng 30 phút, lực lượng chức năng không tìm thấy ai mắc kẹt trong đám cháy.
Sau khi vụ cháy được dập tắt, lãnh đạo UBND huyện Trảng Bom đã làm việc với phía quản lý quán và cho biết, trong cả ngày 11/9 khu vực quán karaoke Yến Nhi bị cắt điện. Tuy nhiên, chủ quán đã dùng máy phát điện để khách hát tại tầng 1. Thời điểm xảy ra cháy, quán có vài khách hát ở một phòng tại tầng 1. Khi nghe nhân viên hô hoán có khói cháy ở tầng trên, cả khách và nhân viên đều nhanh chóng chạy ra bên ngoài.
Khởi tố vụ án cháy quán karaoke An Phú làm chết 32 người 
Hiện trường vụ cháy quán karaoke An Phú được phong tỏa nghiêm ngặt 
