Ngày 15/6, tổ công tác của Đội CSGT số 1 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) do Đại úy Trần Văn Sáng làm Tổ trưởng thực hiện tuần tra kiểm soát trên tuyến Trần Nhật Duật (phường Hoàn Kiếm, Hà Nội).
Khoảng 7h10' cùng ngày, trong quá trình làm nhiệm vụ, tổ CSGT phát hiện một cụ bà chống gậy đi bộ tại khu vực đường dẫn xuống cầu Long Biên với biểu hiện mệt mỏi, tinh thần không ổn định. Nhận thấy cụ có thể đang gặp khó khăn, cán bộ trong tổ công tác đã nhanh chóng tiếp cận để hỏi thăm, động viên.
Qua tiếp xúc, lực lượng chức năng xác định cụ bà có dấu hiệu bị lạc đường, không nhớ rõ địa chỉ nơi ở cũng như thông tin người thân. Tổ công tác đã đưa cụ về trụ sở đơn vị để nghỉ ngơi, chăm sóc sức khỏe, đồng thời xác minh nhân thân và tìm kiếm người nhà.
Sau thời gian rà soát, đối chiếu từ những thông tin ít ỏi mà cụ bà cung cấp, tổ công tác đã xác định được cụ tên L.T.T.N. (SN 1946, trú tại phường Nghĩa Đô). Tuy nhiên, khi liên hệ, chỉ có chồng cụ năm nay đã 86 tuổi ở nhà.
Chia sẻ với cán bộ CSGT, anh P.S.H. (con trai cụ bà L.T.T.N.) cho biết, sáng nay cả gia đình rất lo lắng khi không thấy mẹ ở nhà nên đã chia nhau đi tìm kiếm khắp nơi. Khi nhận được cuộc gọi từ lực lượng CSGT, gia đình mới biết bà đã đi lạc sang địa bàn phường Hoàn Kiếm.
Thay mặt gia đình, anh H. đã bày tỏ sự cảm kích trước việc làm của các cán bộ chiến sĩ CSGT nói riêng và Công an Thủ đô nói chung. Việc làm của cán bộ, chiến sĩ Đội CSGT số 1 tiếp tục lan tỏa hình ảnh đẹp về người chiến sĩ Công an nhân dân bản lĩnh, nhân văn, gần dân, trọng dân và hết lòng phục vụ Nhân dân.