Giải quyết chính sách người có công – tiếng nói từ những “hồ sơ trong ngăn tủ”

Bài 4: Khắc phục vướng mắc, giải quyết “món nợ” với người có công

Làm sao để người có công được đãi ngộ xứng đáng? Làm cách nào để giải quyết toàn bộ hồ sơ tồn đọng? Không bỏ sót hồ sơ trong ngăn tủ?... Nhiều câu hỏi đặt ra và đó cũng là trăn trở của người đứng đầu ngành Lao động Thương binh và Xã hội, là bức xúc của những cựu chiế n binh chưa được hưởng chế độ ưu đãi vì nhiều lý do khác nhau. Với nhiều cựu chiến binh, quỹ thời gian còn rất ngắn ngủi để có thể chờ đợi.

Bài cuối: Không thể chậm trễ

Khắc phục vướng mắc

Ông Nguyễn Duy Kiên, Phó Cục trưởng Cục Người có công, Bộ Lao động-Thương binh và Xã hội (LĐTB&XH) cho biết, có nhiều hồ sơ bị tồn đọng do cán bộ làm chính sách tắc trách hoặc do chuyển giao công việc dẫn đến hồ sơ bị “bỏ quên trong ngăn tủ” là có thật.

Nói về con số hơn 5.000 hồ sơ tồn đọng, ông Kiên cho biết, đây là các hồ sơ đã lập trước năm 2016 và không giải quyết theo quy định cũ. Như vậy là do thay đổi cơ chế, hồ sơ đã làm rồi nhưng bị ách lại nên giờ cho giải quyết nốt số hồ sơ đó. Nhưng đây cũng chưa phải là con số chính xác vì nhiều địa phương chưa hiểu rõ khái niệm “tồn đọng”.

Ông Kiên lý giải, có những việc có thể giải quyết theo quy định mới nhưng chưa làm được thì họ cho đó là tồn đọng. Bản chất không phải là như thế, tồn đọng là cơ chế không cho làm nữa mà hồ sơ đã hoàn thiện, thiếu một vài giấy tờ vào thời điểm đó nhưng cơ quan nhà nước chậm trễ không làm kịp. Có những hồ sơ lẽ ra phải được xem xét, giải quyết kịp thời theo quy định hiện hành nhưng lại xếp vào hồ sơ tồn đọng. Thế nên số lượng hồ sơ chưa được giải quyết rất lớn.

Một trường hợp ở tỉnh Thái Bình chưa được công nhận thương binh cho phóng viên xem phim chụp mảnh đạn trong cơ thể.
Một trường hợp ở tỉnh Thái Bình chưa được công nhận thương binh cho phóng viên xem phim chụp mảnh đạn trong cơ thể.

Năm 2017, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội đã chốt số liệu tại các địa phương. Có những địa phương, số lượng hồ sơ tồn đọng thực giảm từ 30-40% thậm chí là 90% so với ban đầu. Điều đó có nghĩa là, nếu như không có việc rà soát thì nhiều hồ sơ lẽ ra có thể giải quyết ngay tức khắc thì lại bị xếp vào diện “tồn đọng do cơ chế”, dẫn đến việc người lẽ ra được hưởng chế độ ưu đãi lại tiếp tục phải chờ đợi. Đây là lỗi của chính những người làm chính sách.

Nói về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết hồ sơ tồn đọng, ông Nguyễn Duy Kiên cho biết, vướng mắc lớn nhất chính là việc phải xác minh các căn cứ để lại đã bị mờ. Việc xác minh phải huy động các cấp từ xã phường, tổ dân phố…

Bên cạnh đó, hồ sơ tồn đọng khá lâu, nhiều trường hợp tư liệu và nhân chứng lịch sử không đầy đủ hoặc không còn, có những hồ sơ khá phức tạp nên cần phải có thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng, xem xét thận trọng. Trong 4 tháng cuối năm 2016, tại 10 tỉnh trên cả nước đã giải quyết được 86 hồ sơ trong đó có 75 hồ sơ liệt sỹ và 11 hồ sơ thương binh.

Qua thực tế tìm hiểu một số vụ việc đề nghị hưởng chế độ người có công, chúng tôi cũng thấy rằng, một trong những yếu tố để giải quyết kịp thời chính là trách nhiệm và tâm huyết của cán bộ làm chính sách. Cán bộ trực tiếp giải quyết hồ sơ tồn đọng phải khai thác tối đa mọi thông tin liên quan đối với từng trường hợp cụ thể, không qua loa thì mới tránh được sai sót cũng như tránh bỏ lọt trường hợp người có công không được hưởng chính sách.

Giải quyết “món nợ” với người có công

Ngày 20-3-2017, Bộ trưởng Bộ LĐTB&XH Đào Ngọc Dung đã ký quyết định ban hành Quy trình giải quyết hồ sơ tồn đọng đề nghị xác nhận người có công. Với quy trình này, ngành LĐTB&XH phấn đấu trong năm 2017 giải quyết căn bản hồ sơ tồn đọng đề nghị xác nhận liệt sỹ, thương binh, người hưởng chính sách như thương binh đang lưu trữ tại Sở LĐTB&XH, Bộ Chỉ huy quân sự tỉnh, TP và Công an tỉnh, TP trở lên.

Trước khi triển khai giải quyết hồ sơ tồn đọng trên cả nước, Bộ LĐTB&XH đã triển khai thí điểm ở 5 tỉnh, TP là Lai Châu, Bắc Kạn, Thái Bình, Đà Nẵng và Long An. Đến cuối tháng 11-2016, các địa phương chọn làm điểm đã kết thúc.

Trong 5 tỉnh làm thí điểm thì Thái Bình là tỉnh có lượng hồ sơ tồn đọng nhiều nhất (370 hồ sơ, trong đó có 88 hồ sơ liệt sỹ và 282 hồ sơ thương binh). Quá trình thí điểm cho thấy phần lớn đã giải quyết được các hồ sơ tồn đọng. Đặc biệt, các cán bộ làm chính sách có nỗ lực khắc phục khó khăn.

Nhiều hồ sơ tồn đọng khá lâu, tư liệu, nhân chứng lịch sử không đầy đủ hoặc không còn nên địa phương phải tích cực khai thác tối đa thông tin từ các nguồn khác nhau. Có nơi như ở tỉnh Long An phải thu thập thêm thông tin từ Ban liên lạc tù Phú Quốc hoặc mời tất cả các đồng chí Bí thư Tỉnh ủy các thời kỳ cùng các đồng chí lão thành cách mạng để lắng nghe ý kiến trước khi Ban chỉ đạo cấp tỉnh họp xét, đề nghị.      

Tại Hội nghị tổng kết công tác năm 2016 và phương hướng nhiệm vụ năm 2017 của Cục Người có công, Bộ LĐTB&XH, Bộ trưởng Đào Ngọc Dung yêu cầu toàn ngành tập trung cao độ triển khai kế hoạch kỷ niệm 70 năm ngày Thương binh liệt sỹ với tinh thần là năm đền ơn đáp nghĩa, tri ân của cả nước đối với thế hệ những người đã ngã xuống, tập trung giải quyết cơ bản hồ sơ đang tồn đọng theo quy trình đã được thí điểm tại 5 tỉnh.

Bộ trưởng Đào Ngọc Dung cũng cho biết, năm 2017 sẽ là năm giải quyết căn bản hồ sơ tồn đọng của người có công. Từ thời điểm 2018 trở ra sẽ mở rộng giải quyết các đối tượng người có công là thanh niên xung phong, người nhiễm chất độc hóa học, con nhiễm chất độc hóa học…

Ngày 5-2, trả lời phỏng vấn trên truyền hình, Bộ trưởng Bộ LĐTB&XH Đào Ngọc Dung chia sẻ: “Chúng tôi còn nợ dân nhiều lắm. Quyết tâm hàng đầu của chúng tôi là tập trung giải quyết món nợ này nhanh. Hơn 5.000 hồ sơ đó đang nằm trong ngăn kéo nơi này, nơi kia, làm sao để giải quyết nhanh. Bởi nhiều người có công đã già lắm rồi, nếu chúng ta không giải quyết nhanh thì họ không có cơ hội được hưởng chính sách ưu đãi của Đảng và Nhà nước. Chúng tôi được Đảng, Nhà nước giao cho thực hiện nhiệm vụ này thì chúng tôi phải chịu trách nhiệm trước Đảng, Nhà nước để trả “món nợ” với dân”.

Hy vọng rằng, với quyết tâm của người đứng đầu ngành LĐTB&XH, những hồ sơ tồn đọng, những trường hợp vướng mắc sẽ được giải quyết kịp thời, đúng tinh thần đền ơn đáp nghĩa, tri ân những người đã cống hiến vì nền hòa bình hôm nay.

Khai thác mọi nguồn tin, mọi căn cứ

Việc xem xét, giải quyết hồ sơ tồn đọng phải được tiến hành chặt chẽ, nghiêm túc, đảm bảo các yêu cầu của pháp luật về đối tượng, tiêu chuẩn, điều kiện; về thủ tục cần xem xét, vận dụng cụ thể cho từng trường hợp, phù hợp với hoàn cảnh lịch sử, đồng thời tích cực tìm kiếm, khai thác mọi nguồn thông tin, mọi căn cứ có cơ sở phục vụ việc xác nhận người có công.

(Quy trình giải quyết hồ sơ tồn đọng đề nghị xác nhận người có công – Ban hành kèm theo QĐ 408/QĐ-LĐTBXH ngày 20-3-2017)

Hiện cả nước còn tồn đọng khoảng 5.000 hồ sơ cần xác minh là thương binh, liệt sỹ; 63.000 hồ sơ đăng ký người có công cần được xử lý; cần xây dựng 291.000 căn nhà cho đối tượng chính sách; hơn 2.000 mộ liệt sỹ chưa được quy tập; khoảng 300.000 liệt sỹ cần xác định danh tính.

Việt Hà – Nguyễn Hương

Các tin khác

Quảng Trị: Giải pháp nào cho những dự án nghìn tỷ chiếm đất vàng rồi “đắp chiếu”?

Quảng Trị: Giải pháp nào cho những dự án nghìn tỷ chiếm đất vàng rồi “đắp chiếu”?

Những năm vừa qua, nhiều doanh nghiệp tìm đến phường Đồng Hới, Quảng Trị tìm kiếm cơ hội đầu tư. Điều đáng nói, sau khi được tỉnh giao đất, nhiều doanh nghiệp xí "đất vàng” rồi để đó. Dẫn đến việc đất đai nhiều chỗ bỏ hoang, hoặc xây dựng hạ tầng dang dở, gây lãng phí nguồn lực và ảnh hưởng lớn đến mỹ quan đô thị.

Một phường ở Huế có 20 bãi tập kết vật liệu trái phép

Một phường ở Huế có 20 bãi tập kết vật liệu trái phép

Qua công tác kiểm tra, cơ quan chức năng phát hiện trên địa bàn phường Thanh Thủy (TP Huế) có 20 bãi tập kết cát, sạn, vật liệu xây dựng (VLXD) trái phép. Trong đó nhiều bãi tập kết trên đất nông nghiệp, đất do Nhà nước quản lý và cơ quan chức năng đã lập biên bản, yêu cầu dừng hoạt động.

Hàng loạt mỏ đá ở Thanh Hóa vẫn khai thác kiểu “hàm ếch”

Hàng loạt mỏ đá ở Thanh Hóa vẫn khai thác kiểu “hàm ếch”

Dù cơ quan chức năng đã nhiều lần kiểm tra, xử phạt với số tiền lên tới hàng tỷ đồng, song tình trạng khai thác đá tạo thành các vách núi dựng đứng theo kiểu “hàm ếch” vẫn diễn ra ở nhiều nơi, tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn lao động…

Huế đầu tư hàng chục tỷ khắc phục sạt lở sông Tả Trạch

Huế đầu tư hàng chục tỷ khắc phục sạt lở sông Tả Trạch

UBND TP Huế vừa phê duyệt chủ trương đầu tư dự án xử lý sạt lở khu vực Thác Trượt; nạo vét chỉnh trị dòng chảy sông Tả Trạch, đoạn qua xã Khe Tre để đảm bảo an toàn tính mạng, tài sản của người dân và cơ sở hạ tầng dọc bờ sông này.

Sạt lở đất uy hiếp khu dân cư K’Nớ 5.

Sạt lở núi đe doạ “nuốt” nhà dân ở khu tái định cư K’Nớ 5

Chỉ sau vài trận mưa đầu mùa kéo dài, những ngọn núi đất bao quanh khu tái định cư K’Nớ 5, xã Đam Rông 4 (Lâm Đồng) đã xuất hiện hàng loạt vết nứt, sụt lún kéo dài từ đỉnh xuống sườn núi. Nhiều hộ dân sinh sống bên dưới vô cùng lo lắng trước nguy cơ sạt lở đất có thể xảy ra bất cứ lúc nào, đe dọa trực tiếp đến tính mạng và tài sản của người dân.

Làm rõ sai phạm tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Đắk Nông

Làm rõ sai phạm tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Đắk Nông

Ngày 3/6, Sở Nội vụ tỉnh Lâm Đồng cho biết, đã cung cấp hồ sơ, tài liệu liên quan đến việc xử lý trách nhiệm đối với Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Cộng đồng Đắk Nông giai đoạn 2021 - 2024 theo yêu cầu của Phòng Cảnh sát Kinh tế Công an tỉnh Lâm Đồng, phục vụ công tác điều tra các sai phạm xảy ra tại đơn vị này.

Yêu cầu tháo dỡ công trình xây dựng trái phép ở suối Máu

Yêu cầu tháo dỡ công trình xây dựng trái phép ở suối Máu

Sau khi mua nhiều hécta (ha) đất trồng rừng ở khu vực xã Bình Điền (TP Huế), một hộ dân đã thực hiện xây dựng trái phép nhiều hạng mục công trình ở khu vực suối Máu thuộc địa phương này để phục vụ hoạt động kinh doanh dịch vụ, du lịch. Cơ quan chức năng đã làm rõ vi phạm và yêu cầu chủ đầu tư công trình khẩn trương tháo dỡ, khắc phục vi phạm.

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Bất thường từ một kết quả xét nghiệm của MEDLATEC

Mặc dù kết quả xét nghiệm của khách hàng có chỉ số áp lực thẩm thấu máu tăng cao bất thường đến mức nguy hiểm, phía MEDLATEC không hề tư vấn hay khuyến cáo kịp thời. Đến khi bệnh nhân phản ứng, MEDLATEC đã tự ý xóa dữ liệu của bệnh nhân trên hệ thống trực tuyến khi chưa có cách giải quyết minh bạch, thỏa đáng...

Quốc lộ 19 tiếp tục hư hỏng nghiêm trọng

Quốc lộ 19 tiếp tục hư hỏng nghiêm trọng

Rất nhiều vị trí, đoạn tuyến trên Quốc lộ 19 được thi công nhưng chưa nghiệm thu, bàn giao đã tiếp tục hư hỏng nghiêm trọng. Đáng chú ý, các hư hỏng này kéo dài khiến cử tri địa phương rất bức xúc.

Tràn lan mua bán vũ khí qua mạng và những hệ luỵ khó lường

Tràn lan mua bán vũ khí qua mạng và những hệ luỵ khó lường

Thời gian gần đây, cơ quan Công an tại nhiều địa phương đã liên tiếp bắt giữ các vụ mua bán súng, đạn qua các trang web, nền tảng mạng xã hội. Hành vi mua bán vũ khí trái phép trên không gian mạng không chỉ vi phạm quy định của pháp luật mà trong khi các đối tượng sử dụng trái phép các loại vũ khí này còn gây ra những vụ việc thương tâm, hệ luỵ khó lường, làm ảnh hưởng đến tình hình trật tự an toàn xã hội…

Xây dựng sai phép bên bờ sông Hương, một doanh nghiệp bị... “tuýt còi”

Xây dựng sai phép bên bờ sông Hương, một doanh nghiệp bị... “tuýt còi”

Sáng nay 24/5, UBND phường Thuận Hóa (TP Huế) cho biết, Chủ tịch UBND phường Thuận Hóa vừa ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Đầu tư và vận tải An Phú Minh (gọi tắt Công ty An Phú Minh, trụ sở số 57 Hàn Thuyên, phường Phú Xuân, TP Huế) do doanh nghiệp này vi phạm trong xây dựng công trình dự án Huế Times Square nằm bên bờ sông Hương.

Tiếp tục truy quét ở điểm nóng khai thác vàng trái phép tại A Lưới

Tiếp tục truy quét ở điểm nóng khai thác vàng trái phép tại A Lưới

Trước tình trạng khai thác vàng sa khoáng trái phép ở địa bàn xã A Lưới 1 (Huế) diễn ra dai dẳng, từ đầu tháng 5/2026 đến nay, lực lượng Công an xã A Lưới 1 cùng với các đơn vị ở địa bàn cơ sở, chính quyền địa phương tiếp tục tổ chức nhiều đợt truy quét, xóa sổ các điểm khai thác này. Qua đó nhằm kịp thời ngăn chặn những hệ lụy do nạn đào, đãi vàng trái phép gây ra.

Xử lý nghiêm việc chặt phá rừng phi lao ngăn cát chắn gió ở Quảng Trị

Cơ quan chức năng vào cuộc xử lý việc chặt phá rừng phi lao ngăn cát chắn gió ở Quảng Trị

Báo CAND ra ngày 20/5 có bài viết “Xử lý nghiêm việc chặt phá rừng phi lao ngăn cát chắn gió ở Quảng Trị” phản ánh việc từ đầu năm đến nay trên địa bàn xã Cam Hồng, tỉnh Quảng Trị xảy ra 3 vụ liên quan đến chặt phá nhiều cây phi lao hàng chục năm tuổi. Được biết, hiện UBND tỉnh Quảng Trị đã có văn bản chỉ đạo và các cơ quan chức năng liên quan đang tích cực vào cuộc để chấm dứt việc chặt phá cây phi lao ở xã Cam Hồng.