Theo đó, danh mục thủ tục hành chính lĩnh vực hải quan gắn trên bảng niêm yết phải chia thành từng nhóm nghiệp vụ, ghi rõ tên thủ tục hành chính và số thứ tự tương ứng của từng văn bản, in mỗi trang tối thiểu là khổ A4, kèm theo mẫu đơn, mẫu tờ khai nếu có.
Đặc biệt, cần phải niêm yết những nội dung hướng dẫn thực hiện phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức. Yêu cầu vị trí đặt bảng phải thích hợp, không quá cao hoặc quá thấp, dễ đọc, dễ tiếp cận. Nơi đặt bảng phải đủ rộng để người đọc có thể tìm hiểu, trao đổi, ghi chép. Không sử dụng kính, màng nhựa, lưới thép hoặc cửa có khóa để che chắn bảng niêm yết thủ tục hành chính
