Xung quanh việc hệ thống bán hàng đa cấp Agel Việt Nam sụp đổ

Cho đến thời điểm này, hơn 3 vạn thành viên trong mạng lưới bán hàng đa cấp của Công ty TNHH Agel Việt Nam vẫn chưa biết liệu họ có cơ may lấy lại được hàng tỷ đồng đã đổ vào hệ thống này hay không. Sự sụp đổ của Agel Việt Nam đã chính thức được Agel tại Mỹ thông báo cách đây 2 tuần. Nhưng sự thật, cách đây 3 tháng, Agel Việt Nam đã lẳng lặng "đóng cửa" mà không có bất kỳ thông báo nào tới các thành viên.

Mất tiền, mất cả uy tín

Trụ sở chính tại 73 Tràng Thi đột ngột "cửa đóng then cài", điện thoại của Giám đốc Công ty TNHH Agel Việt Nam là bà Hoàng Hải Yến liên tục trong tình trạng tắt máy. Hệ thống bán hàng đa cấp của Agel Việt Nam lập tức tê liệt và bị xóa sổ. Nhưng không chỉ như tấm biển đề tên Công ty TNHH Agel Việt Nam được gỡ xuống vứt bỏ là xong, gần 3 vạn thành viên của mạng lưới này đang trong tình trạng hoang mang khi hàng tỷ đồng của họ đã đổ vào mua hàng, tiền hoa hồng vẫn chưa được thanh toán.

Công ty TNHH Agel Việt Nam được thành lập năm 2008, đại diện phân phối sản phẩm cho Tập đoàn bán hàng đa cấp Agel của Mỹ tại Việt Nam . Thực chất, đây là một Tập đoàn khá nổi tiếng bởi thành viên sáng lập đều là những tên tuổi lớn. Ở Việt Nam , sản phẩm tiêu biểu của Agel là các loại thực phẩm chức năng được sản xuất theo công nghệ Suspension Gel Technology (công nghệ Nano).

Theo đơn khiếu nại của bà Chu Thị Mỹ Hương, thành viên Agel Việt Nam ở TP Hồ Chí Minh, dưới bà còn có "chân rết" với gần 1 vạn người đều đang mắc mớ về tài sản khi Agel Việt Nam tuyên bố đóng cửa. Ước tính thiệt hại lên tới 3,5 tỷ đồng, đều là khoản tiền nộp mua hàng (nhưng chưa được nhận) và trên 300 triệu tiền hoa hồng của tháng 2. Không chỉ là tiền, uy tín cá nhân của các thành viên tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp của Agel Việt Nam cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Bởi, có rất nhiều thành viên là bác sỹ, kỹ sư, giảng viên đại học… tham gia. Họ đã mời, kêu gọi người thân, quen của mình tham gia hệ thống vì những lợi nhuận trước mắt Agel Việt Nam đưa ra rất hấp dẫn.

Trên một số diễn đàn, nhiều thành viên đã từng tham gia Agel Việt Nam cho biết, trước đó, thông tin về việc tập đoàn bán hàng đa cấp Agel của Mỹ sẽ rút khỏi Việt Nam đã nhen nhóm từ lâu. Nhưng chỉ số ít những thành viên thân thiết hoặc ở "cấp cao" kịp bán hết hàng bảo toàn vốn, đẩy thiệt hại cho các thành viên tuyến dưới.

Lễ khai trương rầm rộ của Agel Việt Nam vào năm 2008.
Lễ khai trương rầm rộ của Agel Việt Nam vào năm 2008.

Và đúng như thông tin được tiết lộ, ngay sau đó, Công ty Agel Việt Nam đã đóng cửa. Chỉ số ít các thành viên trong hệ thống biết được thông tin này và cũng đã âm thầm rút khỏi hệ thống, bảo toàn được chút vốn...

Đại diện pháp nhân của Agel tại Việt Nam phải giải quyết các tranh chấp

Vấn đề hàng nghìn người quan tâm hiện nay là thiệt hại của họ sẽ được giải quyết ra sao, đặc biệt là với những "thủ lĩnh" đang có nguy cơ bị mất tiền tỷ. Khi vào Việt Nam, để "đơn giản" các quy định về thủ tục giấy tờ, Agel đã áp dụng cách mà nhiều DN nước ngoài khác cũng áp dụng là kết hợp với đối tác Việt Nam. Bởi vậy, DN này đã để bà Hoàng Hải Yến đứng tên giấy phép kinh doanh khi thành lập Công ty TNHH Agel VN, với 10% cổ phần, còn 90% thuộc về Agel Mỹ. Bà Yến đồng thời là nhà phân phối. Bởi vậy, khi phía Mỹ tuyên bố rút khỏi Việt Nam , các thành viên mạng lưới chỉ còn bà Hoàng Hải Yến là đầu mối để quy trách nhiệm.

Trao đổi với PV CAND, một cán bộ của Cục Quản lý cạnh tranh (Bộ Công Thương) cũng cho biết: Ai là đại diện pháp nhân của DN sẽ phải đứng ra giải quyết các tranh chấp với khách hàng. Tuy nhiên, đến thời điểm này các cơ quan chức năng đang đợi các bên liên quan báo cáo sự việc để xem xét xử lý, nên chưa có kết luận cuối cùng về vụ việc. Thông thường, các tranh chấp sẽ căn cứ vào hợp đồng giữa các bên để qui trách nhiệm. Tuy nhiên vụ việc này phức tạp là ở chỗ, nhiều người đã không tuân thủ các qui trình thông thường của bán hàng đa cấp.

Với tham vọng làm giàu nhanh, họ tự đổ tiền tỷ ra để "ôm" hàng, với hi vọng được thăng cấp nhanh và được nhận nhiều hoa hồng hơn. Tuy nhiên, sau đó họ đã không tìm đủ được người tham gia mạng lưới của mình, không tiêu thụ được sản phẩm, nên hoa hồng thì chẳng thấy mà tiền vốn cũng chẳng thu hồi được. Thêm vào đó, do hiểu biết không thấu đáo về bán hàng đa cấp, nhiều thành viên tham gia vì bị lôi kéo, nghĩ đó là cách giàu nhanh, siêu lợi nhuận, nên việc họ tham gia cũng không đủ trình tự, khiến căn cứ pháp lý để giải quyết càng mong manh.

Việc quản lý hoạt động của DN này thuộc trách nhiệm của Sở Công Thương Hà Nội, tuy nhiên trao đổi với chúng tôi ngày 7/7, đại diện lãnh đạo Sở cho biết vẫn chưa có thông tin gì mới. "Chúng tôi đã có công văn yêu cầu lãnh đạo Agel Việt Nam giải trình lý do vì sao chấm dứt hoạt động và yêu cầu giải quyết tranh chấp dân sự giữa các khách hàng. Đồng thời cũng đã có công văn gửi ANZ - nơi công ty này ký quĩ 1 tỷ đồng, đề nghị ngừng giải toả số tiền ấy để giải quyết các tranh chấp dân sự" - ông Trịnh Văn Ngọc - Trưởng phòng Kinh tế đối ngoại (Sở Công Thương Hà Nội) cho biết.

Chúng tôi đã liên hệ với Cục Quản lý cạnh tranh và được cho biết, trước đây, Công ty Agel đã từng bị cơ quan chức năng xử lý vì có vi phạm. Tuy nhiên, hiện đơn vị này cũng chưa có kết luận nào về vụ việc mà đang tiếp tục tìm hiểu.

Còn theo Phó Cục trưởng Cục Quản lý cạnh tranh Trần Anh Sơn cho biết theo qui định của pháp luật hiện hành, trong trường hợp công ty ngừng hoạt động, việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và người tham gia phải căn cứ vào hợp đồng mua bán giữa hai bên. Hiện đại diện Việt Nam của Công ty Agel vẫn chưa chính thức lên tiếng về vấn đề này, cũng như chưa có công văn trả lời về lý do ngưng hoạt động cũng như hướng giải quyết vụ việc. Các luật sư cho rằng, nếu không thoả thuận được dân sự, các khách hàng có thể khởi kiện.

Agel đã vi phạm pháp luật?!

Tại điều 7, Nghị định số 110/2005/NĐ-CP (24/8/2005) về quản lý hoạt động bán hàng đa cấp, có quy định những hành vi bị cấm của doanh nghiệp bán hàng đa cấp. Trong đó cấm các hành vi như,: "Yêu cầu người muốn tham gia phải đặt cọc để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp; Yêu cầu người muốn tham gia phải mua một số lượng hàng hóa ban đầu để được quyền tham gia mạng lưới bán hàng đa cấp…; Từ chối chi trả không có lý do chính đáng các khoản hoa hồng, tiền thưởng hay các lợi ích kinh tế khác mà người tham gia có quyền hưởng…". Tuy nhiên, trái với các qui định này, người muốn tham gia vào hệ thống bán hàng đa cấp Agel Việt Nam đều phải mua sản phẩm ban đầu với mức thấp nhất là 15 triệu đồng. Điều này đã được thành viên của nhiều diễn đàn trên mạng cảnh báo lẫn nhau về việc chớ có tham gia hệ thống mà mang vạ. Tuy nhiên, sự hào nhoáng bề ngoài và sự phát triển quá nhanh chóng của hệ thống đã làm nhiều người không tin vào các cảnh báo, vẫn tiếp tục tham gia và hiện đang phải gánh chịu hậu quả.

Được biết vào năm ngoái, Cục Quản lý cạnh tranh đã xử lý DN này một lần về hành vi vi phạm các qui định về kinh doanh đa cấp. Tuy nhiên, "họ vẫn vi phạm, bởi cả một mô hình lớn không thể thay đổi cách thức hoạt động chỉ sau một lần bị xử lý" - một cán bộ Cục Quản lý cạnh tranh cho biết.

Nhóm phóng viên KTXH

Các tin khác

Tập đoàn Đất Xanh tái cấu trúc toàn diện, hướng tới mô hình đầu tư, quản lý tài sản và phát triển bất động sản toàn cầu

Tập đoàn Đất Xanh tái cấu trúc toàn diện, hướng tới mô hình đầu tư, quản lý tài sản và phát triển bất động sản toàn cầu

Ngày 20/5, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh (mã chứng khoán: DXG - HoSE) chính thức công bố tên gọi mới là Công ty Cổ phần BLUEMARQ GROUP tại sự kiện tổ chức ở TP Hồ Chí Minh. Tập đoàn đồng thời ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới của BLUEMARQ GROUP và các công ty vận hành chủ lực, cùng chiến lược tái cấu trúc toàn diện mô hình hoạt động.

Nhiều cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc

Nhiều cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc

Chiều 20/5, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP Hồ Chí Minh (ITPC) phối hợp Trung tâm ASEAN - Hàn Quốc (AKC) và Thương vụ, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc tổ chức “Diễn đàn Hợp tác đầu tư và kết nối doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh – Hàn Quốc năm 2026”.

Quản lý thuế theo dòng tiền, xoá lỗ hổng trốn thuế

Quản lý thuế theo dòng tiền, xoá lỗ hổng trốn thuế

Quản lý thuế theo dòng tiền là một trong những định hướng trọng tâm của quá trình hiện đại hóa ngành thuế: Không chỉ góp phần chống thất thu ngân sách nhà nước mà còn giúp nâng cao tính minh bạch của nền kinh tế, tạo môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh cho cộng đồng doanh nghiệp.

Happy Home Tràng Cát – “Định nghĩa” lại chuẩn sống nhà ở xã hội

Happy Home Tràng Cát – “Định nghĩa” lại chuẩn sống nhà ở xã hội

Từ nhiều năm nay, với phần lớn người lao động tại Hải Phòng, nhà ở xã hội (NƠXH) thường gắn với suy nghĩ “chỉ cần chỗ ở”. Nhưng khi Happy Home Tràng Cát dần thành hình tại cửa ngõ phía Nam, nhiều công nhân, kỹ sư trẻ bắt đầu giấc mơ an cư lớn hơn về một khu đô thị đủ đầy tiện ích, môi trường sống văn minh cho cả gia đình.

Khởi công dự án đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thuỷ

Khởi công dự án đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thuỷ

Ngày 18/5/2026, tại xã Đại Huệ, tỉnh Nghệ An, UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ khởi công Dự án đầu tư xây dựng đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thủy. Tập đoàn Đèo Cả cùng liên danh nhà thầu chính thức triển khai thi công Gói thầu XL01 của dự án – một trong những gói thầu quan trọng với nhiều hạng mục cầu, hầm và đường dẫn có yêu cầu kỹ thuật cao.

BAC A BANK cung cấp giải pháp vốn vay ưu đãi, linh hoạt dành cho khách hàng cá nhân

BAC A BANK cung cấp giải pháp vốn vay ưu đãi, linh hoạt dành cho khách hàng cá nhân

Hưởng ứng chủ trương của Ngân hàng Nhà nước về ổn định mặt bằng lãi suất cho vay, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) tiếp tục triển khai chương trình tín dụng “Đón vốn kịp thời - Chắc bước tươnglai”, mang tới nguồn vốn ưu đãi nhằm đồng hành cùng khách hàng cá nhân và hộ gia đình phát triểnhoạt động sản xuất kinh doanh cũng như đáp ứng nhu cầu đời sống đến hết năm 2026.

Không bắt buộc khai báo 100% thành phần hóa chất khi nhập khẩu

Không bắt buộc khai báo 100% thành phần hóa chất khi nhập khẩu

Chiều 19/5, Cục Hải quan chính thức thông tin về việc khai báo chi tiết thành phần hóa chất khi làm thủ tục nhập khẩu, đây là yêu cầu thực hiện theo đúng quy định của Luật Hải quan 2014 và Luật Hóa chất 2025, không phát sinh thêm thủ tục hành chính.

Học sinh tham gia chuyên đề kỹ năng sơ cấp cứu học đường và thực hành CP.

“Trọn hành trang, Sáng tương lai” - 30 năm Bảo Việt Nhân thọ đồng hành cùng người Việt

Sáng 18/5/2026, Bảo Việt Nhân thọ phối hợp cùng Ủy Ban Mặt trận Tổ quốc xã Trần Phú, TP Hải Phòng và trường Tiểu học, THCS Nam Trung tổ chức chương trình “Trọn hành trang, Sáng tương lai” - huấn luyện kỹ năng sơ cấp cứu cho gần 500 em học sinh trên địa bàn xã Trần Phú và khởi động cho các hoạt động An sinh giáo dục năm 2026.

Chung tay triển khai hiệu quả thông quan tập trung

Chung tay triển khai hiệu quả thông quan tập trung

Thông quan tập trung là bước cải cách đột phá của ngành Hải quan, góp phần tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu quả quản lý và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp. Để triển khai thành công mô hình này, cần sự đồng hành, phối hợp chặt chẽ và nỗ lực từ cả cơ quan Hải quan và doanh nghiệp.

Các đại biểu thực hiện nghi thức khởi công dự án điện gió Phú Cường 1A và 1B - hạng mục Trạm biến áp 220kV.

Cần Thơ khởi công 2 dự án điện gió gần 24.000 tỷ đồng

Ngày 19/5, tại phường Vĩnh Châu (TP Cần Thơ), lãnh đạo Trung ương và TP Cần Thơ cùng tham dự khởi công Nhà máy điện gió Sóc Trăng 4. Đây là công trình trong các dự án năng lượng trọng điểm chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), thể hiện quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền TP Cần Thơ trong việc phát triển năng lượng sạch và kinh tế bền vững.

Giá vàng giằng co giữa hai xu hướng

Giá vàng giằng co giữa hai xu hướng

Đồng USD suy yếu đẩy giá vàng tăng nhẹ, trong khi sức ép từ lợi suất trái phiếu tăng cao và lo ngại lạm phát leo thang lại “ghìm cương” đà tăng của kim loại quý.

TP Hồ Chí Minh: Nâng cao đời sống cho gần 3,2 triệu người dân khu vực nông thôn

TP Hồ Chí Minh: Nâng cao đời sống cho gần 3,2 triệu người dân khu vực nông thôn

TP Hồ Chí Minh có khoảng 454.000 ha đất nông nghiệp và khu vực nông thôn với gần 3,2 triệu dân, chiếm 23% dân số toàn thành phố. Do vậy, việc phát triển “tam nông” (nông nghiệp, nông dân, nông thôn) không chỉ dừng ở bài toán sản xuất mà trở thành chiến lược quan trọng nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho hàng triệu người dân khu vực nông thôn.