Các website vi phạm bao gồm:vietnamvisa.gov.vn do Ủy ban nhân dân xã Đặng Xá (Gia Lâm, Hà Nội) đăng ký; visavietnam.gov.vn do Chi cục Thống kê huyện Lục Ngạn (Bắc Giang) đăng ký; visatovietnam.gov.vn do Vụ Hợp tác quốc tế (Bộ LĐ-TB&XH) bị giả mạo để đăng ký và Vietnam-visa.gov.vn do Ủy ban nhân dân xã Hải Phú (Hải Hậu, Nam Định) đăng ký. Trong đó, vi phạm nghiêm trọng nhất là web Visatovietnam.gov.vn lại được đăng ký do sự… giả mạo chữ ký.
Cụ thể, chuyên viên của Vụ Hợp tác Quốc tế (Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội) Hoàng Tuấn Anh đã giả mạo chữ ký của Vụ trưởng Lê Kim Dung, ký vào bản khai đăng ký sử dụng tên miền, sau đó được đóng dấu của Bộ Lao động, Thương binh và Xã hội. Việc giả mạo chữ ký, đăng ký thành công tên miền, đã tạo điều kiện cho Đỗ Sơn Hà (Giám đốc Công ty Du lịch Indochina Treks ở Duy Hà, Thường Tín, Hà Nội) lập website cung cấp dịch vụ thị thực. Website này đã làm thủ tục xin cấp visa thành công cho 64 người.
Với những sai phạm trên, Thanh tra Bộ TT&TT đã xử phạt Đỗ Sơn Hà, chủ website visatovietnam.gov.vn số tiền 16 triệu đồng với lỗi “Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của người khác trên môi trường mạng” và hành vi “Cung cấp thông tin sai sự thật về dịch vụ, điều kiện giao dịch trên trang thông tin điện tử bán hàng.” Đồng thời, gửi công văn đề nghị Vụ Hợp tác quốc tế (Bộ LĐ-TB&XH) xem xét, xử lý với chuyên viên Hoàng Tuấn Anh về hành vi giả mạo chữ ký của Vụ trưởng.
Thanh tra Bộ TT&TT quyết định kiến nghị xử phạt hành chính với Cao Văn Hiếu và Ngô Duy Biển, người trực tiếp quản lý và khai thác website visavietnam.gov.vn với mức phạt 30 triệu đồng/trường hợp đối với hành vi “Quảng cáo gây ảnh hưởng xấu đến tôn nghiêm đối với Quốc kỳ, Quốc huy”.
Ngoài ra, đơn vị này cũng gửi công văn tới huyện Gia Lâm (Hà Nội), Cục Thống kê Bắc Giang, huyện Hải Hậu (Nam Định) xem xét xử lý theo thẩm quyền với người ký và đóng dấu vào bản đăng ký tên miền. Đồng thời, Thanh tra cũng yêu cầu Trung tâm Internet Việt Nam thu hồi các tên miền nói trên, có kế hoạch kiểm tra, rà soát lại toàn bộ các tên miền do các cơ quan, tổ chức nhà nước đăng ký để phát hiện, thu hồi các tên miền, dịch vụ không phù hợp với chức năng của cơ quan, tổ chức đăng ký