Khi đến giao lộ Trần Quốc Toản - Lê Lợi thì xe khách trên xảy ra va chạm với xe tải BKS 61H-1848. Sau cú va chạm, xe tải mất lái lao thẳng vào lề, rồi tông gẫy biển báo giao thông và trụ đèn chiếu sáng, còn xe khách bị móp méo phần đầu, khiến 20 hành khách bị thương, trong đó có nhiều hành khách bị thương nặng. Sau vụ tai nạn, tài xế xe tải đã bỏ trốn, riêng lơ xe là Chao Sóc Chanh (27 tuổi, quê quán An Giang) bị gãy chân.
Nhận được tin báo, Công an TP Thủ Dầu Một nhanh chóng có mặt tại hiện trường, triển khai lực lượng đưa 21 nạn nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bình Dương, và điều tra, làm rõ nguyên nhân của vụ tai nạn