Theo quan sát của chúng tôi, mặc dù tại các bến xe của tỉnh Thanh Hóa công khai giá vé: đi Hà Nội là 120.000 đ/người, đi TP Hồ Chí Minh là 900.000 đ/người nhưng khi đón hành khách dọc đường, các chủ xe "hét giá" lên từ 150.000-250.000đ nếu đi Hà Nội, còn đi TP Hồ Chí Minh thì giá vé lên đến từ 1.200.000-1.500.000đ.
Để khắc phục tình trạng này, Sở GTVT Thanh Hóa đã giao cho Công ty cổ phần Quản lý và Khai thác BX Thanh Hóa tăng cường thêm 20 xe để đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách nhằm giảm tình trạng “nhồi nhét” và ép giá đối với hành khách đi xe. Tuy nhiên, ngày 29/1 (tức mùng 8 Tết) còn nhiều nhà xe, chủ xe đi Hà Nội và các tỉnh phía