Theo một số người dân, thời điểm đó ông Hoàng Thông, trú tại tổ 3, phường Phú Bài điều khiển xe công nông (3 bánh) BKS 75-3B 0040, trên xe chở gỗ đi từ đường Trần Quang Diệu ra đường ngang dân sinh, băng qua đường sắt được nửa chừng thì hai bánh sau bị kẹt cứng trên đường ray. Lúc này, tàu SE1 chạy theo hướng Bắc -
Trước khi xảy ra va chạm, ông Thông đã kịp nhảy ra khỏi xe nên may mắn thoát chết.
Ngay sau khi tai nạn xảy ra, Công an thị xã Hương Thủy đã kịp thời có mặt phối hợp với ngành Đường sắt giải phóng hiện trường, điều tra vụ việc