Ông Lê Phước Long, người nhà của 2 nạn nhân cho biết, ngày 20/2, các bác sĩ ở Bệnh viện Chợ Rẫy đã chụp CT phần đầu đối với em Thiện. Kết luận cho thấy, Thiện chỉ bị trầy xước phần da đầu, không ảnh hưởng đến vùng não nên không nguy hiểm đến tính mạng. Còn ông Lê Minh Tân cũng được các bác sĩ chuyển vào phòng chụp CT để chẩn đoán kết quả. Đối với 6 nạn nhân còn lại ở Đắk Lắk chỉ bị xây xước nhẹ nên đã xuất viện về quê.
Chiều 19/2, chiếc xe khách lữ hành đã được trục khỏi vực sâu và bàn giao cho cơ quan CSĐT Công an tỉnh An Giang để điều tra làm rõ nguyên nhân