Doanh nghiệp trước những khó khăn về kinh tế:

Từng bước khai thác "ngõ ngách" thị trường

Kiên nhẫn tìm hiểu văn hoá tiêu dùng để khám phá ra những ngõ ngách thị trường mới và tạo ra sản phẩm mới có tính cạnh tranh cho thị trường - Đó là quan điểm của nhiều doanh nghiệp trước tình hình kinh tế Việt Nam đang phải đối mặt với những vấn đề khó khăn…

30/03/2011 09:14

Ông Nguyễn Bá Tài - quản lý Marketing khu vực của Công ty Điện & Điện tử TCL (Việt Nam ) đã chia sẻ thành công trong việc kiên trì theo đuổi thị trường miền Tây. Trước đây, sản phẩm của công ty gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận với thị trường do mang thương hiệu tivi của Trung Quốc và sự cạnh tranh khốc liệt của các thương hiệu lớn.

Để có được thị trường, TCL đã kiên trì từng bước chinh phục nhà phân phối lẫn người tiêu dùng (NTD). Qua quá trình tìm hiểu, nhận thấy người dân nông thôn rất lo sợ tivi bị sét đánh, TCL đã chú ý đến dòng sản phẩm này và xâm nhập thị trường bằng sản phẩm tivi chống sét.

Ngoài ra, TCL cũng kết hợp với Công ty Thomson (Pháp) để tạo ra một đẳng cấp mới cho tivi TCL. Hiện, TCL - Thomson "đẳng cấp tivi đến từ Pháp" đã thoát khỏi ác cảm của NTD là tivi Trung Quốc. Không chỉ chiếm được lòng tin cuả NTD nông thôn, mà TCL cũng đã dần chiếm được lòng tin của NTD vốn đã quen với các thương hiệu lớn.

Từng bước khai thác "ngõ ngách" thị trường ảnh 1 — Do tìm hiểu kỹ thị trường, sản phẩm của Công ty Pharmedic được NTD nông thông thôn tiểu thụ mạnh.

Ông Đỗ Hữu Dũng - Marketing Manager của Công ty Robot cũng cho biết, doanh nghiệp của ông cũng đã từng gặp rất nhiều khó khăn khi tiếp cận thị trường. Nhưng với sự kiên trì và phân tích văn hoá tiêu dùng của từng vùng miền.

Chẳng hạn, như NTD phía Bắc thì có xu hướng ưa chuộng mẫu mã, kiểu dáng đẹp và đẳng cấp cao của sản phẩm. NTD miền Trung thì rất kỹ lưỡng và gần như khó tính trong việc lựa chọn sản phẩm… Vì vậy, công ty cần phải có đội ngũ nhân viên bán hàng thật am tường về sản phẩm, để tư vấn tường tận cho NTD…

Nhiều doanh nghiệp thành công trong việc nắm bắt tâm lý NTD và mở rộng thị trường cho rằng, doanh nghiệp cần có thời gian dài để đầu tư. Ông Trần Hữu Đức - Giám đốc đối ngoại của Công ty Nutifood cho biết, công ty ông phải mất 5 năm ròng rã theo đuổi để chinh phục NTD miền Bắc.

Ông Đức cũng cho rằng, thị trường hàng điện tử và hàng tiêu dùng có rất nhiều điểm chung. Nếu doanh nghiệp Việt Nam biết liên kết và học hỏi nhau từ những bài học kinh nghiệm thì chắc chắn sẽ thành công. Ngoài việc nắm bắt tâm lý NTD của từng vùng miền để chào bán những sản phẩm phù hợp thì việc phát triển sản phẩm mới có tính cạnh tranh cũng được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm.

Tại hội thảo "Lãnh đạo doanh nghiệp và hoạt động quản lý sáng tạo thời khủng hoảng" nằm trong khuôn khổ dự án "Phát triển sản phẩm mới" do Hội Doanh nghiệp hàng Việt Nam chất lượng cao vừa tổ chức tại TP HCM, Tiến sĩ Adel Fawzi Dimian đến từ Đại học Quản trị Singapore (SMU) cho rằng, việc doanh nghiệp đối mặt với những khó khăn, bất ổn là lẽ rất thường trong kinh doanh.

Và một lãnh đạo giỏi là phải có trách nhiệm sao cho vẫn hoàn thành tốt được công việc của mình đồng thời vượt qua bất ổn. Tiến sĩ Adel cũng lạc quan cho rằng, chỉ khoảng 10 năm sau nữa thì Việt Nam chắc chắn sẽ tăng trưởng hơn rất nhiều so với bây giờ. Và con đường dẫn tới thành công đó chắc chắn nhất liên quan đến sáng tạo, đổi mới, cải cách.

Điều này rất dễ hiểu, vì chỉ khi một doanh nghiệp đưa ra được những sản phẩm mới, những ý tưởng mới, những mô hình kinh doanh mới cũng như những hoạt động tác nghiệp mới thì mới tạo ra những giá trị mới thay thế cho cái tiền đề hiện có. Chính vì vậy mà thông qua việc sáng tạo để tạo ra một tương lai mới và kiểm soát được tương lai đó chính là chìa khóa thành công rõ rệt nhất cho doanh nghiệp.

Việc tạo ra được những giá trị bền vững bao gồm cả việc phải nắm bắt được những cơ hội kinh doanh với một tinh thần kinh doanh linh hoạt

K.Ngân