Trừ những hộ gia đình mua nước sạch từ nơi khác chuyên chở về sử dụng, đa phần còn lại là hộ nghèo, hằng ngày tắm rửa, ăn uống đều dùng nước giếng bơm bị nhiễm phèn nặng, lại có mùi hôi, vì khu vực này gần nghĩa địa.
Ông Nguyễn Phương (60 tuổi) cho biết, bà con đã nhiều lần làm đơn kiến nghị lên chính quyền địa phương để xin được có nước máy dùng sinh hoạt, song chưa được giải quyết.
Ông Nguyễn Văn Mại, Bí thư Chi bộ tổ 4 và 5, khu vực 2 cho biết thêm: Qua nhiều cuộc họp, tổ dân phố đã kiến nghị lên cấp trên; các lần họp tiếp xúc cử tri đại biểu HĐND TP Huế, HĐND tỉnh, bà con cũng liên tục phản ảnh, nhưng đến nay vẫn chưa được đáp ứng nguyện vọng để mọi người có nước sạch sử dụng trong sinh hoạt