Một lúc sau, nhiều người dân hoảng hốt khi nghe tiếng kêu cứu của các công nhân. Mọi người chạy đến thì được biết, một công nhân bị nước xả bất ngờ cuốn trôi sâu vào bên trong.
Nhận tin báo, Sở Cảnh sát PCCC TP HCM đã cử đội hình 7 chiến sĩ, hai bình lặn xuống hiện trường triển khai công tác cứu hộ. Đội cứu hộ đã mò mẫm trong đường cống tối đầy rác, sau 30 phút mới tìm được nạn nhân. Khi đưa được nạn nhân ra khỏi cống, nạn nhân đã tắt thở.
Qua xác minh nhanh được biết, nạn nhân tên Võ Văn Be (45 tuổi, quê quán Cao Lãnh, Đồng Tháp). Một số người chứng kiến kể lại, anh Be trực tiếp xuống cống hộp để nạo vét. Lúc anh Be ở dưới cống hộp, nước chỉ xâm xấp bởi dòng nước trong đoạn cống được chặn lại bởi các bao cát. Một số bao cát bị nước đẩy trôi làm cho áp lực nước mạnh cuốn anh Be vào sâu trong cống. Công an phường Bình Hưng Hòa A đang làm rõ vụ việc