Trong đó, khách chủ yếu đến bằng đường hàng không, trên 1,95 triệu lượt người. Lượng khách quốc tế đến thành phố cao góp phần đưa doanh thu du lịch thành phố đạt kết quả khả quan: ước đạt 41.241 tỷ đồng, tăng 28,9% so với cùng kỳ. Tuy nhiên, để có kết quả này là một sự nỗ lực lớn của thành phố, các đơn vị trong ngành Du lịch.
Nhiều sản phẩm du lịch được tập trung phát triển tốt: du lịch đường sông; "Thành phố Hồ Chí Minh - 100 điều thú vị", chương trình dịch vụ du lịch đạt tiêu chuẩn và biểu diễn nghệ thuật thể hiện những nét văn hóa đặc sắc phục vụ khách du lịch. Công tác xúc tiến du lịch được tổ chức tốt với các sự kiện lễ hội mang tính định kỳ trên địa bàn kết hợp với các hoạt động triển lãm du lịch, hội chợ du lịch tại các nước.
Mặt bằng giá cả chung tăng kéo theo sự tăng giá các tour du lịch nên để thu hút khách hàng, hầu hết các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố đều tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thêm các loại hình du lịch tiết kiệm, du lịch Free&Easy…