Tuy nhiên, sau những vụ việc trên, đã có nhiều ý kiến cho rằng: Cần phải truy cứu cả trách nhiệm của nhà mạng, bởi đây là đơn vị trực tiếp cho CP thuê đầu số và trên thực tế các nhà mạng cũng đã thu về rất nhiều lợi nhuận từ các hành vi vi phạm như phát tán tin nhắn lừa đảo nói trên.
Đề cập đến vấn đề này, tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước Bộ TT&TT tháng 7/2014 tổ chức tại Hà Nội chiều 4/8, ông Nguyễn Văn Hùng, Chánh Thanh tra Bộ TT&TT cho biết: Thanh tra Bộ TT&TT đã nhiều lần lưu ý, nhắc nhở các doanh nghiệp (DN) di động về việc cần quan tâm và quản lý chặt hơn nữa việc quản lý dịch vụ đầu số, bởi thời gian qua cơ quan Công an đã phát hiện và xử lý hình sự nhiều vụ phát tán tin nhắn rác lừa đảo với số tiền lừa đảo rất lớn. Dẫn chứng cho việc quản lý đầu số quá lỏng lẻo của nhà mạng trong thời gian qua, ông Hùng cho biết, vào giữa tháng 7 vừa qua, cơ quan Công an đã bắt tạm giam các nghi can trong vụ án phát tán tin nhắn rác lừa đảo, chiếm đoạt của người dùng di động 23 tỷ đồng tiền cước sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng trong vòng 1 năm.
Theo đó, các bị can Lê Ngọc Tiến, Nguyễn Ngọc Quyết và Trần Ngọc Hùng đã mở 6 công ty, sau đó thuê lại đầu số và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ nội dung của các nhà mạng di động trên các đầu số 7x68 và 7x77 với mục đích chính là tìm cách lừa đảo, chiếm đoạt tiền phí dịch vụ tin nhắn của các thuê bao di động. Cũng theo ông Hùng, trách nhiệm quản lý nội dung thông tin trên mạng di động, được quy định trong Nghị định 72/2013 của Chính phủ, theo đó, nội dung thông tin phải được kiểm duyệt trước khi cung cấp ra thị trường.
Để kiểm duyệt được nội dung này cần phải có Thông tư hướng dẫn về quản lý dịch vụ nội dung trên mạng thông tin di động. Tuy nhiên, đáng tiếc là cho đến thời điểm này, Thông tư trên vẫn chưa được ban hành. Mặt khác, theo quy định hiện hành thì chỉ có Nhà nước mới có kiểm soát nội dung trên mạng di động, nên các DN di động chỉ cho thuê đầu số, cung cấp hạ tầng mà không có quyền quản lý nội dung. Từ đó, dẫn đến tình trạng CP/CSP thuê hạ tầng đi lừa đảo mà các DN di động không thể kiểm soát họ làm gì trên hạ tầng của mình. Đây chính là những cơ sở để các nhà mạng vin vào đó nhằm chứng minh sự vô can của mình.
Đồng quan điểm trên, Bộ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Bắc Son cũng đã chỉ ra rằng, DN viễn thông cho thuê hạ tầng cũng cần có trách nhiệm phát hiện những người thuê hạ tầng để làm lậu, báo cáo với cơ quan chức năng về hành vi vi phạm pháp luật. Đồng thời, DN viễn thông cần phải phân loại được những người thuê hạ tầng để làm gì, có vi phạm pháp luật hay không để tránh tình trạng tiếp tay cho vi phạm lừa đảo tin nhắn rác gia tăng. "Người cho thuê xe, biết người ta thuê để chở hàng lậu thì có nên tiếp tục cho thuê không? Nếu phát hiện đối tượng thuê xe vi phạm nhiều lần có tiếp tục cho thuê nữa không; có chủ động báo Công an và cơ quan chức năng không?”- Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son đặt câu hỏi.
Cũng theo khẳng định của Bộ trưởng Nguyễn Bắc Son, đã đến lúc cần phải thu hồi quyền cho thuê đầu số của các DN viễn thông về Bộ quản lý. Nhà nước sẽ quản lý đầu số và cấp đầu số, đồng thời kiểm soát cho nội dung mà CP/CSP sẽ cung cấp ra thị trường. Còn DN viễn thông sẽ chỉ tập trung vào việc cho thuê hạ tầng. Có như vậy mới giải quyết được những bất cập đang tồn tại như việc DN viễn thông cho thuê hạ tầng nhưng không có trách nhiệm kiểm tra nội dung tin nhắn trên mạng di động dẫn đến việc các DN cung cấp nội dung tự do tác oai tác quái trong việc phát tán tin nhắn rác lừa đảo người dùng