Công an TP Hải Phòng cùng các cơ quan chức năng đã tiến hành giám định pháp y, xác định nguyên nhân tử vong là do ngạt nước. Gia đình bà Tâm cho biết bà đi khỏi nhà từ sáng ngày 11/01/2015. Chiều ngày 14/01/2015, bà Nguyễn Thị Mai – Chánh án Toàn án nhân dân TP Hải Phòng là lãnh đạo cơ quan nơi chồng bà Tâm làm việc cho biết: bà Tâm bị bệnh tâm thần đã 10 năm, đồng thời bị tiểu đường nặng, gia đình đã chạy chữa nhiều năm, gần đây căn bệnh có chuyển biến xấu, trầm trọng hơn. Các cơ quan chức năng đã bàn giao thi thể cho gia đình nạn nhân làm thủ tục mai táng.