Theo thông tin ban đầu từ cơ quan điều tra, khoảng 7h cùng ngày, một số công nhân phát hiện lò sấy gỗ của Công ty TNHH Hà Linh bốc cháy dữ dội nên đã thực hiện công tác chữa cháy tại chỗ, đồng thời gọi điện báo cơ quan Công an. Ngay sau đó, lực lượng PCCC Công an tỉnh Bình Phước đã đến hiện trường để khẩn trương tiến hành dập lửa.
Theo các công nhân, nguyên nhân có thể do thao tác sai trong quy trình sấy, hấp gỗ dẫn đến cháy. Lửa đã thiêu rụi hàng trăm khối gỗ thành phẩm.