Công ty TNHH MV Liên Minh (ngành nghề mua bán lá phôi dập) cho biết, công ty có nhập lô hàng lá phôi từ Đức. Tuy nhiên, khi về đến kho thì công ty phát hiện lô hàng bị lỗi kỹ thuật không thể sử dụng được. Phía Đức chấp nhận hủy lô hàng đó tại Việt
Như vậy, Công ty TNHH MV Liên Minh phải làm những thủ tục gì khi nhận lô hàng đền bù đó và có phải đóng thuế nhập khẩu, thuế VAT không? Cũng trường hợp nhập khẩu hàng mới thay thế hàng cũ bị hư hỏng, Công ty TNHH Siemens cũng thắc mắc, công ty nhập hàng thiết bị điện, bảo hành 18 tháng.
Nhưng khi người tiêu dùng (NTD) sử dụng chỉ mới 12 tháng thì sản phẩm đã bị hư. Công ty đã phản ánh đến nhà cung cấp và nhà cung cấp đề nghị được gửi hàng mới về và thu hồi hàng bị hư hỏng. Như vậy, thuế nhập khẩu và thuế VAT của Công ty TNHH Siemens được tính thế nào?
Trả lời thắc mắc của hai DN trên, ông Nguyễn Quốc Toản - Phó trưởng Phòng Giám sát Cục Hải quan TP Hồ Chí Minh cho rằng, đối với Công ty TNHH MV Liên Minh vẫn phải đóng thuế nhập khẩu, thuế VAT và làm thủ tục Hải quan bình thường.
Còn trường hợp Công ty Siemens, thì hàng hóa thay thế trong hợp đồng có điều kiện bảo hành thì được hoàn thuế. Bức xúc nhất có lẽ là ý kiến của đại diện Công ty TNHH Quốc Oai. Đơn vị này cho biết, hàng nhập khẩu là phụ liệu may để phục vụ cho xuất khẩu. Trong những năm qua, đơn vị này nhập khẩu một giá, nhưng khoảng mấy tháng nay Hải quan lại tính trị giá lên gấp 10 lần.
DN có văn bản gửi Tổng cục Hải quan thì kết quả là giảm 50% (vẫn còn cao gấp 5 lần). DN không biết Hải quan căn cứ vào đâu mà tính như vậy. Đại diện Cục Hải quan TP HCM cũng khẳng định, không thể có chuyện tăng gấp 10 lần như vậy. Tuy nhiên, để Cục Hải quan sẽ gặp gỡ DN để giải quyết rõ ràng vấn đề này.
Về việc kiểm tra hàng hóa, một số DN cũng thắc mắc "khi nào cần kiểm tra bằng máy soi và danh mục mặt hàng nào buộc phải kiểm tra máy soi?". Ông Nguyễn Hữu Nghiệp - Phó cục trưởng Cục Hải quan TP HCM cho rằng, không thể công bố danh mục hàng hóa kiểm tra máy soi được. Còn việc kiểm tra máy soi hay kiểm tra thủ công thì Chi cục trưởng quyết định; về khai báo hải quan điện tử, nhiều DN cũng than phiền mạng thường bị treo, phải chờ đợi, gây không ít khó khăn cho DN.
Đại diện Cục Hải quan TP cũng cho rằng, chương trình phần mềm là do Tổng cục Hải quan cài đặt và cấp số đăng ký. Còn đường truyền là thuê của một công ty viễn thông. Do vậy, với chương trình mạng thì ngoài tầm quản lý của Hải quan. Tuy nhiên, DN cũng cần lưu ý, nếu khai báo qua đường truyền ngoài giờ hành chính thì không có công chức Hải quan để cấp số đăng ký. Vì vậy hôm sau DN mới nhận được phản hồi.
Ông Nguyễn Quốc Toản nhận xét, trong năm 2011 "bùng nổ" các thông tư hướng dẫn về chính sách mặt hàng. Có đến 25 thông tư do các Bộ ban hành. Trong đó, chỉ riêng Bộ NN&PTNT thì có đến phân nửa. Hải quan cũng thấy vất vả huống hồ DN. Nếu DN không cập nhật kịp thời thì vướng ngay tại cửa khẩu. Không chỉ DN nhập khẩu gặp khó khăn mà kể cả hàng hóa xuất khẩu cũng gặp không ít vướng mắc. Hải quan chỉ là đơn vị thực hiện các thông tư hướng dẫn nhưng DN lại nghĩ rằng Hải quan đã làm khó DN.
Ông Nguyễn Hữu Nghiệp cho rằng, nếu như trước đây các DN vướng mắc nhiều về các thủ tục hải quan thì trong thời gian gần đây, các Chi cục Hải quan đã tổ chức đối thoại trực tiếp với các DN nên thủ tục hải quan cũng đã thực hiện nhanh. Hiện nay, vướng mắc chủ yếu của DN xuất nhập khẩu là một số chính sách.
Ông Nghiệp cũng kiến nghị, sang năm 2012, việc đối thoại với các DN về lĩnh vực Hải quan cần có sự tham gia của đại diện các Bộ, ngành để giải đáp các thắc mắc của DN cũng như lắng nghe ý kiến DN để khi ban hành chính sách, thông tư
