Tăng giá sau Tết vốn là căn bệnh cố hữu lâu nay. Nhưng lần này sự tăng giá của xăng và của điện, làm cho cơn sốt tăng giá leo thang nhanh hơn. Người dân thực sự lo lắng, dư luận tiếp tục đặt nhiều câu hỏi trước những quyết định này. Ai cũng biết rằng, đi vào cơ chế kinh tế thị trường, việc lên xuống của giá cả là chuyện tất nhiên, nhất là sau thời gian kinh tế suy giảm. Nhưng vấn đề người dân mong muốn là tăng giá phải được minh bạch, rõ ràng, thuyết phục. Quả thật, điều đó một số ngành chưa làm được qua các đợt tăng giá. Do vậy, người tiêu dùng cho rằng, tăng giá vẫn có phần là sự áp đặt chứ chưa có tính thuyết phục cao.
Chủ trương đề ra tăng giá phải có lộ trình, kỳ thực lộ trình ngắn quá. Mặt khác, trong chuyện tăng giá đã bộc lộ nhiều mâu thuẫn mà chưa được lí giải thấu đáo. Chẳng hạn, năm trước ngành Điện muốn tăng giá đã "kêu trời kêu đất" vì phải bù lỗ, nhưng sau đó không lâu, họ lại xin chính phủ được trích 1.000 tỷ đồng để khen thưởng vì làm ăn có lãi. Bên cạnh đó, chủ trương giá cả vận hành theo cơ chế thị trường, theo sự biến đổi giá cả của thế giới, nhưng rồi các doanh nghiệp đâu có làm như thế.
Nhiều người nói rằng, giá cả ở ta vận hành theo cơ chế, tăng rõ nhanh, rõ nhiều mà giảm thì rõ chậm, lại nhỏ giọt, có lúc giá xăng dầu thế giới đã giảm mà của ta vẫn đứng im như một sự thách thức, khi dư luận lên tiếng nhiều thì lại giải thích đợt trước bù lỗ chưa đủ, nay phải tìm cách để bù tiếp. Giải thích như thế chưa có tính thuyết phục. Ở đây, rõ ràng là chủ trương của Nhà nước chưa được đi đôi với sự thực hiện của các doanh nghiệp, lời nói chưa đi đôi với việc làm, làm mất chữ tín trong lòng người tiêu dùng. Gần đây là chuyện tăng giá xăng, người tiêu dùng băn khoăn thắc mắc, tạåi sao trong thời gian ngắn từ trước Tết đến nay, xăng đã 2 lần tăng giá?
Thắc mắc của người tiêu dùng là có cơ sở. Trả lời dư luận phía đại điện cơ quan kinh doanh xăng dầu thì nói rằng, từ trong Tết đến nay, xăng dầu đã tăng hai lần nhưng hiện vẫn còn phải bù lỗ. Như thế cũng có nghĩa là muốn có lãi họ phải tăng nữa?! Nhưng đại diện phía Bộ Tài chính thì nói, họ đã nghiên cứu tính toán rất kỹ và quả quyết rằng, với giá xăng dầu hiện nay thì lãi là chắc chắn. Vậy là ngay từ trong các cơ quan nghiên cứu để đưa ra quyết định tăng giá đã có ý kiến khác nhau, thậm chí ngược nhau. Lại một lần nữa, người tiêu dùng đứng trước một sự mâu thuẫn khó hiểu, thắc mắc thì cứ thắc mắc, công luận nêu thì cứ nêu, còn tăng giá thì cứ việc tăng giá. Nghịch cảnh đó đang làm tổn hại đến chữ tín của một số ngành, không thể coi nhẹ và kéo dài mãi được.
Chúng ta đã vượt qua nhiều thời kì đầy khó khăn, ấy là do có sức mạnh lòng dân. Nhân dân ta có câu:
Dễ trăm lần không dân cũng chịu.
Khó vạn lần dân liệu cũng xong.
Có được sức mạnh đó là do chúng ta làm tốt công tác tuyên truyền, giải thích. Khi tuyên truyền rõ ràng, giải thích minh bạch và thuyết phục thì mọi khó khăn sẽ được khắc phục và chữ tín lại được đề cao. Hiện nay, chúng ta nói nhiều đến xây dựng nền kinh tế thị trường theo định hướng XHCN. Tiếc rằng, kết quả có phần còn hạn chế. Mong rằng, các nhà doanh nghiệp, các nhà kinh tế và quản lý kinh tế hãy làm hết sức mình cho định hướng ấy thực sự trở thành ưu việt. Mong rằng, mỗi khi đứng trước một quyết định tăng giá, các doanh nghiệp phải thấy hết mồ hôi và sự nhọc nhằn của người lao động phải đổ ra. Có như thế họ mới giữ được chữ tín đối với người tiêu dùng
