Theo đó, sữa tắm trắng dưỡng da hiệu Olive không đạt thể tích thực như công bố trên nhãn (loại 350ml thực tế chỉ có 262ml và loại 750ml thực tế chỉ 680ml). Tương tự, sữa tắm dưỡng da hiệu Lancui cũng không đạt thể tích thực (loại 350ml thực tế chỉ 256ml). Ngoài ra, Công ty Mỹ Hưng cũng đã có hành vi vi phạm: Kinh doanh hàng ngoại nhập lậu, buôn bán hàng giả mạo nhãn hiệu và kinh doanh mỹ phẩm kém chất lượng.
Được biết, Công ty Mỹ Hưng ký hợp đồng làm đại lý bán và phân phối mỹ phẩm hiệu Olive cho Công ty TNHH Dược phẩm Châu Tuấn (Công ty Châu Tuấn), và ký hợp đồng với Công ty TNHH ĐT SX TM mỹ phẩm Vạn Phú (Công ty Vạn Phú) làm nhà phân phối sản phẩm mang nhãn hiệu Lancui do Công ty Vạn Phú sản xuất.
Thế nhưng, kiểm tra thực tế, cơ quan chức năng phát hiện sản phẩm nhãn hiệu Olive không phải mang thông tin của nhà sản xuất là Công ty Châu Tuấn mà lại là thông tin của Công ty Vạn Phú(?).
Khách hàng đang phân biệt mỹ phẩm thật - giả.
Lý giải về việc này, bà Trần Thị Thu Trâm - Giám đốc Công ty Mỹ Hưng cho biết, theo thỏa thuận Công ty Vạn Phú sản xuất ra thử mẫu sản phẩm, nếu Công ty Mỹ Hưng đồng ý với mẫu sản phẩm thử thì sẽ đặt hàng cho Công ty Vạn Phú sản xuất.
Còn tem nhãn, Công ty Vạn Phú in đắt hơn 200đ/tem và mẫu mã không đẹp nên Công ty Mỹ Hưng đã thực hiện việc đặt in tem, nhãn và dán lên sản phẩm của Công ty Vạn Phú sản xuất. Công ty Mỹ Hưng đã đặt in nhãn hiệu Lancui và Olive. Nhưng sau khi in tem xong, Công ty Vạn Phú chỉ nhận hợp đồng sản xuất sữa tắm hiệu Lancui nên nhãn hiệu Olive Công ty Mỹ Hưng đã hợp đồng với Công ty Châu Tuấn (Công ty Châu Tuấn chỉ sản xuất sữa tắm trắng hiệu Olive, còn Công ty Mỹ Hưng chịu trách nhiệm về bao bì, tem nhãn).
Do đã lỡ đặt in nhãn, tiếc tiền nên Công ty Mỹ Hưng vẫn cứ dán tem hiệu Olive lên sản phẩm của Công ty Châu Tuấn nhưng mọi thông tin trên tem nhãn lại là của Công ty Vạn Phú(?). Còn với lô hàng nước hoa hiệu Lancui (300ml/chai) trên tem sản phẩm không thể hiện xuất xứ, nguồn gốc của sản phẩm, đang bị Đội QLTT 3A tạm giữ, bà Trâm cho rằng, đây là hàng do Công ty Vạn Phú sản xuất.
Công ty Mỹ Hưng là nhà phân phối độc quyền sản phẩm này. Sở dĩ Công ty Mỹ Hưng dán tem chồng lên địa chỉ của nhà sản xuất (không thể hiện xuất xứ, nguồn gốc của sản phẩm nước hoa Lancui) vì ngại khi bán ra thị trường nếu để rõ địa chỉ nhà sản xuất thì người mua sẽ trực tiếp liên hệ với nhà sản xuất, Công ty Mỹ Hưng sẽ rất khó bán hàng(?)
