>> Mua sơn ở đại lý cũng bị giả
Sau khi Báo CAND có bài phản ánh việc ông Phan Thanh Hải, ngụ 224/7 Bình Long, phường Phú Thạnh, quận Tân Phú (đại diện cho em ruột là bà Phan Thị Hồng Vân), khiếu nại đại lý Út Lộc 159 đường số 1, KDC An Lạc, phường Bình Trị Đông, quận Bình Tân (đại lý cấp 1 của Công ty TNHH Sơn Akzo Nobel Việt Nam) bán hàng giả là sơn Dulux 5 in 1 cho khách hàng.
Theo bà Phan Thị Hồng Vân, khoảng cuối tháng 3/2010, bà Vân mua sơn Dulux tại đại lý Út Lộc để xây dựng công trình là nhà ở. Sau khi sử dụng sản phẩm, bà Vân nghi ngờ là hàng giả nên đã báo ngay sự việc đến đại lý Út Lộc và Công ty Sơn Akzo Nobel Việt Nam.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, đại diện Công ty Sơn Akzo Nobel Việt Nam đã đến công trình và lấy 2 mẫu sơn tại đây vào ngày 16/4. Sau khi kiểm tra, Công ty Sơn Akzo Nobel Việt
Ngày 10/8, vụ việc được tiếp tục giải quyết cũng tại Văn phòng khiếu nại người tiêu dùng TP HCM. Tại đây, bà Vân đưa ra bảng chiết tính thiệt hại (trả công thợ và vật tư do cạo rửa để sơn lại) với số tiền 93 triệu đồng. Còn chủ đại lý Út Lộc là bà Nguyễn Thị Thu Hoa chấp nhận với cách giải quyết: không lấy tiền sơn phần còn lại của khách hàng, đồng thời chấp nhận hỗ trợ cho khách hàng số tiền 20 triệu đồng