Theo báo cáo của Phòng PC45, trước tình hình tội phạm trên các tuyến xe buýt diễn biến phức tạp, thời gian qua, cơ quan Công an đã phát động phong trào quần chúng tham gia tố giác tội phạm; cung cấp số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử dán 700 biển báo trên xe buýt để hành khách có điều kiện tố giác tội phạm với cơ quan Công an, đồng thời để nhân dân nâng cao ý thức cảnh giác, tự giác bảo vệ tài sản của cá nhân.
Thông qua đường dây nóng, cơ quan Công an đã thu được 133 tin, trong đó có đến 128 tin thông báo về hoạt động của đối tượng trộm cắp trên xe buýt và các điểm dừng xe. Đồng thời, Phòng PC45 phối hợp với cán bộ kiểm tra giám sát của Tổng Công ty Vận tải Hà Nội mở 2 đợt đấu tranh trấn áp tội phạm trộm cắp tài sản…
Kết quả, các lực lượng Công an TP Hà Nội đã kịp thời bắt giữ 33 vụ gồm 36 đối tượng trộm cắp tài sản trên xe buýt và các điểm dừng. Đồng thời lực lượng này đã phát hiện 3 vụ nhân viên lái, phụ xe buýt vi phạm pháp luật; xử lý 2 vụ phụ xe và nhân viên bán vé đánh lại cán bộ kiểm tra giám sát của xí nghiệp xe buýt 10-10.
Theo Đại tá Nguyễn Đức Chung, Trưởng phòng PC45, kế hoạch ký kết lần này được thực hiện đến ngày 31/12/2011, nhằm tăng cường sự phối hợp chặt chẽ giữa PC45 với Tổng Công ty Vận tải trong việc đảm bảo tốt ANTT trên các tuyến xe buýt thuộc địa bàn Hà Nội. Từ đó nâng cao hiệu quả công tác phòng ngừa và đấu tranh trấn áp các loại tội phạm hình sự hoạt động trên các tuyến và các điểm trung chuyển xe buýt.
Thông qua công tác phối hợp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ hành khách đi xe buýt trên địa bàn thành phố, xây dựng các chuyến xe buýt văn minh, lịch sự, nhằm tạo dựng niềm tin của nhân dân đối với hệ thống xe buýt của thành phố