Các điểm phát sóng wifi này được triển khai tại các khu vực: trung tâm lễ hội, khu vực dành cho báo chí, khu vực công viên, khu vực hành chính công của tỉnh...
Ngoài ra, VNPT Thừa Thiên - Huế cũng phối hợp với Công ty Viễn thông liên tỉnh (VTN) lắp đặt các đường dẫn truyền hình, đường dây nóng phục vụ cho truyền hình trực tiếp các sự kiện tại lễ hội, phân công nhân lực trực xử lý sự cố hệ thống, tăng cường xe phát sóng lưu động...
Thành phố Huế cũng là thành phố đầu tiên trong cả nước có trạm điện thoại công cộng gọi khẩn cấp miễn phí do VNPT đầu tư. Người dân Huế và khách du lịch có thể sử dụng miễn phí dịch vụ để gọi đến các số máy khẩn cấp như báo công an, báo cháy, cấp cứu...
Để hỗ trợ cho đội ngũ phóng viên, nhà báo trong việc tác nghiệp, VNPT cũng đã khai trương Trung tâm thông tin báo chí Festival Huế 2014.
Trung tâm được trang bị 20 máy tính nối mạng cùng hệ thống máy in, máy photo, wifi…