Theo đó, Viettel được cung cấp dịch vụ truyền hình cáp (công nghệ số, tương tự) trên toàn quốc với thời hạn 5 năm. Đáng chú ý, đối với dịch vụ truyền hình cáp công nghệ số, Viettel sẽ được phép cung cấp trên toàn quốc. Còn đối với dịch vụ truyền hình cáp tương tự, Viettel không được cung cấp tại 8 tỉnh, thành phố gồm: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ, Khánh Hòa, Lâm Đồng, Đắc Lắk.
Thông tin Viettel chính thức tham gia vào lĩnh vực THTT nhanh chóng được dư luận, đặc biệt là người đang sử dụng dịch vụ này đón nhận với nhiều háo hức. Giới chuyên gia thì cho rằng, quyết định cấp phép cho DN hạ tầng tham gia vào lĩnh vực THTT của Bộ TT&TT là một phán quyết hợp lý, hợp tình bởi nguyên tắc cơ bản là thị trường THTT cũng giống như thị trường viễn thông: không thể cùng một lúc một tập đoàn lớn lại nắm cổ phần sở hữu ở nhiều DN khác nhau.
"Nắm thị phần tới gần 80% rồi 3 - 4 lần tăng giá cước như thời gian qua là không được" - một chuyên gia phân tích.
Cũng đề cập đến vấn đề này, tại Hội nghị giao ban quản lý nhà nước của Bộ TT&TT vào tháng 3/2013, Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn cũng thừa nhận, việc VTV đang nắm trong tay tới 3 công ty con là VCTV, SCTV và K+ đúng là có nguy cơ dẫn tới độc quyền. Bởi suy cho cùng, cả 3 công ty con này đều trực thuộc VTV, tức là "gà cùng một mẹ" nên không thể coi là có sự cạnh tranh bình đẳng trên thị trường.
Thứ trưởng Đỗ Quý Doãn cũng đồng tình với quan điểm, các văn bản quản lý của Bộ TT&TT đã tách bạch được rõ giữa nội dung THTT với hạ tầng mạng THTT và kiến nghị từ phía các DN viễn thông, hạ tầng là xác đáng. Còn nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ THTT thì khấp khởi hy vọng, việc Viettel tham gia thị trường THTT sẽ giúp người dân, đặc biệt là các vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa có nhiểu cơ hội tiếp cận được gần hơn với các dịch vụ THTT. Đồng thời, họ cũng không quên bày tỏ niềm tin, giá thành của các dịch vụ cũng sẽ được giảm xuống mức hợp lý trong thời gian tới.
Đáp lại mong đợi của người tiêu dùng, ngay sau khi có được quyết định cấp phép chính thức từ Bộ TT&TT, Viettel cũng gửi tới cơ quan chủ quản bản cam kết thực hiện giấy phép cung cấp dịch vụ truyền hình cáp với 5 cam kết cụ thể về lộ trình triển khai và tổng số tiền cam kết nộp phạt nếu không thực hiện đúng lộ trình đề ra.
Theo đó, trong vòng 12 tháng từ khi được cấp phép mà chưa chính thức cung cấp dịch vụ, Viettel cam kết nộp phạt 30 tỷ đồng; sau thời điểm cung cấp dịch vụ 3 tháng mà chưa cung cấp đầy đủ các kênh truyền hình phục vụ nhiệm vụ chính trị, thông tin tuyên truyền thiết yếu sẽ nộp phạt 20 tỷ đồng. Về phạm vi cung cấp dịch vụ sẽ cung cấp dịch vụ tới 63 tỉnh, thành phố sau 3 năm, nếu không hoàn thành sẽ chịu phạt 70 tỷ đồng, đồng thời chịu phạt 50 tỷ đồng nếu không phát triển được 2 triệu thuê bao sau 3 năm. Viettel cũng cam kếtchịu phạt tới 80 tỷ đồng nếu không tuân thủ lộ trình số hóa theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Không biết “cam kết” của Viettel sẽ được DN này thực hiện như thế nào trên thực tế. Tuy nhiên, với những gì mà DN này đã làm được trong lĩnh vực viễn thông, người tiêu dùng hoàn toàn có thể hy vọng vào việc Viettel sẽ tạo ra những đột phá mới trong lĩnh vực THTT trong thời gian tới