Tình trạng trên xảy ra trong nhiều giờ đồng hồ làm tuyến đường Phan Đình Phùng ngập chìm trong nước. Nhiều người lưu thông trên đường phải vất vả lắm mới thoát ra khỏi vị trí nguy hiểm này.
Theo ghi nhận của phóng viên, nhiều lỗ thủng trên mặt đường (đoạn đường dài gần 100m) tuôn trào nước từ dưới lên. Trong đó một nắp hộp cáp viễn thông bị nước đánh bật ra xa, nước từ cống cáp này tuôn lên thành cột cao hơn nửa mét. Một đoạn đường khoảng 300m bị ngập nước tràn vào nhà dân. Trước mối nguy hiểm này, nhiều người dân đã dùng những tấm bảng lớn viết vội lời cảnh báo người đi đường. Một số người dân đã đội mưa đứng ra phân luồng và chuyển hướng lưu thông dòng xe qua khu vực này.
Sau khi được thông báo, một số công nhân của công ty thoát nước đã có mặt tại hiện trường để tìm hiểu nguyên nhân. Tuy nhiên đội thi công này chưa đưa ra nhận định rõ ràng. Một công nhân cho biết, có khả năng do mưa lớn, hệ thống cống ngầm không kịp thoát nước nên nước từ trong lòng cống ngầm đã đội lớp nhựa mặt đường tràn ra ngoài.
Nhiều người dân ở khu vực này cho rằng, khu vực cầu Kiệu đang thi công dự án vệ sinh môi trường nước đã chặn dòng chảy thoát của hệ thống cống ngầm nên gây ra vụ việc trên. Tuy nhiên, các cơ quan chức năng đang tiến hành làm rõ nguyên nhân.
Cũng theo phản ánh của nhiều người dân sống tại khu vực này thì khoảng 1 tháng trước, khu vực này đã xuất hiện một hố sâu và nước sạch từ trong hố này tràn ra đường bất kể ngày đêm. Nhiều người dân đã gọi điện đến công ty cấp nước để sửa chữa thì chỉ thấy vài người đến làm sơ sài rồi bỏ đi