Sáng kiến trong công tác
Ở Công an phường Buôn Ma Thuột (tỉnh Đắk Lắk) nhiều hoạt động, thủ tục hành chính đã được số hóa, giúp người dân thực hiện dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả. Một trong những tác giả nổi bật của các công trình số đó là Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư, sinh năm 1999 - người vừa vinh dự nhận giải thưởng Thanh niên Sống đẹp do Trung ương Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam trao tặng năm 2025.
Trong quá trình công tác, Thượng úy Thư đã có nhiều tham mưu, sáng kiến hữu ích góp phần giải quyết nhanh công việc như xây dựng và duy trì mô hình Zalo “Kết nối mạng xã hội - Bình yên cho mỗi gia đình”, biên tập bài đăng Zalo về nội dung Đề án 06, phòng ngừa, đấu tranh chống các loại tội phạm, các hoạt động hướng về cơ sở của Công an xã.
Đặc biệt, nữ Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư đã duy trì và phát triển sáng kiến “Bộ video hướng dẫn các thao tác nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của công an cấp xã bằng tiếng Việt và tiếng Ê Đê”. Sáng kiến được nhân rộng trong Công an tỉnh Đắk Lắk, tuyên truyền rộng rãi trong người dân, đặc biệt là đồng bào người Ê Đê, giúp người dân tiếp cận dịch vụ công dễ dàng, thuận tiện hơn. Bên cạnh đó, Thượng úy Thư còn có sáng kiến “Ứng dụng dữ liệu dân cư và trí tuệ nhân tạo (AI) phân tích thông tin người lưu trú nhằm phòng ngừa, đấu tranh chống tội phạm và tệ nạn xã hội trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk”. Sáng kiến này đã giúp Thư đoạt giải Nhì cuộc thi Tìm kiếm mô hình, sáng kiến ứng dụng dữ liệu dân cư phục vụ chuyển đổi số, cải cách hành chính trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk năm 2025.
"Tôi đã thiết kế bàn phím chứa ký tự chữ người Ê Đê để bà con nhập dễ dàng khi thực hiện dịch vụ công và soạn thảo. Đồng thời, tôi cũng làm 2 nội dung chatbot (trả lời tự động) tra cứu địa điểm bầu cử gắn bản đồ số cũng như video tuyên truyền bằng AI phục vụ nhân dân trong đợt bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XVI và Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026-2031", Thượng úy Thư chia sẻ.
Thượng úy Thiên Thư tuyên truyền pháp luật cho học sinh
Bên cạnh đó, Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư còn tham mưu chỉ huy cách làm hay, sáng tạo trong thực hiện 2 dự án Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Sản xuất, cấp, quản lý căn cước công dân. Trong công tác thực hiện Đề án 06 của Chính phủ, Thượng úy Thư đã thiết kế 1 khung hình, 15 video clip và 9 infographic hướng dẫn người dân cài đặt, kích hoạt định danh điện tử VNeID, tiện ích và các bước nộp hồ sơ qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
"Tôi đã tham mưu công an xã duy trì báo cáo định kì 3 mô hình gồm mô hình “Phát huy sức mạnh tổng hợp của hệ thống chính trị, vận động các tầng lớp nhân dân, các tổ chức doanh nghiệp tham gia quản lý giáo dục, giúp đỡ người tái hòa nhập cộng đồng” trên địa bàn xã Cư Êbur (trước sáp nhập), mô hình Zalo “Kết nối mạng xã hội - Bình yên cho mỗi gia đình” và mô hình “Camera giám sát an ninh, trật tự”, Thượng úy Thư cho biết.
Sứ giả của lòng nhân ái
Là một cán bộ công an trẻ bám cơ sở, Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư biết đến nhiều trẻ em có hoàn cảnh khó khăn. Bằng tấm lòng nhân ái, Thiên Thư đã tham mưu công an xã xây dựng và ra mắt mô hình “Con nuôi công an xã”, nhận 2 cháu nhỏ có hoàn cảnh gia đình khó khăn làm con nuôi công an xã là cháu H Hoan Êban và cháu Đinh Lê Khải Nguyên vào tháng 1/2025.
Thiên Thư cũng đã phối hợp với Chi đoàn Bệnh viện đa khoa Buôn Ma Thuột trao quà tặng cho 10 bệnh nhân chạy thận, bệnh nhi có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn và cùng đơn vị trao quà tặng cho 10 hộ gia đình có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn trong dịp Tết Nguyên đán 2025.
Thượng úy Thiên Thư cùng các chị em phụ nữ công an tổ chức trao cơm từ thiện tại bệnh viện
Nữ thượng úy trẻ còn hăng hái tham gia tuyên truyền pháp luật về các quy định mới của Luật Căn cước năm 2023 tại Chương trình “Hành quân xanh” tại buôn Dhă Prông, phường Buôn Ma Thuột, đây là hoạt động nhằm hưởng ứng Ngày cao điểm tình nguyện xây dựng nông thôn mới và Chủ nhật xanh lần thứ II năm 2024; Tham gia chương trình "Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật và Tiếp sức em đến trường" tại Trường Tiểu học Đinh Bộ Lĩnh và Trường Trung học cơ sở Hàm Nghi, phường Buôn Ma Thuột.
Những ngày cuối năm 2025, trong không khí Tết Nguyên đán Bính Ngọ đến gần, Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư cùng các nữ cán bộ công an tặng 100 suất cơm 0 đồng cho bệnh nhân khó khăn tại Bệnh viện đa khoa vùng Tây Nguyên, tổ chức chương trình phiên chợ xuân 0 đồng tặng 100 phần quà tết cho người dân có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn phường. Đặc biệt, hiện nay Thượng úy Thư cũng trở thành sứ giả nhân ái của dự án “Cho em”, hỗ trợ các em nhỏ có hoàn cảnh khó khăn, mồ côi khuyết tật trên toàn quốc.
Những bước chạy vì cộng đồng
Nữ Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư là một cô gái có năng khiếu thể thao, đặc biệt ở bộ môn chạy bộ. Cô đã tham gia nhiều giải chạy vì cộng đồng, lan tỏa ý nghĩa nhân văn của giải cũng như tinh thần thể thao cao thượng. Thượng úy Thư đã chạy 153 km trong giải BIDV Run - Vì cuộc sống Xanh 2025 góp phần thực hiện chương trình đóng góp 1 triệu cây xanh và xây nhà văn hóa cộng đồng tránh lũ do BIDV thực hiện.
Thiên Thư đưa 2 cháu H Hoan Êban và cháu Đinh Lê Khải Nguyên đi chơi và mua sắm
Ở độ tuổi 27, Hồ Ngọc Thiên Thư sở hữu một bảng thành tích đồ sộ như huy chương vàng đồng đội, giải khuyến khích cá nhân nội dung chạy việt dã nữ từ 18-27 tuổi tại Đại hội khỏe Vì an ninh Tổ quốc lần thứ IX do Bộ Công an tổ chức tại Huế năm 2024, giải Khuyến khích cá nhân nội dung bơi cứu nộm nổi 50m dành cho nữ tại Đại hội khỏe “Vì an ninh Tổ quốc” lần thứ IX do Bộ Công an tổ chức tại TP Hồ Chí Minh năm 2024, giải Nhì cá nhân nội dung chạy 16 km nữ tại Giải chạy bộ Thiện Hạnh Family Run với sứ mệnh cao cả “Góp phần xóa nhà tạm, nhà dột nát” cho các gia đình chính sách trên địa bàn TP Buôn Ma Thuột năm 2025.
Mã QR bàn phím tiếng Ê Đê do Thượng úy Thư thực hiện
Đặc biệt, Thượng úy Thư đã giành quán quân tại giải chạy bộ Marathon Đường chạy yêu thương 2025 gây quỹ cho chương trình Thông điệp yêu thương lần VII - năm 2025 do Liên chi hội Sinh viên Khoa Y dược, Trường Đại học Tây Nguyên tổ chức và tham gia giải việt dã gây quỹ áo ấm cho trẻ em miền Bắc năm 2024 do Phân hiệu Trường Đại học Luật Hà Nội tại tỉnh Đắk Lắk phối hợp Hội Chạy bộ tỉnh Đắk Lắk tổ chức góp phần quyên góp hơn 5.000 áo ấm cho các em nhỏ ở miền Bắc vào thời điểm mùa đông rét lạnh tại miền Bắc.
Với những nỗ lực trong công tác và hoạt động cộng đồng, Thượng úy Hồ Ngọc Thiên Thư vinh dự nhận bằng khen của Bộ trưởng Bộ Công an vì đã có thành tích xuất sắc trong 2 năm thực hiện Nghị quyết số 12/NQ/ĐUCA và Chỉ thị số 11/CT-BCA về tiếp tục đẩy mạnh xây dựng công an xã, thị trấn đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ trong tình hình mới và được Bộ trưởng Bộ Công an biểu dương “Nữ Công an cơ sở xuất sắc năm 2024”, Chủ tịch UBND tỉnh Đắk Lắk tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc, đột xuất, đạt giải cao tại Đại hội khỏe vì an ninh Tổ quốc lần thứ IX và Hội thi điều lệnh, quân sự, võ thuật CAND lần thứ VI năm 2024.