Theo ông Nguyễn Văn Lý, Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Điện lực TP HCM (HCMC), để đảm bảo cho công nhân, sinh viên và người lao động thuê trọ trên địa bàn TP HCM được sử dụng điện theo giá quy định, ngoài việc đẩy mạnh công tác quản lý, kiểm tra và xử lý vi phạm đối với khách hàng là chủ nhà trọ thu tiền điện cao hơn giá quy định, HCMC thực hiện phổ biến giá điện mới tới từng hộ gia đình thuê nhà, chủ hộ cho thuê nhà bằng cách phát tờ rơi, phổ biến trực tiếp tại địa phương, niêm yết bảng thông báo giá bán điện mới tại các điểm giao dịch khách hàng…
Đặc biệt, HCMC còn bố trí hẳn một bộ phận chuyên trách theo dõi danh sách khách hàng là chủ nhà trọ, hộ có phòng cho thuê để cập nhật bổ sung. Từ đó phối hợp với chính quyền địa phương làm việc với từng hộ cho thuê về giá bán điện