Vào thời điểm xảy ra tai nạn tàu hỏa, phải cắt cụt vĩnh viễn bàn chân trái, chị Xuân mới tham gia hợp đồng của Bảo Việt Nhân thọ được 11 ngày, với tổng số phí đóng góp là hơn 18 triệu đồng.
“Phần còn lại cuộc đời tôi giờ phải đi bằng đôi chân của rất nhiều người. Tuy nhiên, tôi vẫn cảm thấy yên tâm vững bước vì đã kịp thời nhận được số tiền chi trả trên 1 tỷ đồng từ Bảo Việt Nhân thọ, giúp tôi không phải chịu áp lực kinh tế để trang trải cho việc điều trị và khắc phục hậu quả lâu dài”, chị Xuân đã xúc động chia sẻ khi nhận số tiền 1.127.4000 đồng tại hội nghị khách hàng của Bảo Việt Nhân thọ.
Được biết, thời điểm chị Xuân gặp nạn, chỉ còn đúng 17 ngày nữa là Tết Nguyên Đán 2014, khi hợp đồng còn chưa kịp chuyển về cho khách hàng, Bảo Việt Nhân thọ đã ngay lập tức cử cán bộ xuống thăm hỏi và nhanh chóng triển khai các quy trình nghiệp vụ để tiến hành chi trả cho gia đình chị Xuân. Hiện, vết thương của chị Xuân đã tạm thời ổn định. Chị đang khắc phục làm chân giả để thuận tiện hơn cho việc di chuyển.
Chị Xuân là cán bộ đang công tác tại Hội chữ thập đỏ xã An Hà, đã rất chịu khó tìm hiểu thông tin về các sản phẩm của Bảo Việt Nhân thọ. Ngoài hợp đồng tham gia sản phẩm An Phát Trọn Đời và 4 sản phẩm bổ trợ bao gồm: Bảo hiểm trợ cấp nằm viện, Bảo hiểm thương tật bộ phận vĩnh viễn do tai nạn, Bảo hiểm phẫu thuật và điều trị ngoại khoa, Bảo hiểm bệnh lý nghiêm trọng, nhằm xây dựng kế hoạch tài chính và bảo vệ bản thân trước những rủi ro không may trong cuộc sống, chị còn mua nhiều loại bảo hiểm khác cho bố mẹ, người thân trong gia đình.
Thấy rõ lợi tích từ việc tham gia Bảo hiểm nhân thọ, đảm bảo cho bản thân và gia đình, hơn 500 khách hàng tới dự hội nghị tại nhà văn hóa tỉnh Bắc Giang, đã đăng ký tham gia với số tiền trên 5 tỷ đồng.
Từ trường hợp của chị Xuân, lãnh đạo Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ đã phát động cải tiến, rút ngắn thời gian hoàn thiện hợp đồng bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng xuống còn 7 ngày