Theo trình bày của ông Khâm: Khoảng 10 ngày trước, ông Khâm đặt 4 vé xe Lộc Hương cho con và bạn đi TP HCM thi vào Trường Cao đẳng Nguyễn Tất Thành. Nhà xe Lộc Hương thông báo giá mỗi vé là 270.000 đồng, không nhận tiền đặt cọc trước và hẹn giờ xuất bến là 18h ngày 9/7.
Đến ngày 9/7, trước giờ xe chạy, nhà xe tự ý tăng giá lên 350.000 đồng/vé và 4 thí sinh đã đưa cho nhà xe số tiền 1,4 triệu đồng trước khi lên xe. Vợ chồng ông Khâm đến tiễn con đã không đồng ý trước sự tự ý tăng giá của nhà xe nên đã xảy ra tranh cãi. Chủ xe Lộc Hương liền gọi con trai và 2 phụ xe rượt đánh ông Khâm. Đang ngồi trên xe, thấy cha bị đánh, Nguyên chạy xuống can thiệp liền bị đánh vào mặt, cổ, hông…, giám định chấn thương phần mềm. Nhà xe Lộc Hương đã vứt hành lý và đuổi tất cả 4 thí sinh ra khỏi xe.
Khi lực lượng Công an phường Ghềnh Ránh (TP quy Nhơn) có mặt tại hiện trường, chủ xe Lộc Hương bất hợp tác và thách đố. Đến khi CS 113 Công an tỉnh Bình Định có mặt thì trật tự tại Bến xe mới được giải quyết, chủ xe Lộc Hương được mời đến Trụ sở Công an phường Ghềnh Ráng để giải quyết vụ việc. Tại đây, lực lượng chức năng đã lập biên bản vụ việc và Chủ xe Lộc Hương đã trả số tiền 1,4 triệu đồng cho người nhà các thí sinh. 21h cùng ngày, xe Lộc Hương BKS 77B - 00151 mới được xuất bến