Đa số khách hàng chen chúc nhau trong phạm vi hơn 100m2 này là khách nước ngoài, Việt kiều và các "cậu ấm cô chiêu" với các trang phục váy mỏng manh, ngắn cũn cỡn. Trong ánh đèn nhập nhoạng, nhiều dân chơi khi phát hiện ra đoàn kiểm tra bỏ chạy tán loạn, mùi rượu xông ra nồng nặc, nhân viên của nhà hàng đã nhanh chóng "phi tang" số rượu ngoại trên bàn.
Tuy nhiên, lực lượng đoàn liên ngành đã chốt chặn tại cửa không cho các vị khách này trốn khỏi hiện trường. Một số khách không có giấy tờ tùy thân đã dùng "chiêu" mượn hộ chiếu, CMND của người khác để lập lờ qua mặt đoàn kiểm tra. Theo biên bản ban đầu, lỗi nặng nhất mà nhà hàng này mắc phải là hoạt động không đúng giờ quy định.
Một số vị khách quậy phá được đưa về cơ quan Công an lập biên bản xử lý.
Điều đáng nói là trong giấy phép kinh doanh nơi này được sử dụng để kinh doanh nhà hàng nhưng thực tế đây như một vũ trường thu nhỏ trong diện tích hơn 100m2. Mặc dù đã hơn 2 giờ sáng nhưng theo quan sát của phóng viên, khách từ khắp nơi vẫn đổ về nhà hàng này để vào bên trong. Khoảng 2h30’, khi lực lượng liên ngành đang kiểm tra, một taxi 7 chỗ chở khoảng 6 cô gái trờ tới được bảo vệ nhắc nhở: "Thông cảm có đoàn kiểm tra, mai ghé!", một cô gái trên taxi lớn tiếng: "Kiểm tra cái gì? Tụi này biết đi chơi ở đâu!". Một đoàn xe ôtô hàng chục chiếc của khách trong nhà hàng Bóng Trăng Shadow nối đuôi nhau đậu kín đường Lê Thánh Tôn cho thấy nhà hàng vũ trường này hoạt động suốt đêm không nghỉ.
Một sự cố đã xảy ra khi đoàn kiểm tra đang tiến hành lập biên bản. Một số khách Việt kiều đã không đồng tình với đoàn kiểm tra đã lớn tiếng, lăng mạ và kích động một số khách có mặt trong vũ trường chống lại lực lượng. Một số khách quá khích đã tuôn ra những câu chửi thề tục tĩu bằng tiếng Anh, quậy phá nên lực lượng đoàn kiểm tra phải "cầu cứu" lực lượng Phản ứng nhanh 113.
Bên trong nhà hàng là một vũ trường thu nhỏ chứa được hàng trăm khách cùng rượu ngoại la liệt.
Phía dưới đường Lê Thánh Tôn (khu vực trước nhà hàng) một số khách nước ngoài đã hăm dọa phóng viên khi đang tác nghiệp và bật cốp xe hơi lấy hung khí để hành hung phóng viên nhưng được các bảo vệ nhà hàng ngăn cản kịp thời. Một số khách quá khích đã được "điệu" về Công an phường Bến Nghé lập biên bản vi phạm hành chính. Theo một cán bộ Đoàn 1, Đoàn Kiểm tra Liên ngành Văn hóa Xã hội TP.HCM, đây là lần thứ 5 nhà hàng Bóng Trăng Shadow bị kiểm tra xử phạt nhưng khi tái kiểm tra nhà hàng này vẫn vi phạm. Nhà hàng này được dân chơi ví như là "vũ trường quí tử" vì là nơi tập trung của những đối tượng con nhà giàu.
Theo giấy phép kinh doanh, nhà hàng này hoạt động về lĩnh vực ăn uống-bar do ông Võ Tấn Thành làm giám đốc. Tuy nhiên, nhà hàng hoạt động không đúng với lĩnh vực đăng ký
