Trong những ngày qua, nhiều phương tiện thông tin đại chúng đưa tin về vụ tai nạn máy bay tại Cap-Haitien (Haiti) đã khẳng định, người Việt bị tai nạn máy bay là nhân viên Công ty Viễn thông Natcom (Công ty của Viettel tại Haiti). Những thông tin đó đã làm ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động của Natcom tại Haiti nói riêng và tâm lý người lao động thuộc Viettel tại các thị trường nói chung, vì thế, ngày 26/9, Phòng Truyền thông Viettel chính thức lên tiếng, khẳng định thông tin trên là chưa chính xác và có thông tin phản hồi như sau:
Nạn nhân trong vụ tai nạn máy bay tại Cap-Haitien là anh Lê Minh Đức (33 tuổi), nhân viên thuộc Công ty HNIT - một công ty đối tác của Natcom (Natcom ký hợp đồng xây dựng với một pháp nhân khác ở Haiti và pháp nhân này kí tiếp với Công ty HNIT). Nạn nhân bị nạn trên đường đi công tác từ thủ đô tới tỉnh Cap- Haitien.
Natcom là Công ty có uy tín và có mối quan hệ tốt với các cơ quan chức năng của Haiti, chính vì vậy, Natcom đã và đang hỗ trợ Công ty HNIT phối hợp với các cơ quan chức năng ở Haiti thực hiện các thủ tục pháp lý để đáp ứng nguyện vọng của gia đình nạn nhân Lê Minh Đức. Cho đến nay, Natcom đã hỗ trợ vấn đề làm việc với Đại sứ quán Việt Nam tại Cuba để thực hiện các thủ tục này (do Việt Nam chưa có Đại sứ quán tại Haiti nên mọi hoạt động của người Việt Nam tại Haiti thông qua Đại sứ quán Cuba)