Theo hồ sơ, vào thời điểm trên chị Nguyễn Thị Yến (sinh năm 1986), trú tại xóm 4 xã Quỳnh Tam, huyện Quỳnh Lưu, tỉnh Nghệ An điều khiển xe máy mang biển số 37H5 - 4916 chở dưa hấu đi bán, khi đi qua đoạn đường sắt ở xã Diễn Đoài do bất cẩn nên chị Yến đã tông vào tàu khách đang chạy theo hướng Nam - Bắc. Vụ tai nạn đã làm tàu hỏa kéo lê chị Yến và xe gắn máy gần 100m gây thương tích nặng cho nạn nhân.
Ngay sau vụ tai nạn, chị Yến đã được người dân địa phương và gia đình đưa đi cấp cứu ở bệnh viện. Hiện sức khỏe chị Yến vẫn còn nguy kịch