Tiếp tục góp phần khẳng định tính đúng đắn của chủ trương xây dựng và phát triển mô hình tập đoàn kinh tế nhà nước nhằm cân đối, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an ninh, quốc phòng, năm 2011, trong điều kiện khó khăn chung của kinh tế đất nước do ảnh hưởng của suy giảm kinh tế toàn cầu và sức ép cạnh tranh trên thị trường dịch vụ bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin ngày càng gay gắt, VNPT vẫn đạt mục tiêu tăng trưởng cao so với năm 2010.
Bằng nhiều giải pháp hiệu quả về quản lý, tổ chức điều hành sản xuất kinh doanh và quyết tâm, nỗ lực cao của cán bộ, công nhân viên toàn Tập đoàn, năm 2011 VNPT đã đạt doanh thu trên 120.000 tỷ đồng, tăng 20% so với năm 2010. Nộp ngân sách nhà nước hơn 8.000 tỷ đồng. Đây là sự kiện nổi bật trong 10 sự kiện của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông