Theo những người dân sống xung quanh cho biết, cùng thời gian trên, họ nghe thấy tiếng kêu lớn từ nhà 66 Dương Khuê, một số người chạy tới xem có chuyện gì thì thấy anh Danh nằm bất tỉnh, xung quanh người máu chảy rất nhiều. Một số người tới ôm anh Danh dậy thì phát hiện nạn nhân đã chết.
Qua điều tra ban đầu của cơ quan chức năng, anh Danh là công nhân của Công ty Sữa Ba Vì, vào sáng ngày xảy ra tai nạn, anh Danh đã đến 66 Dương Khuê, là trụ sở của Công ty TNHH MTV Phước Cường (đại lý của sữa Ba Vì) nhận hàng. Khi anh Danh cùng lô hàng chuyển từ tời hàng (thang máy chở hàng) từ tầng 3 xuống đến tầng 2 thì anh Danh bất ngờ nhảy vào tầng 2. Tuy nhiên, do tời hàng xuống nhanh nên anh Danh đã bị ngã, kẹp đầu và rơi xuống đất tử vong